백화점과 할인점과 시장의 비교

소개글

백화점과 할인점과 시장의 비교에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 정의

2. 역사

3. 특징

4. 종류

5. 홍보

6. 국내 현상황과 성장전망

본문내용

한국 수퍼체인협회의 98년말 조사에 따르면 21세기의 유망업태로 백화점은 오직 5%의 지지만을 받아 미래전망 또한 매우 어둡다고 평가할 수 있다.
미국의 경우 백화점은 성숙기 단계에서 할인점, 양판점 등과 업태간 경쟁을 하였다. 특히 1960년대 이후 급성장한 할인점과 치열한 경쟁으로 대다수 백화점업체들은 도산 또는 합병되었다. 그 결과 생존업체는 Macy\'s와 Nordstrom 등 철저하게 할인점과 차별화를 시도한 업체와 할인점으로 전업한 업체 몇 군대에 불과하였다.
일본의 경우에도 90년대 장기불황의 영향으로 백화점업은 사양업태로 간주되고 있으며 미래 전망도 매우 어둡게 평가되고 있다. 미국의 사례는 우리에게 서비스 차별화와 고급화에 성공하지 못하는 국내 백화점업체들은 21세기에 생존이 불가능함을 시사하고 있다. 이처럼 위기에 처한 백화점의 문제해결은 영업측면의 수익구조 개선과 재무구조 건실화에서 그 실마리를 찾아야 하겠다.
영업측면에서는 PB 등 수익성 상품의 적극적인 개발과 철저한 고객감동 서비스를 실현해야 하며 재무측면에서는 현금흐름에 따른 재무운용과 비용최소화를 통한 부채비율을 낮추고 자기자본 비율을 높여야 한다. 그러나 위의 두가지 과제는 단기간에 달성하기 힘들 것으로 보인다.
따라서 21세기 한국 백화점의 생존전략은 전략적 제휴에서 찾아야 할 것이다. 즉 전략적 제휴를 통한 공동경영의 네트워크를 구축하여 할인점과의 경쟁에 임하여야 할 것으로 보인다. 제휴의 형태는 국내업체간의 제휴와 외국의 다국적 유통업체와의 제휴로 구별된다.
국내 백화점 업체간의 제휴는 98년 6월 현대백화점과 광주 송원 백화점이 채결한 경영위임 관리계약을 그 사례로 들 수 있다. 외국기업과의 제휴사례는 99년 3월에 발표된 영국 테스코와 삼성물산 유통사업의 인수 및 제휴계약에서 찾아볼 수 있다. 일반적으로 외국 제휴 파트너의 선정은 업태별로 각 업태의 베스트 프랙티스를 보유하고 있으면서 해외진출에 적극적이지만 우리 나라에는 아직 진출하지 않은 업체를 집중적으로 조명해 볼 필요가 있다.
업태 중에서 특히 할인점 분야의 하이퍼마켓에서는 유럽 즉 프랑스와 영국의 업체들을 중심으로, 디스카운트 스토어는 미국의 업체들을 대상으로 제휴를 추진하는 것이 바람직하다. 백화점과 쇼핑몰 등 높은 수준의 서비스를 제공하는 소매업은 유통업태 중에서는 고용창출 및 연관 효과가 상대적으로 큰 편이므로 이 분야의 외국기업 진출을 보다 적극적으로 추진할 필요가 있다.
다만 백화점은 선진국에서는 이미 정체 또는 쇠퇴하고 있는 업태로서 투자 매력도를 상실하고 있음을 감안하다면 백화점, 할인점, 전문점들과 오락시설이 함께 입점하는 대형 쇼핑몰(복합유통시설)의 도입이 보다 현실적이다. 이 분야에서는 미국의 쇼핑몰 업체 또는 디벨로퍼들과의 제휴를 적극적으로 모색하는 것이 바람직하다.
결론적으로 국내외 유통 기업간의 경쟁력 차이는 매우 큰 현실에서 전략적 제휴로 인한 해외 유통기업의 국내 투자는 선진 경영기술이전과 확산 효과를 가져오고 소비자 후생을 증가시킬 것이 확실하다.

키워드

백화점,   할인전,   시장,   비교,   유통