[E business] Ebiz와 경영전략(재무회계 원가관리)

목차

Ⅰ.경영전략
1.경영전략의 개념
2.전략수립
3.전략실행
4.전략 평가
5.성공적인 전략을 위한 체크 포인트

Ⅱ.회계와 경영전략
<재무회계이론>
1.현금주의와 발생주의
2.회계상의 거래가격 인식문제
3.재고자산의 인식
4.재고자산의 가치평가
5.무형자산의 회계처리
6.수익·비용의 인식
7.이연법인세
8.이전가격과세제도
<전략적 원가관리>
1.전략적 원가관리의 필요성
2.전략적 원가관리의 핵심
3.회계와 전략
4.전략적 원가관리 방법

Ⅲ.E-Business에서의 경영전략
1.공급자전략
2.상품
3.소비자
4.시장
5.사업전략을 선택을 위한 지침과
비즈니스모델에 따른 전략 선택

본문내용

티를 구축하고 표적마케팅, 회비수입 가능하다.(유료일 경우)
② 고객지원 서비스: 주문처리 현황 뿐 아니라 환불 및 제품반환정보와 같은 책임감 있는 고객지원 서비스를 통해 견고한 고객 커뮤니티를 구축하고 웹사이트에 대한 고객호감도를 향상시킬 수 있으며 반복구매가 이루어진다.
③ 커뮤니티를 통한 의사소통: 방문객들간의 의사소통과 웹 제작자들과의 상호작용할 수 있는 통로를 열어주어 견고한 고객 커뮤니티를 구축하고 웹사이트에 대한 고객 호감도를 향상시킬 수 있다.
④ 사은제도: 웹사이트를 이용해준 것에 대한 답례를 제공하여 고객유지와 구매빈도수 증가, 신규고객에 대한 효과적 마케팅을 할 수 있다.
4) 요금을 부과하는 방식에 따른 전략
① 거래요금(Transaction Fee)전략
가장 일반적 요금부과방식으로 웹사이트를 통해 제품이나 서비스를 제공하고 구매고객으로부터 거래에 따른 요금을 받는 전략, 대부분 물리적 상품을 판매하는 방식이 이에 속한다.
② 정기구독(Subscription) 전략
고객이 상품이나 서비스를 이용한 대가를 이용기간에 따라 요금을 지불하도록 하는 방식이다. 이 방식을 이용하려면 상품이나 서비스가 지속적으로 업데이트되어야 한다.
③ 사용 건당 지불(Pay-Per-Use)전략
디지털 상품에 해당하는 전략으로 고객이 사용하는 건당 지불하도록 하는 방식이며 상품을 작은 단위로 나누어 고객이 원하는 것만 사용함으로써 사용료를 절감시킬 수 있다.
④ 입장료 (Entrance Fee)전략
고객이 인터넷사이트에 입장할 때마다 입장료를 받는 전략으로 고객이 가져다 쓸수 없고 인터넷에 접속한 상태에서만 쓸수 있는 상품이라야 한다.
4.시장
♠ E-biz 이용자 증가와 접속감소
인터넷 이용자는 매년 크게 증가하므로 특별한 노력을 하지 않아도 접속건수 역시 자연적으로 늘어날 것이라고 추측한다. 그러나 놀랍게도 접속건수는 이용자 수에 비례하여 증가하지 않고, 오히려 역으로 감소하고 있다. 이런 현상이 나타나는 이유 가운데 한가지는 이용자가 증가하는 이상으로 경쟁 사이트가 늘어나고 있기 때문이다.
♠ 이용자의 시장조사와 컨텐츠 업데이트
'접속건수가 적은 것은 판매하고자 하는 상품 및 서비스의 시장성이 없기 때문'이라고 섣불리 짐작하여 사업을 조기에 철회하는 기업조차 있다. 하지만 이것은 지나치게 성급한 결정이다. 접속건수가 증가한 후에도 고객으로부터 반응이 신통치 않다면, 그때 확실히 상품성이 없는 것으로 판단해도 좋을 것이다. 접속건수가 적을 때의 가장 큰 문제점은 이용자의 만족도를 측정하는 데 필요한 충분한 데이터를 수집할 수 없다는 점이다. 접속건수의 증가를 위해서는 정보의 갱신이 필요하고 정보의 갱신을 위해서는 접속건수가 필요하다는 것이다. 다시말해 이용자 조사 없는 컨텐츠의 업데이트는 있을 수 없다는 것이다.
1).시장 방어 전략
사업자가 시장의 선도자인 경우에 다른 사업자가 시장에 진입하는 것을 막는 전략이다.
ㆍ가격 제한 전략 : 다른 투자자가 시장에 진입하는 데 필요한 함몰 비용에 투자할 엄두가 나지 않도록 하는 범위 내에서 최대의 가격으로 정하는 방법이다.
ㆍ공격적 가격 전략 : 다른 사업자가 시장에 진입하려 할 때 공격적으로 낮은 가격에 상품을 제공할 것이라는 분명한 의지를 표명함으로 해서 시장 진입을 막는 방법이다.
2).시장 선점 전략
ㆍ주식 가격 전략 : 인터넷 비즈니스에서는 기업의 성장 가능성이 고객의 수, 특히 단골 고객의 수에 의해 결정되고 이 숫자에 의해 회사의 가치가 평가된다. 따라서 주식 가격 전략을 사용하려면 비록 영업 이익은 손해를 보더라도 강력한 마케팅 기법을 구사하여 많은 고객을 확보하는 게 중요하다.
ㆍ광고 전략 : 무료 사이트들의 광고 전략은 많은 이용자가 사이트에 접속하는 것을 이용하여 광고를 유치해서 광고주로부터 광고료를 받는 전략이다. 이런 전략은 고객에게 유익한 정보나 상품을 무료로 제공해서 많은 고객을 확보하는 것이 성공 포인트이다.
5. 사업전략을 선택을 위한 지침과
비즈니스모델에 따른 전략 선택
*사업전략 선택을 위한 지침
1) 공급자와의 관계
기존에 판매망이 구축된 상품은 오히려 직접판매로 인한 타격을 받을 수 있다.
상품을 공급받아 판매하는 경우 상품특성에 따라 독창성을 가지고 있으면 저작권 수입전략을 , 그 외에는 수수료 전략을 적용할 수 있다.
2)상품의 다양화
먼저 시장분석을 통해 판매상품에 대해 고객 집단이 세분화되는지, 그 세분화된 집단에 다양성이 적용될 수 있는가 파악한 후에 상품의 장점들을 기초로 상품을 다양화한다.
다른 상품과의 관계도 고려해 묶어팔기나 온라인과 오프라인 전략도 함께 고려해야 한다.
3)고객과의 관계
상품의 특성에 맞게 요금부과 방식을 선택해야 하며 집단가격전략은 집단의 특성을 잘 반영하고, 개인가격전략은 개인의 만족도를 잘 반영할 수 있어야 한다.
4)시장의 상황
시장의 선도자인 경우에는 최대한 고가정책을, 후발주자일 경우에는 시장의 진입장벽을 뚫기 위한 저가정책을 사용해야 하며, 기업가치나 광고를 통해 이익을 창출하고자 한다면 손해를 보더라도 우선 많은 고객을 확보한다.
*비즈니스 모델에 따른 전략선택
사업모형
상품종류
B-to-B
B-to-C
C-to-B
C-to-C
물리적 상품
직접판매
묶어팔기
집단가격
온라인무료 서비스
주식가격전략
거래요금전략
집단가격전략
사용건당과금
사용건당지불
개인별가격전략
디지털 상품
저작권
시간차원 다양화
기능차원 다양화
상품 다양화
사용건당 지불
광고전략
상품차별화
집단가격전략
광고전략
건당사용료
입장료전략
※참고자료
IT혁명과 e-Biz.com 전략/ 김광희/ 미래와 경영/ 2000
손에잡히는 비즈니스전략/ 김갑수, 원종덕/ 영진/ 2001
인터넷 비즈니스의 이론과 실제/ 이영민, 김광희 /학문사, 2000
e-커머스/ 리처드 T.왓슨, 피에르 버손외/ 영언문화사, 2000
지금 변하지 않는 기업은 죽는다/ 메리모달 / 세종서적, 2000
성공적인 웹 컨텐트 전략/마이란 톰슨/안그라픽스/2000
인터넷 비즈니스.com/김진우, HCL lab/(주)영진/1999
인터넷비즈니스@i-biznet.com/아이비즈넷(주)/ 21세기북스 /2000

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