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소개글

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목차

1.성장과정
2.학창시절
3.성격의 장단점
4.경력 및 경험, 특기사항
5.입사 후 포부

본문내용

, 친절한 서비스 정신, 조직생활의 중요성을 알게 되었고, 맡은 일에 항상 최선을 다해 끝까지 책임지려고 노력했으며, 어디에서 무엇을 하든 상사와 동료에게 성실하고, 필요한 사람으로 평가받을 수 있었습니다. 많은 사람들을 접하고 인간관계에 있어서 다른면도 알게되었고 사회생활이 결코 쉽지 않다는 것을 다시한번 깨닫을 수 있어서 값진 시간들이었습니다.
입사 후 포부
대학시절 서비스론 교수님께서 \"고객의 신뢰를 얻어라!\" 라고 말씀하셨습니다. 저는 고객에게 신뢰를 얻으려면 \'진심\' 이 필수라고 생각합니다. 아무리 좋은 품질, 서비스를 제공하더라도 전달하는 사람의 진심이 없다면 그 가치가 떨어지기 때문입니다. 저는 카지노 내에 근무하며 고객이 최고의 만족과 감동을 느낄 수 있도록 돕는 최고의 스텝이 되고자 합니다. 이를 위해 \'진심\' 으로 고객을 대하며 항상 고객의 소리에 귀 기울여 고객의 Need\'s 와 Want\'s 를 포착하는 능력을 기르겠습니다.
또한 제가 카지노에 입사하여 서비스하게 될 고객들이 방문 후에도 한번쯤 떠올릴 수 있는 서비스 사원이 되겠습니다. 더불어 세련되고 절제있는 서비스를 제공해 카지노 사원으로써의 품격을 지키는 일원이 되겠습니다.

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