IBM 의 개혁과 위기 극복 방안

목차

1. 개요

2. History of the Company

3. 창업자 토마스 왓슨 1세

4. IBM의 초기 영업방식

5. 토마스 왓슨 1세의 영업방침

6. 창업자 토마스 왓슨 1세

7. 후계자 토마스 왓슨 2세

8. 컴퓨터 업계의 선두주자 IBM

9. 시스템/360 프로젝트

10. 시스템/360 프로젝트의 성과
......

본문내용

IBM의 수직적 통합
Mainframes
커다란 조직의 중앙 자료 처리나 대용량 계산을 수행하는 대형 컴퓨터 매출 성장률이 꾸준히 감소할 것으로 예상
Minicomputers
조직 내에 한 대형 부서 정도 수준의 자료 처리나 작은 기업의 일반적인 계산을 위해 사용
매출이 1990년대에는 감소할 것으로 예상
Microcomputers
PC(퍼스널 컴퓨터)
80년대 후반부터 90년대 들어 고속 성장
......
토마스 왓슨 1세의 영업방침
인적 자원을 IBM의 가장 큰 자산으로 여김
인간 존중의 인사관리
관리직원들은 노동자를 존중하고 의견을 경청하며
혁신을 장려하도록 교육받음
평생교육의 개념 도입
경영이 어려워도 종업원 해고 하지 않음
‘경쟁 경영’ 도입 - 최고의사결정시 주요 논점에 대해 두 팀이 상반된 의견을 내놓고 논쟁을 벌이도록 함.(사내 경쟁 장려)
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시스템/360 프로젝트
1950년대 후반
- 새로운 기술을 시도하지 않는 보수적인 기업으로 여겨짐
- 집적회로(IC)를 사용한 새로운 컴퓨터 개발 프로젝트 착수
- 새 제품이 기존의 IBM 제품과 시장에서 경쟁할 수도 있다는 우려에도 불구하고 업계의 독보적 위치 선점 위해 개발 지속
SLT (Solid Logic Technology)사용
모든 제품군 S/W 호환성을 제공
- IBM의 ‘이동 전략(migration strategy)’ 가능케 함
대대적인 성공 → 기술적인 우위, 시장의 1인자
대형 컴퓨터에 대한 신규 수요의 창출
- IBM은 1960년대 말 미국 시장 약70%차지
- 1970년대 초, 전세계의 주요 지역 대부분에 IBM의 지역 생산시설 생김

키워드

IBM,   루 거스너,   리더십,   기업문화,   컴퓨터,   IT