[의사소통기술] 정중한 요청, 나-전달법, 적극적 의사소통 방법을 구체적으로 쓰고 실제 적용 사례를 쓰시오

소개글

[의사소통기술] 정중한 요청, 나-전달법, 적극적 의사소통 방법을 구체적으로 쓰고 실제 적용 사례를 쓰시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 정중한 요청
2. 나-전달법
3. 적극적 의사소통 방법
4. 실제 적용사례
1) 정중한 요청의 실제 적용 사례
2) 나-전달법의 실제 적용사례
3) 적극적인 의사소통방법의 실제 적용사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

어떻게 생각하니?)
(5) 추후지도를 한다.
(참, 얘야 지난번에 그 일이 어떻게 되었는지 궁금하구나. 정말 그랬어? 마음에 드는구나.)
Ⅲ. 결론
현대사회에서는 자신이 얼마나 많이 아는가보다 자신의 생각을 얼마나 잘 표현하고, 상대방의 의견을 잘 듣고 이해하는지가 더욱 중요한 시대가 되었다. 따라서 의사소통능력이 매우 중요하다. 다양한 형태의 사회생활에서 의사소통이 원활하지 못하면 많은 어려움을 겪을 수 있다. 따라서 사회생활을 하는 현대인에게는 원만한 인간관계를 유지하고, 과업의 성과를 높이기 위한 최소한의 의사소통능력이 요구된다. 특히 대인관계에서 상호이해의 과정으로서 의사소통능력은 무엇보다 중요하다. 부모교육에서도 자녀와의 의사사통이 강조되고 있다.
참고문헌
이재희 공저, 의사소통능력, 양성원, 2016
정옥분, 정순화 저, 부모교육, 학지사, 2016
정상섭 저, 화법교육에서 사회적 의사소통 기술의 개념과 내용의 수용 방안, 학습자중심교과교육학회. 2008
홍길회, 이혜란, 왕영희 외 1명 저, 부모교육, 창지사, 2016
나는북 저, 바른 의사 소통을 돕는 커뮤니케이션동화, 애플비북스, 2015
김영옥 저, 부모교육, 공동체, 2016

키워드

의사소통기술,   정중한 요청,   나-전달법,   적극적 의사소통 방법,   의사소통,   인간관계,   대인관계,   부모교육