sales process 과정에 대해 이해도, 설명

소개글

sales process 과정에 대해 이해도, 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제Ⅰ장 Introduction · · · · · · · · · · · · 2
1절 Sales 개요
2절 Sales Process 이해
제Ⅱ장 Sales Process 5단계 · · · · · 10
1절 사전영업단계
2절 제안단계
3절 수주/계약단계
4절 Project 수행단계
5절 종료단계
제Ⅲ장 영업대표의 역할 · · · · · · · · · · 26

본문내용

학습목표

Sales의 기본원리를 습득하고
영업활동의 기본 Process 이해

1절. Sales개요

1. 유태인의 상술 격언
적을 알아라
미결은 상인의 수치
무능력은 범죄

2. 중국인의 상술격언
적의 힘을 역이용하라
상술의 비결은 발밑에 있다.
예외를 용납하지 말라

3. 미국의 세일즈
유능한 세일즈맨은 태어나는
것이 아니라 만들어지는
것이다.
재료는 살 수 있어도 사람은
살 수 없다.


4. 일본인의 상술 격언
고객본위의 친절한 서비스
뛰어난 원가의식
빠른 눈치
참을성

키워드

sales,   process,   과정,   sale