지식월드 - 지식오픈마켓 레피

FAQ 제목

• 판매수수료가 어떻게 되나요?
  

  지식월드의 판매수수료는 등록하신 자료 판매 금액의 55% 입니다.
  
  예를 들어 등록하신 자료 판매금액이 1,000원일 경우 판매가 되면 판매수수료 55%(550원)을 제외한 금액인 450원이 고객님의 수익이 됩니다.
  
  또한 지식월드는 고객님들께서 등록하신 자료를 다양한 형태로 판매하고 있으며, 지식월드 이외의 제휴사(웹사이트 등)에 의해 판매되는 자료의 수수료는 제휴사와의 계약에 따릅니다.

• 자료가격 및 정보를 변경하고 싶습니다.
  

  고객님께서 등록하신 자료, 서식수정은 정상적으로 등록된 자료인 경우만 수정이 가능합니다.
  
  회원 로그인 >> 마이페이지 >> 내문서관리 >> 자료관리, 서식관리>> 정상등록 >> 상태변경(거래중지) >> 거래중지 >> 수정 >> 완료 >> 상태변경(정상거래)
  
  위의 방법으로 진행 하시면 되고 [상태변경]에서는 반드시 거래중지를 하셔야 수정하실 수 있습니다.
  
  단, 수정이 불가능한 항목에 대해서는 수정하시려는 내용을 기재하여 고객센터로 알려주시면 확인 후 처리하여 드리겠습니다.
  
  내문서관리
  

• 작성자가 아니어도 자료출처를 밝히면 괜찮나요?
  

  본인이 작성한 자료가 아닌 경우는 저작권 문제가 발생될 수 있어 등록을 받지 않고 있습니다.
  
  등록자는 반드시 저작권이 확보된 자료를 등록 하셔야 하며 지식월드 자료등록 정책에 의거하여 등록신청 버튼을 누름과 동시에 자료(저작물)를 등록하는 것은 지식월드 저작권정책에 동의하신다는 의미로 간주되며 자료에 대해 문제가 발생하였을 경우는 전적으로 등록자가 책임을져야 함을 의미합니다.
  
  판매가이드

• 자료는 누구나 등록할 수 있나요?
  

  자료등록은 지식월드 회원이면 누구나 등록 하실 수 있습니다.
  
  단, 형식에 맞는 자료만 등록 하실 수 있으며, 고객님께 저작권이 확보된 자료만 등록해 주시기 바랍니다.
  
  지식월드의 메인페이지 오른쪽 상단의 [자료등록]을 클릭하시면 자료등록 페이지로 이동되어 자료를 등록하실 수 있습니다.
  
  자료등록하기
  
  또한 자료등록에 자세한 사항은 아래의 [판매가이드보기]를 클릭하신 후 참고하여 주시기 바랍니다.
  
  판매가이드보기

• 글자크기 및 줄간격, 여백등에 기준이 뭔가요?
  

  자료 등록시 가능한 글자크기는 10~11pt이며, 줄간격은160~170%, 이외에 과도한 여백등을 기준으로 두어 확인하고 있습니다.
  
  이와같이 기준을 정하고 있는 이유는 글자크기가 12pt이상, 줄간격이 180% 이상으로 작성된 경우 구매자로 부터의 환불문의가 많아 기준을 정하고 있으니 양해해 주시기 바랍니다.
  
  참고사항으로 글자크기 10pt, 줄간격 160%의 경우가 구매자로 부터의 환불문의가 가장 적은 것으로 확인되었으니 자료 작성시 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
  

• 등록한 자료가 보류 되었는데 어떻게해요?
  

  고객님께서 등록하신 자료가 보류된 경우 로그인 후 [마이페이지 >> 내문서관리 >> 보류] 항목에서 보류사유를 확인하실 수 있습니다.
  
  보류사유에 해당하는 사항에 대해 수정 후 재등록 해 주시면 되고 삭제요청도 하실 수 있습니다.
  
  내문서관리
  

• 가격조정정책이 뭔가요?
  

  자료 등록시 지식월드 가격조정정책 반영을 선택하시면 고객님께서 등록하신 자료를 가장 잘 판매되는 가격으로 자동 변경해 드리고 있습니다.
  
  자료가격은 되도록이면 지식월드 가격정책을 적용시켜 주시기 바랍니다.
  
  가격정책을 적용시켜 주시면 자료의 가격을 지식월드에서 지속적으로 관리하기 때문에 항상 적정가격을 유지하게 되어 판매증진에 많은 도움이 됩니다.
  
  부득이하게 고객님께서 가격을 지정하실 경우에는 아래의 기준을 참고하여 주시기 바랍니다.
  
  * 일반 전문지식 자료 : 500원 ~1,000원
  * 발표자료 및 파워포인트 자료 : 1,000원 ~ 2,000원
  * 서식 : 300 ~ 500원
  
  

• 등록한 자료의 파일을 변경하고 싶습니다.
  

  등록하신 자료의 첨부파일은 고객님께서 직접 변경을 하실 수 없으니 [dtjw@gcomin.co.kr] 메일로 수정하시려는 첨부파일을 첨부해 주시고 등록된 자료의 제목, 자료번호를 기재해서 알려주시면 확인 후 변경하여 드리겠습니다.
  

• 5MByte이상 자료를 등록하려면 어떻게해요?
  

  자료 등록 시 5MByte 이상 되는 자료는 고객님께서 직접 등록을 하실 수 없으니 불편하시더라도 아래의 형식에 맞추어 작성하신 후 [dtjw@gcomin.co.kr] 메일로 첨부파일을 첨부하여 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
  
  * 회원 아이디 :
  * 카테고리 :
  * 제목 :
  * 핵심어(3개이상) :
  * 가격 :
  * 저작시기 :
  
  위 사항은 필수항목이므로 꼭 기재해 주시고 필수항목외에 다른 항목을 추가하셔도 됩니다.
  

• 자료를 등록하면 언제 검색에 노출되나요?
  

  지식월드에 자료를 등록하시면 아래의 단계로 진행이 됩니다.
  
  등록신청 → 검토 → 등록(등록보류) → 검색엔진 색인 → 검색가능
  
  전문지식의 경우 평균 등록 대기기간은 1~2일 정도 소요되며, 서식의 경우 썸네일 추출이 필요한 사항이므로 2~3일 정도 소요됩니다.
  
  간혹 정확한 검토가 필요한 자료에 대해서는 대기시간이 며칠더 소요될 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다.
  
  자료가 등록이 되면 고객님의 메일로 등록완료 메일이 발송되며, 검색에는 정상등록된 다음날 색인작업을 마친 후 노출됩니다.
  
  즉, 등록완료 메일을 받으신 후 다음날 관련 키워드로 검색을 하시면 정상적으로 검색결과에 노출이 될 것 입니다.