옥션 인터넷비즈니스 마케팅전략 (기업분석 기업경영 전자상거래 경영전략

목차

Ⅰ. 서 론
1. 전자상거래의 의의 및 절차
1) 전자상거래의 의의
2) 전자상거래의 절차
2. 전자상거래 사업의 성공요건
1) 공급사슬상의 비효율성 극복과 효율성 제고
2) 소비자역량과 특성을 고려해야 한다.
3) 정보기술(IT)기반의 확립과 어플리케이션공급자
4) 새로운 비즈니스법칙의 파악과 산업에 대한 이해능력
5) 전자상거래에 맞는 도구와 기술을 보유한 주요공급자의 능력 확보
6) 새 중간상인인 정보매개상 (informediary) 이용을 활성화해야 한다.
3. (주) 옥션의 선정 이유

Ⅱ. 본 론
1. 기업 정보
1) 회사 개요
2) 회사 소개
3) 회사 재무 정보
2. 옥션 사이트 분석
1) 사이트 URL주소
2) 경매 종류 및 방식
3) 경매 진행 절차
4) 부가 서비스
5) 회원가입 수 추이
6) 물품 등록 건수
7) 경매 성사 금액
8) 제공서비스 및 제품구성
9) 주요 수익원 - 수수료
10) 옥션의 매매 보호 장치
11) 안정성, 보호장치 시스템
3. 옥션의 SWOT분석을 통한 사업전망
1) SWOT 분석
2) 사업전망
4. 옥션 전략적 제휴
1) 전략적 제휴 현황
2) 결제주관(대금)의 전략적 제휴 - 삼성카드, 국민은행
3) 물류의 전략적 제휴 - 대한통운
4) 광고/ 마케팅의 전략적 제휴
5) 재활용품의 전략적 제휴 - 한국 생활 자원 재활용 협회, 인터넷 재활용 센타
6) 중고품의 전략적 제휴 - 녹색가게
7) 여행상품의 전략적 제휴 - 3W투어
8) 공동마케팅을 위한 전략적 제휴 - LG 홈쇼핑
9) 커뮤니케이션 전략적 제휴 - 하늘사랑
5. 옥션의 마케팅 전략
1) 차별적 전략
2) 판매촉진 전략
3) 고객과의 의사소통
4) 고객관리
6. 경쟁업체와의 비교 - www.waawaa.com

Ⅲ. 결 론
1. 옥션의 전망과 목표방향
2. 내가 생각하는 옥션의 개선안
Ⅳ. 참고 자료
1. 참고 문헌
2. 참고 인터넷 사이트

본문내용

하였으면 좋겠다.
3) 되도록 보다 많은 물품 사진을 제공하기 위하여 노력해야할 것이다. 이곳에서 물품을 조회하다보면 사진이 부족하고 사진이 나와 있다고 해도 팔려고 하는 사람이현재 소지하고 있는 물품의 상태가 아니라 그 제품의 완전한 모델인 경우가 많다. 중고차 같은 경우는 그 제품의 완전한 형태보다는 주인이 현재 가지고 있는 상태로 사진을 올려주어야 할 것이다. 그래야 신뢰가 더욱 깊어진다. (이런 것이 상용화된다면 굳이 'photo shop'같은 코너가 존재할 이유가 없다고 본다.)
4) 원래의 취지대로의 중고품 위주가 아니라, 새 제품도 카드결제라는 꼬리를 매달고 수없이 등장하고 있다. 또한 이들 대부분은 옥션을 통해서 하는 불법 광고 등이 많은 것 같다.
5) 광고가 젊은 층 위주로 진행되는 것 같다. 최근의 인터넷 흐름을 보면 젊은 층만이 아닌 중, 장년으로 인터넷 인구가 확장되고 있다. 목표 소비자 타깃을 보다 광범위한 연령층으로 확대하려면 광고전략에 대하여 약간 수정하거나 다양하게 전환해야할 필요가 있다.
6) 각종 기발한 경매상품을 등장시켜 지속적으로 네티즌의 관심을 유도할 것이다. 예전에 있었던 전 '먼로의 소장품'이나 '세계에서 가장 오래된 청바지 경매'가 보도되어 화제가 된 바 있는데 이는 수익을 떠나서 광고효과로써 일품이다. 비록 보통 시민은 엄두도 못 내겠지만 다양한 볼거리나 관심을 제공한다는 측면에서 유익하다고 본다.
7) 전략적 제휴가 활발한 느낌인데 이를 보다 효율적으로 관리하여 사람들에게 인식시킬 수 있는 마케팅 능력이 중요하다. 사실 사람들은 '옥션'하면 일단 일반 중고품 경매사이트로 인식하는데 이외에도 보다 다양하고 편리한 서비스를 추구하고 있는 것도 광고를 했으면 한다.
현재 인터넷 경매 시장은 점점 커지고 있는 상태이다. 그런 매력적인 시장에서 1위이다. 게다가 시장 진입 장벽이 높다. 삼성물산이 삼성 옥션을 시작했지만 경매 시장 파이의 크기를 늘리므로 브랜드 파워 1위인 옥션은 더 클 것이다. 그러나 이러한 전자 상거래의 무한한 시장성에도 불구하고, 소비자들은 망설이고 있다. 개인 정보의 유출 가능성 때문에, 품질에 대한 불신 때문에, 회사에 대한 불신 때문이다. 즉, 혹시 돈만 잃어버리는 건 아닐까, 혹시 불량품이 아닐까 하는 등의 전자 상거래에 대한 믿음이 부족한 것이다. 이것은 위기이자 기회이다. 옥션은 매매 보호 방지 시스템으로 특허를 받아놓은 상태이고, 이것은 위기를 기회로 만드는 훌륭한 무기가 될 수 있을 것이다.
지금 옥션의 시장 점유율은 70%에 달한다. 시장 점유율을 더 높이는 것은 의미가 없다. 즉, 대중과의 마케팅 커뮤니케이션을 달성함으로써 시장 전체의 파이를 키우면서 옥션이 그 중 선두 기업임을 주지시킬 필요가 있는 것이다. 또한 저렴한 가격에 안전한 인터넷 경매를 할 수 있는 옥션을 나타내도록, 인터넷 경매를 실제 사용하는 상황에서 옥션은 매매 보호 시스템으로 절대 안전하다는 것을 나타내는 광고를 함으로써 '안전한 인터넷 경매 옥션'이라는 포지셔닝을 소비자에게 인식시킴으로써 전자 상거래에 대한 불안감을 해소시켜 시장전체 파이의 크기를 키워야 할 것이다.
인터넷의 특성 중 선점업체가 모든 것을 가지고 앞서나간다는 점이 있다. 유한계급들의 전유물이었던 경매를 인터넷이라는 혁명적 도구를 통하여 일반의 수준으로 끌어내리고 또한 그것을 통하여 안정된 수익모델까지 창출한 경매사이트에 대해서는 보다 우호적인 시각을 견지할 필요가 있다고 생각되며 '옥션'같은 한국의 인터넷 경매 NO1. 사이트는 지속적인 발전을 이룰 것이라 믿어 의심치 않는다.
Ⅳ. 참고 자료
1. 참고 문헌
- 인터넷 쇼핑몰 [21세기북스] - 김진우, 연세대 벤처 동아리 저
- 조동성 교수의 e-비즈니스 e-전략 [한국경제신문사] - 조동성 저
- 상장 코스닥 기업분석 (2001년가을호) [매일경제신문사] - 한국신용정보 엮 저
2. 참고 인터넷 사이트
- http://www.auction.co.kr
- http://www.nanomedia.co.kr/customer
- http://www.asapnet.co.kr/EC/EC
- http://finance1.daum.net/
목차
Ⅰ. 서 론
1. 전자상거래의 의의 및 절차
1) 전자상거래의 의의
2) 전자상거래의 절차
2. 전자상거래 사업의 성공요건
1) 공급사슬상의 비효율성 극복과 효율성 제고
2) 소비자역량과 특성을 고려해야 한다.
3) 정보기술(IT)기반의 확립과 어플리케이션공급자
4) 새로운 비즈니스법칙의 파악과 산업에 대한 이해능력
5) 전자상거래에 맞는 도구와 기술을 보유한 주요공급자의 능력 확보
6) 새 중간상인인 정보매개상 (informediary) 이용을 활성화해야 한다.
3. (주) 옥션의 선정 이유
Ⅱ. 본 론
1. 기업 정보
1) 회사 개요
2) 회사 소개
3) 회사 재무 정보
2. 옥션 사이트 분석
1) 사이트 URL주소
2) 경매 종류 및 방식
3) 경매 진행 절차
4) 부가 서비스
5) 회원가입 수 추이
6) 물품 등록 건수
7) 경매 성사 금액
8) 제공서비스 및 제품구성
9) 주요 수익원 - 수수료
10) 옥션의 매매 보호 장치
11) 안정성, 보호장치 시스템
3. 옥션의 SWOT분석을 통한 사업전망
1) SWOT 분석
2) 사업전망
4. 옥션 전략적 제휴
1) 전략적 제휴 현황
2) 결제주관(대금)의 전략적 제휴 - 삼성카드, 국민은행
3) 물류의 전략적 제휴 - 대한통운
4) 광고/ 마케팅의 전략적 제휴
5) 재활용품의 전략적 제휴 - 한국 생활 자원 재활용 협회, 인터넷 재활용 센타
6) 중고품의 전략적 제휴 - 녹색가게
7) 여행상품의 전략적 제휴 - 3W투어
8) 공동마케팅을 위한 전략적 제휴 - LG 홈쇼핑
9) 커뮤니케이션 전략적 제휴 - 하늘사랑
5. 옥션의 마케팅 전략
1) 차별적 전략
2) 판매촉진 전략
3) 고객과의 의사소통
4) 고객관리
6. 경쟁업체와의 비교 - www.waawaa.com
Ⅲ. 결 론
1. 옥션의 전망과 목표방향
2. 내가 생각하는 옥션의 개선안
Ⅳ. 참고 자료
1. 참고 문헌
2. 참고 인터넷 사이트

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전자상거래,   공급사슬상,   옥션