KT&G 기업현황과 SWOT분석/ KT&G 주요 경영전략과 마케팅/ KT&G 문제점,개선방안,느낀점

소개글

KT&G 기업현황과 SWOT분석/ KT&G 주요 경영전략과 마케팅/ KT&G 문제점,개선방안,느낀점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. KT&G 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영이념
(3) 기업비전

2. KT&G SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

3. KT&G의 민영화사례 분석

4. 지속가능 경영전략

5. KT&G의 PR전략

6. 책임경영전략

7. 브랜드 경영전략

8. KT&G의 문제점과 개선방안
(1) 현 문제점
(2) 개선방안 제안

9. 결론 및 느낀점

본문내용

이 겪을 수 있는 피해에 대한 책임을 완수하고자 한다.
7. 브랜드 경영전략
KT&G는 민영기업으로 전환 이후 치열한 시장 경쟁 속에서 살아 남기 위하여 본사 조직을 영업 중심에서 브랜드 중심으로 개편하였다. 또한 브랜드 가치 향상을 위하여 브랜드 매니저를 도입하였다. 기업 이미지가 아무리 좋다 한들 소비자들이 제품을 외면한다면 아무 소용없는 일임은 자명하다. 마케팅 측면에서도 중저가의 이미지를 탈피하고 고급화된 이미지로 경쟁력을 강화하고자, 2002년부터 매우 활발하게 기존제품을 리뉴얼하고 신제품을 개발하고 있다.
이렇게 하여 탄생된 신생 브랜드가 바로 시즌, 루멘, 클라우드나인(Cloud9), 레종 등 4종이다. 또한 에쎄를 에쎄라이트와 에쎄멘솔로, 그리고 타임을 허밍타임으로 리뉴얼 하였다. 루멘과 클라우드나인은 고급스러운 팔각케이스 외장을 채택하고 있으며 레종, 에쎄라이트와 에쎄멘솔 역시 세련되고 깔끔한 외장으로 소비자들 앞에 선보였다.
(1) 고급스러운 브랜드
2002년 이후 신생 혹은 리뉴얼된 브랜드들은 제품 출시 단계에서부터 컨셉 및 주요 타겟층을 고려하였다는 특징을 갖는다. 한 갑에 2000원으로 고급형 담배에 속하는 에쎄라이트와 에쎄멘솔은 각각 멋진 리더들의 선택, 리더들만의 또다른 즐거움이라는 컨셉 하에서 활동적이고 도전적인 30~40대의 사회 리더층 남성들을 주요 타겟으로 삼고 있다.
역시 갑 당 2000원인 레종(RAISON)은 독특한 개성과 재능을 겸비하고 얽매이지 않은 자유로움 속에서 건강하게 살아가는 20대 초 중반의 밝고 건강한 젊은이(Smart bohemian)를 타겟으로 삼고 있다. 레종은 Reason의 불어로서 사전적으로는 (존재의) 이유를 의미하는 한편 상징적으로는 남들의 평가보다 자신만의 이유로 사는 삶을 표방한다. 그리고 담배 브랜드로서는 거의 유일하게 고양이라는 실존적인 캐릭터를 삽입하여 독특함을 더하였다.
한편 한 갑에 2500원의 최고급 담배인 클라우드나인은 절대 유혹(Absolute temptation)을 컨셉으로 삼아 최고급 소비자를 위한 최고급 담배임을 표방한다. 클라우드 나인(Cloud nine)은 원래 단테의 신곡 중 천국편에서 유래한 표현으로 천계의 천사들이 하프를 뜯으며 노래하는 순간, 즉 세상에서 가장 행복한 순간을 의미한다.
(2) 건강 지향 브랜드
새롭게 출시된 담배 브랜드들이 갖는 또 하나의 특징은 건강 지향적인 삶에 대한 소비자들의 욕구에 부응하여 초저타르 담배의 시대를 열었다는 점이다. 일반적인 담배 한 개비에는 6~7mg 정도의 타르가 포함되는데, 타르 함유량이 3mg 이하인 경우 초저타르 담배로 분류할 수 있다.
시즌은 개비당 2mg, 레종은 3mg 의 타르 함량을 보유하여 초저타르 담배로 구분될 수 있다. 또한 에쎄라이트는 4.5mg, 클라우드나인과 루멘은 5mg의 타르를 보유하고 있어 역시 상대적으로 낮은 타르 함량을 보인다.
저타르형 담배들은 타르 함량이 낮아 상대적으로 신체에 덜 유해하고, 부드러운 맛을 지니면서도 고유의 담배 맛을 보존하고 있어 금연 운동에 동참하려던 소비자들의 흡연 욕구를 다시 한 번 유발하게 된다.
외산 담배 시장의 성장에 대응하고 다양한 소비자의 욕구에 부합하려는 KT&G의 노력은 시장 점유율을 통해 확인된다. 외산 담배가 선전하는 속에서도 KT&G는 지난 2002년 말 국내 담배시장에서 78%의 점유율을 유지하는 저력을 보였다.
8. KT&G의 문제점과 개선방안
(1) 현 문제점
앞으로 KT&G가 향후에 해결할 과제로는 건강에 대한 관심 증폭에 따른 부정적 이미지, 일반 담배에 대항할 대체품의 등장, 마케팅, 기술의 우위에 있는 여러 기업들과의 경쟁, 연령층 교체에 따른 다양한 기호를 찾고자 하는 소비자층의 증가가 있다.
(2) 개선방안 제안
그래서, 이를 해결하기 위한 방안으로는 현재 세계 담배업계 최초로 국내에서 호평을 받고 있는 흔히 ‘생산자 실명제’라는 의미의 ‘품질실명제’를 해외시장에도 도입하여 브랜드 고급화를 꾀하도록 하며 사회공헌을 통한 이미지 개선과 다양한 향 개발과 저타르 및 전자담배를 통한 꾸준한 품질개선 및 상품개발이 있으며, 시장변화에 따른 끊임없는 현지조사 및 연구를 토대로 담배에 과도하게 의존하던 방식을 벗어나서 기존 의약품, 화장품에서 수준을 향상시키고 식품 및 물류산업의 진출을 고민하고 추진하도록 한다. 마지막으로, 담배에 대한 각종 규제가 위협이 되는 상황에서 영화를 통한 PPL을 활용하고 그동안 남성에 비해서 담배를 피우지 않던 여성층에 대한 철저한 분석에 따른 공략으로 광고 및 판촉활동을 공격적인 마케팅 전략에 의해 추진하며 상품소비 뿐만 아니라 문화까지 수용하는 적극적 소비자를 양산해낸다.
9. 결론 및 느낀점
KT&를 조사하면서 한 가지 아쉬웠던 점은 KT&G가 사회공헌활동으로 많은 복지사업을 하고 있는데 반해 그런 활동을 하고 있다는 사회적 인식이 안 되고 있다는 점이다. KT&G측은 사회공헌활동이라는 것이 티나게 하지 않는 것이 목적에 부합하다고 하여, 그들이 하고 있는 복지사업을 대외적으로는 잘 알리지 않고 있다. 물론 사회공헌활동이기 때문에 그럴 수도 있겠다고 생각되지만, 워낙 좋은 활동을 하고 있는데도 불구하고 알려지지 않아서 그런 점들은 매우 아쉬웠다. 또 ‘상상마당’ 이라는 사이트가 운영되고 있는데, 아는 사람은 알고 있지만 ‘상상마당’ 또한 알지 못하는 사람은 전혀 알지 못하고 있는 실정이라 이런 부분에서의 홍보도 많이 아쉬웠다. 분명 더 적극적으로 알린다면 많은 사람들의 참여를 이끌어 낼 수 있다고 생각된다.
다시 앞의 내용을 요약해보면, KT&G는 담배를 생산한다는 부정적인 요소를 많은 사회적인 활동과 기업이미지 개선으로 인하여 긍정적인 요소로 끌어올리고 있다. 그리고 현재 KT&G는 담배 사업뿐만 아니라 사업의 다각화를 느끼고 있는 시점에 있는데, 사업의 다각화를 성공하기 위해서는 계열사의 동반 발전이 필요하다고 생각한다. 이밖에도 KT&G는 많은 복지사업과 ‘상상마당’ 이라는 사이트를 운영하여 적극적인 PR활동을 하고 있지만, 이런 활동들을 PR하는 점은 많이 부족하다는 결론이다.

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