기만적인 판매사례

소개글

기만적인 판매사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 인터넷 서비스 업체의 소비자 기만적인 판매
2) 업체의 문제점지적
3) 해결책 혹은 보완책

3. 결론

본문내용

대해서 미리체크하고 분쟁이 될만한 것을 잘 알아두어서 이러한 분쟁을 사전에 예방하는 것이 중요하다. 각종 회사의 커뮤니티등을 이용해서 법적이나 기술적인 자문을 구하는것도 도움이 된다. 보다 중요한 것은 당당하게 소비자는 적극적으로 대응을 해야 한다. 냉정한 소비자가 되어야 한다. 본사에 방문의 어려움이나 통화상담 연결등에서 시간이 많이 들고 대부분 실제 가입자가 부모님들 이기에 시장이 너무 복잡하게 되어 필요한 지식이 부족하거나 적극적인 대응을 하는데 여건이 부족한 사람들이 몇몇있었다. 우리는 스스로 현명한 소비자가 되어야 할것이다. 또한 고객의 이러한점을 이용해서 소비자를 기만하는 기업들에 대해서 고객의 당당한 권리를 주장하여 권리를 잘 지켜나가야 할것이다. 소비자의 권리는 스스로 만들어 내는것이다.

키워드

기만적,   상술,   판매사례,   하나로통신,   소비자와시장환경,   기만적 행위