사회복지행정의 과정

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사회복지행정의 과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지행정의 과정

I. 목표설정

II. 정책결정

III. 기획

IV. 조직의 구조화

V. 동기부여

VI. 평가

VII. 행정개혁(시정조치)

* 참고문헌

본문내용

적으로 살펴본 부분이다. 그러나 수요자 중심의 사회복지행정이 되기 위해서는 외형상으로는 종래의 행정학의 3대 내용인 조직, 인사, 재무와 비슷하지만 구체적인 내용은 많은 차이를 이론적인 면에서 수반하여야 한다.
이와 더불어 최근의 연구는 행정의 자원으로서 정보와 정치적 지원, 시간이 중요시되고 있으며, 고위직에 갈수록 이들 자원의 중요성에 대한 강조가 보다 바람직스럽다고 평가되고 있다.
V. 동기부여
과거에는 동기부여의 과정을 지시 혹은 명령이라고 했는데 이는 권위주의적 분위기를 자아내기 때문에 수요자 중심의 사회복지행정이 되기 위해서는 동작화 혹은 동기부여라고 명명하여 과거의 사회복지행정과 차별화를 도모했다. 이렇게 동기부여라고 부른 이유는 조직의 구조화가 실천된 후에 이러한 조직이 계획된 방향으로 움직여야 하는데 이것이 위로부터의 지시와 명령이 있는 경우에만 수동적이고 소극적으로 움직이는 것이 아니고 자발적으로 스스로 움직여야 할 뿐만 아니라, 수요자 중심의 사회복지행정이 되기 위해서는 이러한 자발적인 행정을 강하게 요구하기 때문이다.
VI. 평가
동기부여가 되었다고 해서 언제나 의도된 방향으로 움직여지는 것은 아니고, 어떤 경우에는 완전히 다른 방향으로 일이 처리되는가 하면, 어떤 때에는 중간에 중지되는 경우도 있다. 따라서 동기부여가 이루어지고 난 후에는 목표설정과 그 결과를 비교하여 평가하는 과정이 반드시 필요한 것이다.
VII. 행정개혁(시정조치)
국가발전을 위한 행정이 되기 위해서는 실수를 반복하지 말아야 하고, 보다 발전된 행정력을 확보하기 위해서는 시도한 것의 결과를 평가하여 잘못이 있으면 시정하여 지속적으로 행정의 발전을 도모하여야 할 것이다. 요컨대 시정조치(행정개혁)는 행정의 과정이 종료되었다고 해서 경시할 것이 아니라 지속적인 수요자 중심의 사회복지행정이 되기 위해서는 가장 중시되어야 하는 부분이라고 할 수 있다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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