사회복지 실천기술론 과제중심모델 사례관리 레포트

소개글

사회복지 실천기술론 과제중심모델 사례관리 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 클라이언트 소개
1-1. 클라이언트 소개 및 의뢰배경
1-2. 사례의 적절성
1-3. 초기면접지

2. 문제규명 및 계획, 계약
2-1. 상담일지
2-2. 사정기록지
2-3. 가계도 및 생태도
2-4. 과제
2-5. 계약

3. 실행
3-1. 상담일지

4. 종결
4-1. 상담일지
4-2. 과제 수행정도

5. 평가
5-1. 만족도 조사
5-2. 평가
5-3. 사례관리 종결보고서

6.참고문헌

본문내용

서 고맙다고 하였고, 클라이언트가 직접 한 노력의 결과물이라고 했음. 1회부터 8회까지의 클라이언트 모습이 어땠는지 언급해주었음. 또한 대화 과제수행의 2점을 채우기 위해서 어머니께 직접 말로 해도 되지만, 어려울 땐 우리 처음 과제 수행 했을 때처럼 문자나 글로 시작해도 좋을 것 같다고 조언해줌. 혹시 이번처럼 또 고민이 있어서 공부를 못하겠다거나, 학교오기 싫다거나, 아니면 친구랑 싸웠다거나 하는 일이 생기면 언제든지 선생님을 찾아오라고 해주었음.
-만족도 조사
상담자의견
클라이언트가 처음엔 메시지도 잘 보내지 못했는데 이제는 50분이 넘는 대화를 할 정도로 변화하였음. 이는 클라이언트의 의지가 매우 강했고, 열심히 과제 수행을 한 결과물이라고 생각함.
4-2. 과제 수행정도
< 클라이언트의 과제 수행 정도>
클라이언트 자신이 직접 점수를 매기는 기준을 세웠음, 과제수행의 양과 질적인 부분을 자신의 기준에 따라 측정하였음.
< 표적문제의 달성 정도>
5. 평가
5-1. 만족도 조사
<클라이언트의 프로그램 만족도 조사>
항 목
매우 그러함
그러함
보통
그렇지 않음
전혀 그렇지 않음
1
본 프로그램에 대해 전반적으로 만족하셨습니까?





2
본 프로그램의 내용이 도움이 되었다고 생각하십니까?





3
본 프로그램을 통해 알게 된 내용과 정보가 향후 자기개발에 도움이 되겠습니까?





4
본 프로그램에 참여 후, 참여 전에 가졌던 기대감에 비해 만족감은 향상되었습니까?





5
본 프로그램에 대한 홍보가 충분하였습니까?





6
본 프로그램의 담당 사회복지사에 대해 만족하셨습니까?





7
본 프로그램 상담 장소 및 기타시설에 대해 만족하셨습니까?





8
본 프로그램 참여 후, 본 기관에서 제공되는 다른 프로그램에 참여할 의사가 있습니까?





클라이언트는 총 40점 만점에서 36점으로 청운중학교 교육복지실에서 제공한 프로그램에 만족했음을 알 수 있다.
<사회복지사 기술 평가>
항목
내용
매우만족
어느정도
만족
만족스럽지 못함
해당없음
초기
1
역할과 목적에 대한 설명
3
2
1
0
2
필요한 정보의 수집
3
2
1
0
3
문제의 표적화
3
2
1
0
4
문제의 우선순위 결정
3
2
1
0
5
표적 문제에 대한 탐색
3
2
1
0
6
문제의 구체화
3
2
1
0
7
목적 설정
3
2
1
0
8
시간 제한
3
2
1
0
9
계약
3
2
1
0
10
사정
3
2
1
0
11
공감 표현
3
2
1
0
12
자원 확보
3
2
1
0
13
적절한 경우, 가족과 협의, 관여
3
2
1
0
14
적절한 경우, 클라이언트의 유의미한 사람들과 협의, 관여
3
2
1
0
진행기
15
시간 제한의 사용
3
2
1
0
16
시간 제한의 적절한 변경
3
2
1
0
17
필요한 경우, 사정에 대한 수정
3
2
1
0
18
문제 상태에 대한 검토
3
2
1
0
19
과제 형성
3
2
1
0
20
과제의 세부 사항에 대한 계획
3
2
1
0
21
과제에 대한 정당성과 동기부여
3
2
1
0
22
과제에 대한 모의 훈련
3
2
1
0
23
과제 수행의 장애물에 대한 예측
3
2
1
0
24
과제 요약
3
2
1
0
25
성공하지 못한 과제의 수정
3
2
1
0
26
수행되지 않은 과제에 대한 언급
3
2
1
0
27
클라이언트가 제기한 표적화되지 않은 문제에 대한 언급
3
2
1
0
종결기
28
변화에 대한 사정
3
2
1
0
29
계속해야 할 일에 대한 계획
3
2
1
0
30
문제해결기술에 대한 검토
3
2
1
0
31
개입의 긍정적인 면에 대한 강조
3
2
1
0
32
종결관련 감정에 대한 토의
3
2
1
0
5-2. 평가
<서비스점검표>
구 분
점검기준 (3:상, 2:중 1:하)
필요성
적절성
적시성
연속성
서비스
상담
3
3
3
3
*욕구변화
어머니에게 자신의 서운한 감정을 말하지도 못하고 관계에 골이 깊어졌지만, 현재는 그동안 자신을 향한 어머니의 마음을 헤아리려고 함. 또한, 어머니와 대화에 대한 어려움이 많이 해소되었고 떨어졌던 성적도 다시 올림.
* 학교사회복지사 의견
클라이언트가 자신의 욕구해소를 위해 자발적으로 찾아 왔기 때문에 1회기에 어려움없이 개입을 진행 할 수 있었음. 개입 과정에 있어서도 적극적으로 참여하는 모습을 보여서 클라이언트가 단기간에 변화할 수 있었음.
사례관리 평가서
담 당
팀 장
부 장
관 장
5-3.사례관리종결보고서관리번호
190404
CT.명
김경희
종결 심사일
2019.05.26
기록자
관리부서
담당자
주 소
연 락 처
주민등록번호
040222-4******
등 록 일
2019.04.04
종 결 일
2019.05.26
종 결
사 유
■ 클라이언트에 의한 종결
■ 사회복지사에 의한 종결
□ 기타 사유 :
클라이언트
변화사항
초 기 상 황
종 결 상 황
-어머니와의 관계에 어려움
-어머니와 대화 단절
-새아버지와도 관계에 어려움
-학습욕구 저하
-어머니와 관계 회복
-어머니와 대화를 다시 하려고 함
-새아버지와 원만한 관계 맺음을 기대
-학습욕구 복귀 및 향상
목표
달성여부
목 표
달성여부
목표 1 어머니와의 관계를 회복한다.
목표 2 영어, 수학과목의 쪽지시험을 85점 맞는다.
달성함
CT.의견
혼자서 고민하던 부모님과의 관계 문제에 해결의 조짐이 보이며, 떨어졌던 학습욕구도 상승해 서비스 종결에 동의함.
담당
W\'er.
의견
클라이언트가 개입하는 동안 자신의 맡은 과제를 최선을 다해 수행하려고 하였으며, 수행하지 못한 부분에 대해서도 설명을 해주어 개입하는 데에 어려움이 없었음.
종합심사
의견
(사후관리
방안)
종결 후 2주 뒤에 클라이언트와 연락을 취해, 부모님과의 관계는 어떤지 파악할 예정임.
평가결과
□ 재조사 □ 의뢰 ■ 종결
평가일자
2019.05.26
6.참고문헌
* [과제중심모델 기술평가척도] Tolson, 1985, p.217.
* 김혜란 외,『사회복지실천기술』, 나남, 2017.
* 부천오정구노인종합복지관,『사회복지실천현장 사례관리 적용과 이해』,학현사, 2007.
* 장인협, 『사회사업실천방법론 하』,서울대학교출판부, 1998.
* 김인숙, 『사회복지 실천기술연습』, 나남, 2002.

키워드

실천기술론,   과제중심모델,   사례관리,   개입보고서,   사회복지실천기술론