(인간행동과 사회환경 3학년) 1. 인간행동에 관한 지식이 우리의 일상적인 삶에 어떤 도움을 줄 수 있는지 정리하고, 이에 대한 자신의 견해(또는 경험)를 구체적으로 작성하세요

소개글

(인간행동과 사회환경 3학년) 1. 인간행동에 관한 지식이 우리의 일상적인 삶에 어떤 도움을 줄 수 있는지 정리하고, 이에 대한 자신의 견해(또는 경험)를 구체적으로 작성하세요에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 인간행동에 관한 지식이 우리의 일상적인 삶에 어떤 도움을 줄 수 있는지 정리하고, 이에 대한 자신의 견해(또는 경험)를 구체적으로 작성하세요. (15점)
1) 인간행동에 관한 지식
2) 본능과 학습에 의한 개체의 행동
3) 나의 이타적 행동
(1) 나의 이타적 행동
(2) 이타적 행동 사례
4) 인간행동에 관한 지식이 우리의 일상적인 삶에 어떤 도움을 줄 수 있는지 정리
5) 나의 의견

2. 반두라(Bandura)가 제시한 자기효능(self-efficacy)의 개념과 자기효능에 영향을 미치는 네 가지 요인을 정리하고, 이에 대한 자신의 견해(또는 경험)를 구체적으로 작성하세요. (15점)
1) 반두라(Bandura)가 제시한 자기효능(self-efficacy)의 개념
2) 자기효능에 영향을 미치는 네 가지 요인
(1) 수행성취
(2) 대리적 경험
(3) 언어적 설득
(4) 생리적 상태
3) 나의 경험
(1) 수행성취
(2) 대리적 경험
(3) 언어적 설득
(4) 생리적 상태
4) 나의 의견

참고문헌

본문내용

활환경을 개선하기 위해 매번 노력한다.
장애인거주시설에서는 질 높은 서비스를 제공할 수 있도록 쾌적하고 구조적인 환경(인증제 도입 및 평가)을 조성하고 이용자 만족도조사와 참여 방안에 대한 매뉴얼 제작 및 논의 등 다양한 대안들이 모색되고 있다. 더불어 장애인거주시설 사회복지사는 장애인을 위한 최상의 서비스를 제공하고 고객만족을 위한 고객지향성을 높일 수 있는 방법이 모색되어야 한다.
4) 나의 의견
효능감이 높은 사람은 문제 상황을 두려워하거나 회피하지 않고, 적극적이며 인내심 있게 대처한다는 것이다. 그럼으로써, 자신의 능력을 신장시킬 것이고, 이러한 능력을 바탕으로 더욱 높은 수준의 자기효능감을 형성함으로써 지속적인 성장을 하게 될 것이다. 반면, 자기효능감이 낮은 사람은 자신에 대한 부정적인 평가로 인하여, 극복할 수 있는 문제도 회피하려하고 조금만 더 노력했다면 성공할 수 있는 일도 쉽게 포기함으로써, 능력신장의 기회를 놓치게 된다. 일반적으로 자기효능감이 높은 사람은 효능감이 낮은 사람에 비하여환경의 불확실성에 대한 경험이 적기 마련이다. 따라서 효능감이 높은 사람은 환경에 대한 두려움이 적으며, 결국 그것에 대한 통제력이 높게 나타난다. 하지만 효능감이 낮은 사람은 자신감이 부족하고 자신의 잠재적 단점에만 빠져 있는 경향이 있다. 그런 이유들로 상대적으로 불안감이 높으며, 환경에 대한 통제력이 떨어진다는 것이다. 이러한 자기효능감은 자신의 객관적 실제와 일치하지 않을 수도 있다. 다시 말해 실제 능력보다 자기효능감을 높게 지각할 수도 있고, 그 반대라고 믿을 수도 있다. 하지만, 이러한 차이에도 불구하고 효능감의 차이는 실제 수행에 영향을 미치는 것으로 보고되고 있다. 사람들은 경험을 통해 자신의 능력, 특성, 취약점에 대한 신념을 발달시키며, 이를 바탕으로 자신의 행동을 결정한다. 즉, 사람들은 어떠한 상황에서 어떤 형태의 대처행동을 표현하는지, 혹은 어느 정도의 노력을 기울일 것인지 그리고, 여러 장애요인에도 불구하고 특정행동을 지속할 것인지 등을 결정한다. 그런데 이러한 결정에 절대적인 영향을 미치는 것이 바로 자신에 대한 신념체제로서의 자기효능감이다. 자기효능감은 자기조절, 인내심, 실패에 대한 대응, 내재적 흥미와 동기의 증진, 성취노력, 직업선택과 같은 어려운 행동에 대한 대처행동을 유발시킴으로써 수행에 영향을 준다. 따라서 자기효능감 이론의 핵심은 다른 모든 조건이 동일할 경우 자기 효능감이 높은 사람일수록, 즉, 어떤 행동을 성공적으로 수행할 자신이 많은 사람일수록 그 행동을 시도하고 지속할 가능성이 많다는 것이다.
참고문헌
송대영, 최현섭(2012). 인간행동과 사회환경. 한국방송통신대학교 출판부.
김근우(2011). 학생상담자원봉사자의 봉사활동 지속요인에 관한 연구. 석사학위논문, 제주대학교 교육대학원.
김민정(2008). 자원봉사 경험과 동기가 활동의 만족도에 미치는 영향에 관한연구. 석사학위논문, 한양대학교 행정·자치대학원.
감정기, 박미희 (2014). 지속적 자원봉사 예측요인으로서 참여동기의 작용기제 연구:임파워먼트의 매개효과와 관리상황의 조절효과를 중심으로. 비판사회정책.
김유정, 최인희 (2014). 계획된 행위이론에 근거한 대학생의 헌혈의도 및 헌혈행위예측요인. 한국산학기술학회논문지.
강영식(2006). 사회복지사의 자기효능감에 관한 연구, 원광대학교 박사학위논문.
김소라(2019). 사회복지사의 전문직업적 정체성이 서비스지향성 및 직무만족에 미치는 영향. 숭실대학교 석사학위 논문.
서혜미. 2012. 장애인복지관 사례관리 수행요소가 사례관리자 자기효능감에 미치는 영향에 관한 연구, 경기대학교 대학원 박사학위논문.

키워드

인간행동,   지식,   경험,   사례,   반두라,   자기효능,   개념