(통합마케팅커뮤니케이션 2학년) 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (15점)
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소개글

(통합마케팅커뮤니케이션 2학년) 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (15점)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (15점)
1) 광고
2) 온라인 마케팅(홍보)
3) 구매시점 커뮤니케이션
4) 인적판매
5) 관계마케팅
6) 판매촉진

2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들을 나열한 후 각각을 자세히 설명하시오. (15점)
1) 광고의 소구 방식
2) 광고의 표현 방법

3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)
1) PR의 기능
2) 퍼블리시티의 기능
3) 기업광고의 기능
4) PR과 퍼블리시티와 기업광고의 공통점

4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점)
1) 가격할인
2) 쿠폰
3) 반제
4) 리베이트
5) 경연
6) 경품
7) 프리미엄
8) 견본품제공
9) 계속주문 프로그램

참고문헌

본문내용

기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점)
1) 가격할인
가격할인은 소매가격을 직접적으로 인하시키는 형태의 촉진으로서 통상적으로 패키지위에 할인율이 표시된다. 이 방법이 가지는 이점은 제조업자가 가격할인을 직접 통제하므로 촉진기간 동안 제공된 가격할인이중간상을 거치지 않고 소비자들에게 직접 전달될 수 있다는 것이며, 가격할인으로 소비자들의 대량구매를 촉진시켜 경쟁사의 촉진을 통제하고 중간상의 지원을 확보하는 데 효과적이라는 것이다. 하지만 비사용자를 유인하기보다 정규 사용자들에 의해 주로 이용될 수 있다는 문제점이 있다.
2) 쿠폰
쿠폰이란 구매된 상품에 적용될 할인액과 할인조건 및 유효기간 등을 명시한 증서이다. 쿠폰은 점차 가격에 민감하고 상표충성도가 약화되어 가는 소비자들에게 가격할인을 해주는 수단으로 일반적인 가격인하와 달리 특정 제품에 대해 소비자들이 특히 유리한 거래를 했다는 느낌을 갖게 해준다. 또 쿠폰 유효기간이 만료된 후에는 정상가격 판매가 가능하며, 새로운 소비자들의 신제품 시용을 유도한다. 또 쿠폰은 소비자들에게 가격할인이 그대로 전가될 수 있으며, 가격에 민감한 소비자와 둔감한 소비자들을 차별화하는데 효과적이다. 쿠폰은 특정 지역이나 특정 소비자들만을 대상으로 실시할 수도 있고, 소비자들이 점포에 와서 그 상품을 찾게 하여 소매점포들의 제품 취급율을 높이는 효과도 기대할 수 있다.
3) 반제
특정제품을 구매한 소비자에게 일정량의 돈을 돌려주는 것으로 반제는 대개 최종 시한이 있으므로 제품구매를 자극한다.
4) 리베이트
구매금액을 기준으로 소비자에게 일정량의 돈을 돌려주는 것이다.
5) 경연
경연(contest)이나 추첨(sweepstake)은 소비자들에게 소정의 상금이나 상품을 제공하는 판촉도구이다. 다만 경연은 제품을 구매한 소비자들에게 상금이나 상품을 획득할 기회를 제공하며, 이의 획득을 위해 상당한 지식이나 기술이 요구되는 소비자 판촉도구의 하나이다. 추첨(sweepstakes)은 상품이나 상금이 제공될 당첨자가 순전히 운에 의해 결정되며, 제품의 구입과 상관없이 누구나 참여할 수 있는 형태의 소비자 판촉도구이다. 그러나 경연이나 추첨은 몇 가지 문제점이 있는데, 소비자들이 경연이나 추첨의 경품 자체에만 관심을 기울여 제품에 대한 소비자 프랜차이즈의 구축에 별로 기여하지 못할 수 있고, 많은 법적 제약을 받으며, 또 전문 응모자(professionals or hobbyists)의 존재로 인해 판촉의 순효과가 반감되고 소비자의 당첨기회가 줄어들 수 있다는 것이다.
6) 경품
추첨의 형태로 보상을 제공하는 촉진방식이다.
7) 프리미엄
프리미엄(premiums)은 제품 구매 시 무료로 제공되는 일정의 선물로비가격적인 방법으로 소비자들에게 혜택을 주는 판매촉진방법이다. 이 프리미엄에는 패키지형 프리미엄(package related premium), 연속형 프리미엄(continuity premium), 무료우편형 프리미엄(free mail inpremium), 자기부담식 프리미엄(self-liquidating premium), 소개식 프리미엄(referral permium), 보너스팩(bouns pack)방법들이 있다.패키지형 프리미엄(package related premium)은 제품의 생산 단계에서 추가적으로 제공할 가치있는 프리미엄 제품을 패키지 형태로 만드는 것으로 내장형 프리미엄(in-pack), 외장형 프리미엄(on-pack), 분리형프리미엄(near-pack), 용기형 프리미엄(container) 등이 있다. 연속형프리미엄(continuity premium)은 프리미엄 제품을 여러 개로 나누어 제공함으로써 몇 개의 본제품을 구매해야만 하나의 완전한 프리미엄 제품을 얻을 수 있도록 한 프리미엄이고, 무료우편형 프리미엄(free mailin premium)은 소비자가 제품의 구매를 보여 줄 수 있는 증거를 제시하면 프리미엄 제품을 주는 방법이다. 자기부담식 프리미엄(selfliquidating premium)은 소비자들이 일정액의 프리미엄 대금, 우편료, 세금 등을 부담하면 기업이 프리미엄제품을 소비자에게 보내주는 것이며, 소개식 프리미엄(referral permium)은 다른 잠재적인 소비자를 소개시켜줄 경우 프리미엄제품을 주는 방법이다. 마지막으로 보너스팩(bouns pack)은 제품의 포장을 달리하여 소비자들에게 제품을 더 주는 방법의 프리미엄이다.
8) 견본품제공
샘플은 소비자들로 하여금 시용이나 시험구매를 유도하기 위하여 그들에게 무료로 제공하는 견본을 말한다. 샘플링은 소비자에게 샘플을 제공하여 사용하게 하는 판촉도구로서 판촉도구들 중 가장 많은 비용을 필요로 하지만 시용을 유발하는 데 가장 효과적인 방법이다. 그러므로 샘플링은 신제품의 도입 시 주로 활용된다. 식품, 건강용품, 화장품, 화장실용품 등과 같은 패키지용품의 제조업체들이 가장 빈번하게 샘플링을 사용한다. 이러한 샘플링은 샘플제작 원가가 낮고, 소량의 샘플만으로도 상표의 특성과 편익을 소비자에게 충분히 증명시킬 수 있는 제품, 그리고 제품사용기간이 짧아 소비자의 즉각적인 구매가 가능한 제품 등에 효과적인방법이다.
9) 계속주문 프로그램
고객의 충성도에 대해 보상을 하는 지속적인 유인책을 제공 한다.
참고문헌
안광호·이유재·유창조.《광고관리》. 서울:법문사, 2004.
윤정길. 2000. 관리와 PR. 서울:도서출판 대영문화사.
김신창(2011). 서비스 회복 및 품질이 관계의 질, 만족도와 충성도에 미치는 영향, 제주대학교 대학원 석사학위 논문.
조아라, 이윤정. (2015). 소비자 가치 및 과시적 소비성향이 공익마케팅패션제품에 대한 태도 및 구매의도에 미치는 영향. 한국의류학회지.
김소연 (2015).광고 소구 유형이 소비자 가치기준에 따라 구매의도에 미치는 영향연구: 컬러콘택트렌즈 광고를 중심으로. 홍익대학교 디자인콘텐츠 대학원 석사학위논문.
강경수.(2010). 국내 IMC 연구의 현황과 미래의 연구방향:학술지에 게재된 논문의 내용분석을 중심으로, 한국광고홍보학보.
김일철.(2002). 복잡계 이론에 기초한 IMC의 개념화에 관한 연구, 한국광고홍보학보.
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  • 등록일2022.10.29
  • 저작시기2022.10
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