윤리경영 등장배경필요성과 기업사례분석및 성공적인 윤리경영위한 방안제시 및 느낀점-윤리경영 사례연구 보고서

소개글

윤리경영 등장배경필요성과 기업사례분석및 성공적인 윤리경영위한 방안제시 및 느낀점-윤리경영 사례연구 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 윤리경영이란

2. 윤리경영의 등장배경

3. 윤리경영의 필요성

4. 윤리경영 기업사례
(1) 포스코 사례
(2) 풀무원 사례
(3) 홈플러스 사례
(4) SKT (SK텔레콤) 사례
(5) 하이네켄 사례
(6) 존슨앤존슨 사례

5. 성공적인 윤리경영 실행위한 나의의견

6. 결론 및 느낀점

본문내용

으로 전달된다.
2) CSR 활동을 통한 성과
이와 같이 우리는 'SK텔레콤의 사회 공헌 활동을 배워야 할 것이다.' SK텔레콤은 7일 자사 사회 공헌 활동이 미국 하버드대 비즈니스 스쿨(HBS)의 연구 사례로 채택됐다고 밝혔다. HBS는 기업의 다양한 활동 중 연구 가치가 있는 사례를 발굴, 교재를 만들어 토론식 수업을 진행한다. SK텔레콤의 활동은 윤리 경영, 환경 경영, 상생 경영, 사회공헌 활동을 종합 평가해 반영하는 다우존스의 2008년 지속 가능성 지수에 편입되면서 HBS의 주목을 받았다. 지난해 국내 기업으로는 포스코, 삼성SDI와 함께 SK텔레콤이 다우존스 지속 가능성 지수에 포함됐다.
(5) 하이네켄 사례
하이네켄은 1863년 아드리안 하이네켄이 설립하여 세게 170여 개국에서 사업을 전개하고 있으며 65000여명의 직원을 고용한 큰회사이다. 하이네켄은 CSR 이슈 발굴, 현안에 대한 이사회 자문, 수립한 정책의 성과에 대한 점검등을 하고 있다, 기업 내부의 윤리경영을 휘해 부서간 기업책임 관련 이슈 공유 독려, 각 부서의정 및 활동에 있어 본사 차원에서 마현한 윤리 강령을 지역별로는 지역사업장의 특성을 반영하여 자체적으로 기준을 정하고 집행한다. 이러한 윤리강력 집행의 성과를 높이가 위해 본사에서는 윤리강령 관리 입문서, 윤리강력 성과 매뉴얼, 내부고발자강령 성과 매뉴얼을 통한 지원제도를 운영중이다. 현재 90%의 사업장에서 윤리강령을 적용하고 있다.
(6) 존슨앤존슨 사례
윤리경영의 대명사로 일컬어지는 「존슨앤존슨」의 ‘타이레놀 사건’은 윤리 경영이 기업 경쟁력의 핵심 요소가 된 결정적 계기가 되었다. 1982년 시카고 시민이 독극물이 투여된 타이레놀을 복용하고 사망한 사건이 발생하자 「존슨앤존슨」은 현장에 직원을 급파하고 이 사건을 모두 언론에 공개하였다. 또한 2억 4천만 달러의 비용을 감수하며 3천1백만 개의 타이레놀병을 수거하여 폐기하였으며 이물질을 넣지 못하도록 용기를 새로 제조한 후 시장에 다시 내놓았다. 이러한 조치는 소비자들로 하여금 회사의 신뢰를 향상시켜 매출액 및 주가를 상승시키는 결과를 가져왔다. 이렇듯 「존슨앤존슨」은 50년 이상 ‘우리의 신조(Our Credo)’라는 윤리 강령을 경영에 반영하고 윤리 전담 임원의 지휘 하에 ‘전 사원의 윤리 경영 간부화’를 추진함으로써 기업의 사회적 책임이 강조되는 미국에서 기업 윤리 분야의 선두 기업으로 자리매김할 수 있었다.
5. 성공적인 윤리경영 실행위한 나의의견
(1) 정교하고 전사적인 윤리경영시스템 설계 및 정비
이제 기업의 이미지를 제고하기 위해서 윤리경영시스템을 설계하던 시대는 지나갔다. 정교하고 완벽한 윤리경영시스템을 설계하지 않으면 기업은 머지않아 존폐의 위기에 서게 될 것이다. 그러므로 기업들은 내부제보, 인사평가, 교육 등 전체적으로 정교한 윤리경영시스템을 확보하여야 할 것이다. 예를 들어 내부신고제도는 거짓제보의 위험은 있지만 익명성을 보장하고 제보자 및 조사대상자의 권리를 보호하는 보완장치를 마련할 경우 비윤리적 행위로 인한 손실을 사전에 차단하는 조기경보장치로 활용될 수 있다. 기업윤리의 준수 여부를 인사고과에 포함시키는 방법도 활용 가능하다. 이를 위해서는 전체적이고 다면적인 평가, 평가 근거의 구체성, 종업원의 설문 조사 등이 병행되어야 할 것이다. 앞서 소개한 LOCKHEED MARTIN 사나 존슨& 존슨 사가 종업원의 설문 조사를 이용한 윤리경영시스템을 가지고 있다.
그리고 위의 LOCKHEED MARTIN 사의 윤리경영시스템처럼 전 직원이 기업의 윤리경영에 참여할 수 있는 폭을 넓혀야 한다. 이제는 임직원들만이 윤리적인 의식을 가지고 있다고 해서 기업이 효율적인 윤리경영을 할 수 없다. 기업의 모든 직원들이 윤리적인 의식을 가지고 자신의 일을 수행할 때 그 기업은 윤리경영에 성공할 수 있고 이렇게 되어야만 기업의 성장에 도움이 될 것이다.
(2) 윤리경영을 기업가치 제고에 기여해야 한다.
윤리경영을 재무, 인사, 생산 등 경영활동에 적용시켜 기업가치를 제고하는데 기여하는 방법 또한 필요하다. 즉 윤리경영이 기업성과에 도움이 된다는 점을 기업의 구성원들에게 인식시켜 자발적인 참여가 이루어지는 선순환을 이루어내야 한다는 뜻이다. 실제로 미국 기업을 대상으로 Walker Information라는 컨설팅 회사가 실시한 조사에 따르면, 임직원들의 윤리의식이 높은 기업일수록 직무만족도가 높고 이직률도 낮은 것으로 나타났다. 이는 윤리경영이 인력자원 관리와 임직원들의 동기부여라는 경영전략과도 연관성이 있다는 것을 나타낸다. 또한 신세계가 자사뿐 만아니라 협력업체들까지도 윤리경영을 할 수 있도록 협조체계를 갖춘 것처럼 거래기업과 윤리경영시스템을 구축한다면 거래부정이나 돌발적인 상황에 당황하지 않고 유연하게 대처할 수 있을 것이다. 또 특정기업의 윤리적 태도에 대한 정보는 협력업체 선정이나 대형거래에 따르는 법률논쟁과 기회주의적 행위를 사전에 통제하는 유효한 수단이 될 수 있다.
6. 결론 및 느낀점
최근 지식정보화 사회의 급격한 환경의 변화 속에서 기업이 지배하는 생활의 범위는 점점 넓어지고 있고 단지 기업이 이익만을 추구해서는 안 된다는 사회적 공감대가 형성되고 있다. 그리고 그 대안으로 윤리경영이 강조되고 있으며 이는 기업경쟁력의 핵심요소이자 기업의 생존을 좌우하는 중요한 키워드로 제시되고 있다. 기업도 더불어 단기적이고 재무적인 성과측면만을 고려하지 않고 보다 지속가능한 발전 및 사회속의 동참을 위하여 점차 윤리경영의 도입 및 실천에 대한 방안을 연구하고 있는 추세에 있다. 과거 성장지향형의 경제구조에서는 단지 이윤만을 추구하는 경제적 원천논리가 당연했지만 지금의 고도로 발달된 산업에서는 ‘윤리경영’이라는 개념이 사회에서 차지하는 비중이 크다는 것을 누구보다도 잘 알고 있는 것이다. 그러나 아직 우리나라에는 앞서 언급한 기업의 내부적, 외부적 저해요소들이 존재하기에 아직 부족한 점이 많다. 때문에 이런 점들이 개선되어서 윤리경영이 이루어진다면 윤리경영이 더욱 사회에 올바르게 자리잡고 좋은 성과와 파급효과를 내는 사회적 분위기를 형성할 수 있을 것 이다.

키워드

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