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목차
제 1 장 조사 개요
조사 목적
조사 설계
응답자 특성
제 2 장 주요 조사 결과
한국 유통 채널 트렌드
국내 소비자의 CVS 이용 행태
국내 소비자의 CVS 간편식품 이용 행태
국내 소비자의 CVS 생활편의서비스 이용 행태
CVS 브랜드 경쟁력 평가
제 3 장 요약 및 결론
조사 목적
조사 설계
응답자 특성
제 2 장 주요 조사 결과
한국 유통 채널 트렌드
국내 소비자의 CVS 이용 행태
국내 소비자의 CVS 간편식품 이용 행태
국내 소비자의 CVS 생활편의서비스 이용 행태
CVS 브랜드 경쟁력 평가
제 3 장 요약 및 결론
본문내용
1. 조사 목적
Issue 1 : 유통업계 및 CVS 트렌드 이해
☞ 유통업계 및 CVS 유통채널에 대한
이슈와 소비자 인식 점검을 통한 전략 수립
CVS와 경쟁 유통 채널들에 대한 유통전문가 및 가맹점주, 그리고 소비자 인식 파악
향후 CVS 업계의 트렌드를 파악하고 전략방향 설정
Issue 2 : CVS 이용행태 및 브랜드 진단
☞ CVS 이용행태와 체계적인 브랜드
진단을 통한 브랜드 관리/운영 전략 수립
소비자의 CVS 이용행태와 CVS 브랜드 진단 및 만족도, 강약점 형성 원인 파악, 브랜드 영향 요인의 점검.
이를 통한 향후 시장 내 브랜드 경쟁력 강화 전략 방향 및 운영 방안 도출
시장 이해를 바탕으로
고객 Needs 점검/도출 및
효율적 마케팅 실행
CVS에 대한 소비자 인식과
Unmet-Needs 파악.
브랜드 강약점/만족도 파악
및 Brand 위상 점검.
시장 내 브랜드 경쟁력
강화를 위한 브랜드 전략
방향 및 운영 방안 도출
Issue 1 : 유통업계 및 CVS 트렌드 이해
☞ 유통업계 및 CVS 유통채널에 대한
이슈와 소비자 인식 점검을 통한 전략 수립
CVS와 경쟁 유통 채널들에 대한 유통전문가 및 가맹점주, 그리고 소비자 인식 파악
향후 CVS 업계의 트렌드를 파악하고 전략방향 설정
Issue 2 : CVS 이용행태 및 브랜드 진단
☞ CVS 이용행태와 체계적인 브랜드
진단을 통한 브랜드 관리/운영 전략 수립
소비자의 CVS 이용행태와 CVS 브랜드 진단 및 만족도, 강약점 형성 원인 파악, 브랜드 영향 요인의 점검.
이를 통한 향후 시장 내 브랜드 경쟁력 강화 전략 방향 및 운영 방안 도출
시장 이해를 바탕으로
고객 Needs 점검/도출 및
효율적 마케팅 실행
CVS에 대한 소비자 인식과
Unmet-Needs 파악.
브랜드 강약점/만족도 파악
및 Brand 위상 점검.
시장 내 브랜드 경쟁력
강화를 위한 브랜드 전략
방향 및 운영 방안 도출
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