소비자심리학 ) 인지적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험을 제시하시오

소개글

소비자심리학 ) 인지적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험을 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
2.1 인지적 학습의 정의
2.2 인지적 경험 사례
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

하고 있는지에 대해서 시사점을 제공한다고 볼 수 있다. 기업은 새로운 신제품이 출시되었을 때 인지적 학습을 통해 신제품의 장점이나 용도에 대해 학습을 할 수도 있고, 기존 제품과 비교하여 소비자들이 어떻게 학습하는지 파악할 수도 있다. 따라서 기업은 소비자의 인식과 인지에 영향을 줄 수 있는 마케팅 전략을 적극적으로 활용하여 소비자 행동의 변화를 이끌어 내야 한다. 또한, 소비자들은 직접적인 경험뿐 아니라 간접적인 경험으로도 학습을 하기 때문에 구매 이후에도 소비자의 만족을 이끌어 낼 새로운 마케팅 전략이 필요하다. 따라서 지속적인 구매, 긍정적인 피드백을 위한 단계별 맞춤 전략을 고려할 필요도 있다
4. 참고문헌
‘쾰러(Kohler)\'가 알려주는 침팬지가 바나나를 먹는 법, 2019-05-11, 한진리, EPN
http://www.edupolnews.com/news/articleView.html?idxno=11638
박세범, 박종오, 『소비자행동』, 북넷, 2009.
단순함과 새로운 가치로 고객 인식 조정하라, 2010,08, 동아
https://dbr.donga.com/article/view/1202/article_no/3229/ac/magazine

키워드

인지적학습이론,   학습,   인지적,   소비자,   경험