[사회마케팅] 사회 마케팅에 대한 개념을 설명하고 사회 마케팅의 필수 요소 4가지에 대하여

소개글

[사회마케팅] 사회 마케팅에 대한 개념을 설명하고 사회 마케팅의 필수 요소 4가지에 대하여에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 사회 마케팅에 대한 개념

2. 사회 마케팅의 필수 요소 4가지
1) 환경분석
2) 목표체계 결정
3) 사회마케팅 전략 수립
(1) 제품(Product)
(2) 가격(Price)
(3) 유통경로(Place)
(4) 판촉활동(Promotion)
4) 모니터링 평가기획 개발

3. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

hange theory)을 기반으로 한다. 즉, 고객들이 마케팅 제품을 인식할 때에 비용(cost)에 상응하거나 초과하는 이득을 인식하게끔 하여야 한다는 것이다. 셋째, 전(全) 과정을 통한 시장조사를 기초로 마케팅 전략이 이루어진다. 목표채택자(target adopter)의 특정한 필요(need), 욕구(desire), 신념(belief), 태도(attitude) 조사가 계속 이루어져야 하는 것을 말한다. 넷째, 대중(audience)을 세분화한다. 이것은 독특한 욕구, 필요, 자원, 그리고 현재의 행동 양식을 세분화하여야만 효과적인 전략 수립이 가능하기 때문이다. 다섯째, 단순한 광고에만 의존하지 않고 4Ps를 통합적으로 고려하며 환류를 통해 지속적으로 전략을 개선한다. 사회마케팅이 전통적인 마케팅 기법을 따르지만 다음 측면에서 볼 때는 상업적 마케팅과 차별성을 갖는다. 우선 사회마케팅의 수혜자는 개인, 집단, 사회 전체에 걸쳐 있는 반면, 상업적 마케팅은 기업의 주주가 실질적 수혜자들이다. 그리고 제품의 유형에서 차이를 보이는데, 상업적 마케팅은 재화와 서비스가 제품이지만 사회마케팅은 행동 양식의 변화가 주된 제품이 된다. 또한 그 목적이 서로 다른데, 상업적 마케팅은 가장 수익성이 좋은 표적시장을 선택하여 재정상의 수익을 얻고자 하지만 사회마케팅은 사회문제의 심각성(prevalence)을 인지하고 목표대중에 대한 접근성과 목표채택자의 변화 가능성(readiness) 등을 고려하여 개별적 또는 사회적 이익을 꾀한다. 하지만 제한된 자원의 투자로 가장 큰 이윤(return)을 얻고자 하는 점은 동일하다. 끝으로 경쟁상대와 비교하여 제품을 차별화하고 선점시킬 필요성이 있다는 점은 동일하다. 그렇지만 상업적 마케팅에서는 경쟁상대가 비슷한 재화와 용역을 제공하거나 비슷한 필요를 충족시키는 조직인 반면에 사회마케팅에서는 경쟁상대가 목표대중의 현재 또는 선호하는 행동양식(behavior), 그리고 그와 관련하여 인지된 이득이다. 따라서 장려하고자 하는 것보다 목표대중에 의해 더욱 선호되는 행동양식이 있다면 이를 식별하고 검토할 필요성이 생긴다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회 마케팅에 대한 개념을 설명하고 사회 마케팅의 필수 요소 4가지에 대하여 서술해 보았다. 사회마케팅은 전통적인 마케팅 기법을 사용하기 때문에 다음과 같은 상업적마케팅의 특징을 가진다. 첫째, 고객 지향성을 갖는다. 이는 목표대상에게 호소할 수 있는 제품을 마케팅 과정을 통해 제공한다는 것이다. 둘째, 교환이론을 기반으로 한다. 즉, 고객들이 마케팅 제품을 인식할 때에 비용에 상응하거나 초과하는 이득을 인식하게끔 하여야 한다는 것이다. 셋째, 마케팅 과정을 통한 시장조사를 기초로 마케팅 전략이 이루어진다. 이는 목표채택자의 특정한 필요, 욕구, 신념, 태도, 조사가 계속 이루어져야 하는 것을 말한다. 넷째, 대중을 세분화한다. 이것은 독특한 욕구, 필요, 자원, 그리고 현재의 행동 양식을 세분화하여야만 효과적인 전략 수립이 가능하기 때문이다. 다섯째, 단순한 광고에만 의존하지 않고 4Ps(Product, Price, Place, Promotion)를 통합적으로 고려하며 환류를 통해 지속적으로 전략을 개선한다.
참고문헌
노인만. (2007). 새마을운동의 사회마케팅 적용가능성에 관한 연구. 대구광역시의회.
홍부길 (1992). 사회마케팅. 대영사.
박혜연 이연숙 이동주 (2010). 사회마케팅 관점에서 본 UIBS 개발과정에 대한 연구. 한국주거학회 학술발표대회 논문집.
박혜연. (2011). 「사회마케팅 관점에서 본 노인주거 통합형 아파트의 효용성에대한 연구」. 연세대학교 석사학위논문.

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