관계 형성의 중요성에 대해 요약하고 사회복지사로써 클라이언트 좋은 관계를 맺기 위해 필요한 원칙에 대해 기술한 후 가장 중요하다고 생각되는 자신의 관점에 대해 설명하시오

소개글

관계 형성의 중요성에 대해 요약하고 사회복지사로써 클라이언트 좋은 관계를 맺기 위해 필요한 원칙에 대해 기술한 후 가장 중요하다고 생각되는 자신의 관점에 대해 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 관계 형성의 중요성

2. 전문적 관계 형성의 기본 원칙 : 비에스텍의 관계의 7대 원칙
(1) 개별화 (Individualization)
(2) 의도적인 감정표현 (Purposive expression of feeling)
(3) 통제된 정서적 관여 (Controlled emotional response)
(4) 수용 (Acceptance)
(5) 비심판적 태도 (Nonjudgmental Attitude)
(6) 서비스 이용자의 자기 결정 (Client self-determination)
(7) 비밀보장 (confidentiality)

3. 가장 중요하다고 생각되는 자신의 관점

[참고문헌]

본문내용

생활 속에서 나 이외 다른 사람을 직접적으로 만나거나 인터넷, TV 등을 통해서 직면했을 때 우선적으로 하는 것은 말, 생각 혹은 마음으로 가장 먼저 타인을 심판하거나 평가하는 ‘심판적 태도’를 취하는 것 같다. 타인 말을 경청하거나 타인의 행동을 관찰하는데 주의를 기울이기 보다는 마치 내가 그 사람을 전부 다 알고 있는 것처럼 그들을 평가절하 하는 경향이 큰 것 같다.
약 5년 전부터 아내가 ‘OO장애인복지시설’에서 장애를 가지고 있는 어린아이들을 대상으로 동화구연 봉사를 시작하였으며, 자연스럽게 본인 및 우리 아이들 또한 아내의 봉사시간에 같이 동행을 하여 왔다.
처음 이 장애인복지시설을 방문하기 전과 처음 장애 아동들을 접하였을 때 가장 먼저 떠올랐던 생각은 ‘장애인-몸이 불편한 사람, 장애 아동-나이가 어린 아이, 외모적으로 일반인과 다르다, 우리 아이들이 무서워하지 않을까?, 장애 아동들도 생각을 할까?’ 등의 본인이 가지고 있는 주관적인 기준으로 그들을 판단하는 성급한 행동을 보였었다. 하지만, 장애 아동들을 직접 만난 후 이러한 나 자신의 판단은 참으로 어리석고 부끄러운 것임을 알 수 있었다. 또한 아직 어린 나이고, 다소 몸이 불편하지만 일반사람들처럼 이 아동들도 똑같이 느끼고 행동하고 싶어 한다는 것으로 파악되었다.
장애 아동들은 사회복지사가 면담하게 될 클라이언트 중 특별한 대상이라고 생각할 수도 있지만, 모든 클라이언트들은 각자의 불편함 해소, 욕구 충족, 보다 낳은 생활을 위해 사회복지사를 찾는 것이며, 처음부터 이들을 단죄하거나 부정적으로 판단하여 가장 먼저 선입견 마음속에 가진다면 사회복지사로서의 자격은 성립되지 않는 다고 사료된다.
따라서, 사회복지사는 어려움을 가지고 있는 클라이언트처럼 자신도 타인으로부터 도움을 필요할 수 있다는 점을 항상 생각하고, 찾아오는 클라이언트에 대한 비심판적 태도를 일 순위 하여 그들을 따뜻하게 맞는 것이 가장 중요한 기본 원칙인 것으로 판단된다.
[참고문헌]
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구혜영, 사회복지실천기술론, 신정, 2021
김혜영, 사회복지실천기술론, 공동체, 2020
최선화, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체, 2018
황인옥, 사회복지실천기술론, 지식공동체, 2021

키워드

관계형성,   관계 형성,   원조관계,   사회복지사,   클라이언트