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FAQ 제목

  • 자료등록이 완료된 자료는 검색결과에 노출되기 까지 1일의 소요시간이 필요합니다.

    즉, 자료등록이 완료되면 익일 검색결과에 노출이 됩니다.

    이는 색인작업에 대한 소요시간이 필요한 부분으로 익일 10시 이후에 확인해 보시면 정상적으로 검색될 것입니다.

    만약 계속적으로 확인이 안될 경우는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.


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  • 지식월드는 자료를 검색하거나 찾고자 하는 자료가 있을 경우 도움을 받을 수 있도록 여러가지 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

    1. 확장검색

    통합검색 창에 필요한 자료의 핵심 단어를 입력해서 검색을 하는 경우 비슷한 내용이나 단어를 보여줌으로써 입력하지 않아도 그 내용이나 단어를 선택하면 바로 검색이 되는 기능으로 관련 자료를 쉽게 찾을 수 있습니다.

    예를 들어 검색 창에 ‘지’이라는 단어를 입력하면 동시에 검색어 확장이 되면서 ‘지’ 으로 시작되는 관련된 단어가 랭킹순위로 보여지게 됩니다.



    2. 내검색기록 : 최근에 고객님께서 검색하신 사항에 대해 확인을 하실 수 있습니다.

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