다운사이징 (Downsizing)

목차

◈ 다운사이징의 유래
◈ 다운사이징의 정의
⊙ 비즈니스 다운사이징
⊙ 정보시스템의 다운사이징
⊙ 정보 시스템 다운사이징의 이점
⊙ 업사이징
⊙ 라이트사이징
◈ 다운사이징 정보시스템의 구조
◈ 다운사이징 확산의 이유
◈ 다운사이징의 특성
◈ 다운사이징 정보시스템 구축방법
◈ 다운사이징 정보시스템의 운영 방침
◈ 다운사이징 제고
1. 인력 감축 통한 경영효율제고
2. 다운사이징의 일반적인 위험요소
◈ 성공적인 다운사이징을 위한 단계
◈ 다운사이징의 관찰 결과
◈ 다운사이징 정보시스템의 발전추세
♣ 다운사이징의 사례들
▣ 대우
▣ 삼성물산
▣ 현대종합상사
▣ LG상사
▣ 쌍용
▣ 대림코퍼레이션
▣ 한솔PCS
▣ 대한통운
▣ 쌍용양회공업
▣ 광주은행
▣ 한국타이어
▣ 한국산업은행
▣ 조흥은행
▣ IBM System

본문내용

시스템의 메인프레임 탈피 및 역할 최소화 분위기가 고조되고 있다. 계정계에서 운영하던 업무의 일부를 별도의 서버로 다운사이징 하는 한편, 아예 계정계 시스템을 유닉스 기반의 클라이언트/서버로 전면 이전하려는 시도가 여기저기서 나오고 있다.
가장 돋보이는 것이 한국산업은행의 클라이언트/서버 도입. 이는 광주은행과 전북은행에 이어 국내서 3번째다. 이미 제안요청서가 중대형서버 및 SI업체로 발주된 상태이다. 산업은행은 이미 메인프레임이 3년이 넘어 교체시기가 됐고, 현재 활용중인 프로그램이 90년대 초반에 작성한 것이어서 매우 낙후돼 있다. 이에 따라 시스템 전면 재개발을 진행, 향후 IT흐름을 고려해 개방형시스템으로의 전면 이행을 결정한 것이다.
▣ 조흥은행
조흥은행도 지지난해 이미 유가증권과 국제 금융 업무를 NT서버로 이전한 데 이어, 1999년 별단예금과 외환계도 개방형시스템으로 다운사이징했다. 조흥은행측은 수년 후에 계정계 업무의 전면 다운사이징도 계획중이다.
이밖에도 96년과 97년에 걸쳐 신한은행이 카드계와 외환계 업무를 계정계용 메인프레임에서 유닉스 서버로 내리면서 계정계와 정보계라는 이분법적 구도의 탈피를 선언한 바 있으며, 농협도 외환업무를 계정계용 메인프레임에서 유닉스 서버로 이관키로 결정했다. 이에 따라 농협은 기존 메인프레임에서 데이터만 보존하고 업무 프로그램은 완전히 새롭게 재개발했다. 1999년 9월부터 신시스템을 적용하고 있다.
이처럼 계정계용 메인프레임에서 운영하던 업무를 별도의 서버로 이관하는 것은 메인프레임이 투자대비 효과가 적다는 인식 때문이다. 메인프레임에서는 프로그램의 수정이 어려울 뿐 아니라 개발비용도 많이 들어 급격히 변화하는 금융환경과 업무 규칙 및 상품의 변화에 신속하게 대응할 수 없다는 판단이다. 이 같은 문제를 해결하기 위해 메인프레임 프로그램 부품화와 함께 유닉스 등 개방형시스템으로의 이전 시도가 유력한 대안으로 떠오르고 있는 것이다. 때문에 은행관계자들은 기존 계정계 메인프레임은 이제 가장 트랜잭션이 많은 여수신 업무만을 담당하는 단위서버 역할만을 수행하고, 나머지 업무는 개방형시스템에서 운영하는 형태가 확산될 것이라고 전망하고 있다.
▣ IBM System
★IBM 4361 : Large system, VSE/SP(OS), 전산실 인원-규모 비대화, 과다한 유지비용, Application Development
★IBM AS/400: Mid-system, SQL(OS), 전산실 20 여명 절감, 년간 5억원 절감
End-User Computing 환경, 마지막으로 분산처리 시스템에 대하여 알아보자... 분산처리시스템이란 중앙컴퓨터에서 의존하는 시스템이 아니라 전산환경을 공유하여 부서별, 개인별 정보처리업무를 훨씬 더 효율적으로 수행할 수 있도록 하였다. 이 시스템의 궁극적인 목적은 End-User 컴퓨팅구현에 있다. 이를 통하여 광대한 분량의 DB를 사용해야 될 경우 및 중요한 업무처리를 제외한 거의 모든 작업은 현업부서에서 이루어지는 것을 가능하게 되었다. End-User Computing이란 최종사용자가 현업에서 필요한 응용시스템을 개방하여 사용하고 이를 계속적으로 개선해 나가는 시스템 개발방식을 말하며 이를 개발하기 위해서 Client-Server방식의 시스템이 필수적이다.
이 회사와 같이 자 회사 및 지점 망 확장 등 자주 있는 조직변경 등의 사내 경영환경의 변화가 심한 곳은 End-User Computing을 위한 분산처리 시스템으로 변경하는 것이 필수적이다. 그 중 IBM AS/400을 통한 Client-Server방식으로 바꾼 전략은 초기에 IBM 4361과 IBM AS/400간의 비호환성 및 국내최초의 네트워크상의 데이터베이스 구축 등 어느 정도 모험을 건 것으로 보이지만 실은 미래 지향적인 정확한 판단으로 여겨진다.
지금까지 다운사이징의 유래, 다운사이징으로부터 얻을 수 있는 이점, 그리고 그 결과로 인하여 발생되는 문제점을 각 기업별 사례와 함께 알아보았다. 최근 우리나라의 어려운 상황으로 인하여 다운사이징이라는 단어를 유행처럼 이곳저곳에서 들을 수 있을 것이다. 처음 다운사이징이라는 단어를 접하게 되었을 때 '해고', '감원', '감축’등으로 이해하고 있었다. 하지만 이 보고서를 마치고 난 후 다운사이징이라는 용어가 두 가지의미 즉 쉽게 말해서 비즈니스 시각에서는 주로 종업원의 해고와 통합을 통해 하나의 조직을 더 작게 만드는 의미로 볼 수 있고, 정보기술의 영역에서 보면 다운사이징이란 컴퓨터 어플리케이션의 전부 혹은 일부를 더 작은 컴퓨터 시스템이나 데스크탑 컴퓨터의 네트워크로 이동시키는 것을 의미하는 것으로 해석되어 진다는 것을 알 수 있었다. 또한 정보기술의 측면에서는 결코‘인원의 감원, 감축'을 의미하지 않는다는 것을 알게 되었다.
이러한 다운사이징을 통해 기업들은 비용절감, 유연성의 증가 신속한 정보의 획득 등 여러 가지 효과를 얻을 수 있게 되었다. 그러나 다른 자료들을 보면, 어떤 전문가들은 다운사이징이 결코 기업의 비용을 감소 시키지만은 않는다고 한다. 그들은 어떤 기업에서는 다운사이징으로 인해, 운용 비용이 시간이 지남에 따라 증가한다고 주장한다. 메인프레임의 기능에는 이용할 수 없는 어플리케이션과 LAN의 연결상에 있는 개인 컴퓨터의 하드웨어나 소프트웨어의 Upgrade에 필요한 보수비용의 상승으로 인해 통상 초년도 경비에 비해 매년 그 비용이 가산된다고 주장한다. 즉 그들은 기업이 메인프레임에서 해마다 증가하는 비용을 막기 위해서 다운사이징을 시도하고 있지만 다운사이징된 소형 시스템이라도 동일 문제를 반복하고 있는 것일 뿐이라고 주장한다.
경영혁신전략차원에서 볼 때 다운사이징은 기업의 경영상태가 좋지 않을 때만 하는 것이 아니라 기업의 능률적인 경영과 조직의 활성화를 위해서 언제든지 할 수 있어야 한다. 그렇지만 인원을 줄이고 기구를 축소하는 등 감량경영에만 중점을 두는 것은 바람직한 것이 아니다. 다운사이징의 참뜻은 기업의 비생산적인 사업부문과 불필요한 조직을 폐기하고 수익성이 높은 사업으로 전환하는데 있다. 따라서 조직의 정밀진단이 필요하고 조직의 분권화가 필요하다.

키워드

다운사이징,   Downsizing,   경영정보,   업사이징,   경영정보시스템