아모레퍼시픽 마케팅 4P STP SWOT분석 및 아모레퍼시픽 미래방향제시

소개글

아모레퍼시픽 마케팅 4P STP SWOT분석 및 아모레퍼시픽 미래방향제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 아모레퍼시픽 기업소개

2. 아모레퍼시픽 조직문화

3. 화장품산업의 특성

4. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 아모레퍼시픽 STP 분석
(1) Segmentaion
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 아모레퍼시픽 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 결론 및 미래방향제시

본문내용

화 해보았다.
-연령대에 따른 시장
모든 연령대라고 해서 모두가 같은 피부타입을 가지는 것은 아니기 때문에 시장은 연령대별로 세분화 시켜야한다. 화장품은 어른들만의 전유물이라고 인식되었던 몇 년 전과는 다르게 요 즘은 연약한 피부를 가진 10대를 겨냥한 제품이 많이 나오기 시작했으며,20,30대를 위한 화장품, 피부노화에 고민이 많은 40~50대를 겨냥한 화장 품등 연령대에 따라 피부타입, 화장품의 기능이 다르기 때문에 연령대별로 시장을 세분화 시켜야한다.
- 가격에 따른 시장
소득이 없는 10대, 20대 초반은 화장품의 성능보다 가격에 많은 비중을 둘 것 이며 소득이 있는 20대후반, 30대부터는 가격보다 성능에 많은 비중을 둘 것이다.
- 기초(스킨케어), 기능(색조) 제품에 따른 시장
최근 화장품 시장은 소비자들의 욕구에 따라 세분화 상태 로 화장품의 성능에 따라 소비자들이 선택을 할 수 있다. 스킨케어기능(색조, 미백, 보습, 주름)등 시장을 세분화 할 수 있다.
(2) Targeting
브랜드
Target 시장
라네즈
보습이 필요한 수분 부족 피부를 가지고 있는 소비자층을 공략한다. 피부 관리에 신중하기를 원하는 20대초중후반이 타켓시장이 된다.
이니스프리
민감하고 연약한 피부를 가지고 있으며 순하면서도 향기가 진한 친환경적인 스킨케어 제품을 원하는 10대후반에서 20대 초반을 타깃으로 한다. 가격은 저가이다.
에뛰드
10대 후반~20대 초반의 정기적인 소득이 없는 여고생과 여대생을 타겟. 유행에 민감한 그들은 급변하는 시대흐름에 맞춘 화장품을 지향한다. 10대의 중, 고등학생들이 기초제품 뿐만 아니라 색조제품까지도 수요하게 되자 저렴한 가격을 원하는 그들 소비자층을 공략한다. 또한 색조제품의 경우 새로운 컬러가 유행할 때 즉시 재 구매를 할 수 있는 부담 없는 가격대를 원하는 10대 후반~20대 초반의 모든 피부타입의 여성들을 타켓시장으로 한다.
설화수
동의 한방기법 한국적인 아름다움과 자연을 내세웠으며, 노화에 고민이 많은 40~50대를 겨냥한 제품으로 가격은 고가이다. 경제능력이 있는 40-50대는 가격이 아닌 기능을 주로 보게 되는데 주름개선, 보습 등에 중점을 두고 보게 된다.
헤라
피부 노화에 따른 피부 재생을 원하는 20대 초중반을 타켓으로 하고 있다. 평소 콜라겐이나 세라마이드 등의 노화 방지용 화장품 원료들에 대해 알고 있으나 시중 제품의 비싼 가격에 선뜻 구입을 못하고 있던 고객층이다.
(3) Positioning
자연스러운 화장, 건강한 피부를 선호하고 유행이 지속되어 피부의 내/외적 건강함을 추구하는 기능/효과 부분과 화장품 관련 정보 탐색 시 민감하게 생각하는 가격을 기준으로 포지셔닝을 해보았다. 포지셔닝 해본 결과 아모레퍼시픽 제품은 기능/효과면에서 설화수, 라네즈, 마몽드, 이니스프리 순서대로 위치하였고 가격면에서는 고가의 설화수, 중저가의 라네즈,마몽드, 저가인 이니스프리 순서대로 위치하였다. 중국제품은 기능/효과면에서 P&G, 로레알, 시세이도 순으로 위치하였고 가격면에서도 P&G, 로레알, 시세이도 순으로 위치하였다.
6. 아모레퍼시픽 마케팅 4P전략
(1) Product
아모레퍼시픽은 20대를 위한 ‘라네즈’, 40대를 위한 고급브랜드인 ‘설화수’로 고객층에 따라 다른 제품들을 선보이고 대표적인 이 두 브랜드 뿐만 아니라 ‘에뛰드 하우스’,‘이니스프리’ 등 저가 브랜드들까지 다양한 제품들을 판매하고 있다.
다양한 제품군을 세세하게 살펴보면 단순히 기본적인 종류의 나열이 아니라 소비자들의 니즈에 맞춘 여러 기능성 제품들이 추가되어 다수의 소비자들의 피부고민을 해결해 주고 있다.
(2) Price
아모레퍼시픽 화장품은 소비자 세분화를 다양하게 이루며 최고가, 고가, 저가, 초저가 화장품 시장을 브랜드 별로 공략하고 있다. 최고가는 설화수, 고가는 라네즈, 중저가인 마몽드, 초저가로는 이니스프리 이다.
그리고 가격대가 다양한 만큼 본인의 소비수준에 맞춰 제품 구매가 가능하기 때문에 소비자 입장에서 저는 개인적으로 아모레퍼시픽 브랜드 제품을 사용하면서 “뭐이리. 비싸”라고 생각한 적이 없는 것 같다.
(3) Place
아모레퍼시픽은 초기에 합작투자 형태에서 단독투자 형태로 변화를 시도했으며, 고급화 전략을 위해 백화점 위주의 유통전략을 도입 하였다. 또한 아로레퍼시픽의 강한 유통채널은 공항 면세점이다. 해마다 증가하는 중국인 관광객들에 힘입어 면세점에서의 매출액 또한 꾸준히 증가하고 있다.
(4) Promotion
판촉에 있어서도 대중적인 광고는 지양하고, 20대, 30대 성인 여성들이나 , 패션모델, 디자이너 들이 주된 독자층인 패션 잡지 등에 광고를 내거나 주요 인사들에게 샘플을 제공하는 구전 마케팅을 실시하였다.
그리고 중국, 동남아 등지에서 지속적으로 불고 있는 한류열풍과 해외마케팅이 연결되면서 큰 성과를 거두고 있는 현상을 이용해 광고 전략을 펼쳤다. 이미 중국에도 얼굴이 많이 알려져 있는 송혜교를 광고 모델로 하여 광고모델을 표준화했고, 라네즈가 또 하나의 한류 열풍을 만들어 가고 있다.
7. 결론 및 미래방향제시
지금까지 성공적인 해외진출을 일궈온 아모레퍼시픽이지만 앞으로 남은 과제들이 많다. 먼저 중국 내에서는 높은 잠재력을 보이고 꾸준히 성장하고 있는 남성 화장품 시장에서도 향후 글로벌 기업들과의 경쟁에서 우위를 점하기 위한 준비는 필수적이다. 뿐만 아니라 새로운 Emerging market인 BRICs에 주목해야 할 필요가 있다.
그리고 아모레 퍼시픽은 일시적인 경쟁우위를 가지고 있는 것이며 이러한 경쟁우위가 더 지속될지에 대해서는 의문이다. 그렇기 때문에 아모레 퍼시픽은 앞으로도 지속적인 경쟁우위를 가지기 위해 단점과 위협을 이겨내야 할 것이다.
예를 들어 화장품 산업에 있어 위협중 하나는 국내시장이 과포화 상태에 있다는 것인데, 이러한 것들을 이겨내기 위해서는 앞서 Strategy mapping을 통해 틈새시장을 찾아내거나, 새로운 시장을 찾아내는 방법 등이 존재한다. 또한 이에 대해 방법을 채택하기 전에는 정말 이러한 방법이 기업과 환경에 알맞은 것인지를 판단과 평가를 하고 시행해야한다.

키워드

아모레퍼시픽,   아모레퍼시픽 마케팅,   LG생활건강,   엘지생활건강,   아모레퍼시픽 중국,   아모레퍼시픽 해외,   이니스프리,   설화수