본문내용
감정노동의 원인과 문제점
가면화된 노동
감정의 상품화
감정노동의 젠더 문제
감정노동의 직업지위 문제
전자감시
가면화된 노동
- 감정규칙 매뉴얼
- 감정이 기업의 이윤창출을 위해 인위적 으로 통제 -> 노동자의 육체적, 정신적 스트레스로 이어짐
- 감시의 확대는 ‘정신적 긴장’으로 이어짐
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