[ 경영 ) IBM의 혁신 ]

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[ 경영 ) IBM의 혁신 ]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[주제] IBM의 혁신

아래의 목차에 맞추어 작성
서론
운영 혁신의 중요성 / 선정이유(+정당화) / IBM의 혁신 기준분류 / IBM의 혁신 종류와 혁신내용 / 혁신의 결과
본론
-혁신 종류-
운영관리 혁신 : 이노베이션 잼, AI 기술 도입, 구조조정
서비스 혁신
블룩 체인 혁신 : 디지털 플랫폼 구축, 공급망의 투명성 강화
기술 혁신 : 연구 개발 투자, 독점적 제품 생산, 블록 체인 개발, 컴퓨터 시장 진입, 클라우드 컴퓨팅
결론
개인의견 : IBM의 운영혁신에 대한 개인적인 평가 / 다른 혁신내용을 도입하지 않은 이유
다른혁신내용 언급 / 경쟁사에 비해 이러한 혁신을 사용한 이유에 대한 개인적 생각




목차

1. 서론
1. 본론 – 혁신의 종류(1) 운영관리 혁신(2) 서비스 혁신(3) 블록체인 혁신(4) 기술혁신
1. 결론
1. 출처 및 참고문헌

본문내용

가지게 되었고 이를 바탕으로 암환자 진료, 유전체 분석, 임상시험 환자 매칭 서비스를 제공하고 있다. 실제로 왓슨은 수십 개의 병원에 사용되고 있으며 우리나라는 2016년 가천대학교 길병원에 도입한 것을 시작으로 부산대, 건양대, 계명대 병원 등에 연달아 도입된 바가 있다. 왓슨은 \'왓슨 포 온콜로지(Watson for oncology)\'를 개발하여 암에 대한 의학정보, 학술지 등의 의료데이터를 수집하고 가능한 치료법을 탐색 처방하는 기능을 갖추도록 하고 있다. 엄밀히 따지면 왓슨은 질병에 대해 진단을 내리는 것이 아니라 의사 진료의 보조적인 역할을 수행할 뿐이며 결코 의사를 대체하지 않는다. 의사의 역할을 강화하기 위함이라는 것이 왓슨이 가진 역할이라는 게 IBM의 입장이다. 왓슨의 강점은 수많은 분량의 암과 관련된 데이터와 논문 임상결과를 수집하고 분석해서 환자의 치료에 빠르게 반영할 수 있다는 것이다. 최신 연구결과를 치료법을 선택하는 데 있어 빠르게 반영할 수 있다는 것이 왓슨의 강점이다. 그러나 인공지능을 이용한 진료는 그저 많은 양의 데이터를 기반으로 하여 적절한 치료법을 제안하는 방식이기 때문에 의사가 환자의 정보를 정확하게 입력하지 않는다면 올바른 치료법을 도출할 수 없다는 한계가 있다. 또한 아직까지 인공지능의 진료는 안전성에 대한 불안이 있으며 잘못된 치료를 추천할 수 있다는 것이 문제가 된다. 잘못된 진단으로 인해서 발생할 수 있는 문제와 그 책임의 소지가 불분명하다는 점에서 논란이 제기된다. 의료기술은 인간의 생명과 관련된 영역을 다루는 만큼 더욱 조심스럽고 신중할 필요가 있다고 보인다. 다만 AI 기술을 이용한 의료 플랫폼은 의료문제 해결과 의료산업에서의 새로운 분야를 개발할 수 있는 시작점이라는 점, 노동력과 시간을 절약해줄 수 있다는 점을 기대할 수 있다. 그러한 부분에서 가치가 있는 기술의 개발이라고 여겨지며 앞으로도 눈여겨봐야 할 분야로 생각한다.
3. 결론
IBM에 대해서 살펴보며 기업은 단순히 제품을 판매하는 것만으로는 성장할 수 없다는 점을 알게 되었다. 꾸준한 개발과 연구 그리고 필요한 부분에 대해서는 혁신이 필요하다는 점을 배울 수 있었다. 특히 IBM은 과거 매출감소와 사업축소로 인해 큰 위기를 겪기도 하였으나 혁신의 과정을 통해서 현재는 블록체인과 인공지능과 데이터 기술을 바탕으로 시대를 이끌어나가는 것을 보면 더욱 그러하고 생각되는 부분이다.
시대의 흐름을 파악하고 앞으로 기대되는 미래 시장을 예측하기란 어렵다, 때문에 경영자의 리더십과 판단력, 선구안적인 시야 또한 매우 중요하다고 보인다. 또한 운영에 있어서 혁신은 세계 각국에 회사를 두고 있는 글로벌 기업에 해당한다면 더욱 필요한 부분이라고 생각한다. 본사의 정책의 전달이 제대로 이루어지지 않을 수 있고 현황파악 또한 어렵기 때문이다. 때문에 표준화된 시스템을 갖출 수 있는 조직 개편과 통합이 글로벌 기업이 가진 문제를 해결하는데 도움이 될 것이다. 이는 동일한 시스템을 바탕으로 양질의 서비스를 균일하게 제공할 수 있게 된다. 기업의 유지를 위해서 뿐만 아니라 미래 산업의 중심이 되기 위한 가치 있는 운영을 이루기 위해서는 여러 기업의 사례를 찾아보고 성공과 실패의 원인도 꼼꼼하게 비교분석할 필요가 있을 것이라고 느끼게 되었다.
각 기업마다 어떤 혁신을 선택해야 할 것인가 나름의 기준과 목적을 가지고 있을 것이라고 생각한다. 서비스를 주로 제공하는 기업인지, 제품을 생산하는 기업인지, 혹은 경영자가 어떤 마인드를 가지고 있는지 등의 다양한 조건에 따라서 혁신의 방향성과 결과는 분명히 달라질 것이다. IBM은 기업 내 문화와 운영전반에 있어서 혁신과 서비스, 기술적인 혁신을 통해 기업의 성공을 이끈 것으로 분석된다. IBM은 미래전망 혁신 기술들에 살펴보면 이 밖에도 다양한 종류가 많이 있다. 디자인 혁신, 사용자 혁신, 사회적 혁신, 협업적 혁신, 저기술 혁신 등 혁신이 필요한 환경 변화와 목적, 대상, 방법의 측면에서 신개념 혁신들이 등장하고 있다. 시장은 이미 포화상태에 이르렀고 새롭다고 여겨지던 기술들도 이제 어느 정도 상향 평준화가 되고 있기 때문에 작은 차이만으로는 소비자가 새롭고 혁신적이라고 느낄만한 제품을 만들거나 서비스를 제공하는 것에는 한계가 있을 것이다. 때문에 다양한 종류와 목적의 혁신에 대해 파악하고 이를 통해 기업이 새로운 시장을 개척할 수 있는 방향을 발견함과 동시에 도전적인 시도가 필요할 것 같다.
앞으로 펼쳐질 세상에는 인공지능과 데이터를 이용한 기술이 사회의 각 분야들을 차지하게 될 것이라고 기대된다. 새로운 기대가 되는 만큼 그에 따른 안정성 등에 대한 걱정스러운 부분도 많이 발생할 것이다. 인공지능을 활용하여 기업의 생산이나 생활의 편리함을 추구하는 것도 중요하지만 지구보호와 의학적인 분야 등 공동의 이익을 위한 기술적 개발도 활발하게 이루어지면 좋겠다고 바래본다. 다음에는 성공한 기업의 사례뿐만 아니라 실패한 사례들을 찾아보고 그 안에서 얻을 수 있는 또 다른 의미의 가치를 비교분석하고 좀 더 많은 분야에 대해 알아보고 싶어졌다는 관심이 생겨났다.
4. 출처 및 참고문헌
크리베이트 - “혁신이란 무엇인가”
동아비지니스리뷰 - \"혁신의 대명사 IBM, 고객이 첫 발이었다\"
동아비지니스리뷰 - \"IBM의 사람냄새 나는 서비스 혁신을 보라\"
브런치 - 전략적 혁신과 비즈니스 모델 혁신
디지털 타임스 - \"기업들 커뮤니케이션 활성화에 온 힘... IBM 잼, 온라인협업 주목\"
뉴스원 - \"IBM, 38조에 레드햇 인수…美 IT계 M&A 세번째 규모\"
바이라인네트워크 -“IBM이 생존을 위해 선택한 다음 먹거리 ‘블록체인’”
인공지능신문 - IBM이 바라본 2020년 블록체인 5대 전망은?
디지털데일리 - \"더 안전하고 편리해진 블록체인 인증\"… IBM의 \'블록체인 1.0\' 전략,
IT조선 - IBM \"27년째 美 특허왕\"…AI클라우드블록체인 기술 혁신 앞당겨
CIO - \"과대 광고로 인해 무너진 AI 신화?··· IBM 왓슨 헬스 신뢰도 ‘흔들’\"
최윤섭의 헬스케어 이노베이션 - 인공지능은 의료를 어떻게 혁신할 것인가

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