강한 회사의 조건 - GE,MS,샤프,세븐일레븐

목차

〈 제너럴 일렉트릭 〉- 잭 웰치 회장

〈 가오 〉- 도키와 사장

〈 세븐일레븐 저팬 〉 - 스즈키 사장

〈 샤프 〉 - 츠지 사장

〈 ABC 〉 - 퍼시 바네빅 사장 -

〈 도요타 자동차〉 - 도요타 다츠로 사장

〈 마이크로 소프트 〉 - 빌 게이츠 사장

본문내용

강한회사란?
▷ 나라와 기업을 망하게 하는 것은 자만(Arrogance)와 자기만족(Complacency)입니다.
▷ 경쟁우위의 필수조건
1. 수익․성장율 : 주주자본이익율, 1인당 경상이익액, 경상이익성장율, 경상이익액 등
2. 사회공헌도 및 책임 : 장애자용 시설, 기업 메세나 전문부서, 외국인용 표식, 자원봉사자 제도
3. 국제성 : 해외현지법인에서의 외국인 대표의 기용, 외국인 종업원의 유무, 사내 전자메일 구축 등
▷ 우량기업의 본질(Key-Word)
1. 핵심 경쟁력(Core Competence)
2. 고객 중심(Customer Focus)
3. 스피드(Speed)
▷ 벤치마킹의 대상
조직의 구조나 관리지표의 수준 같은 베스트 프랙티스가 아니라, 그 배후에 깔려있는 경영이념과 철학이다.
▷ 쓰러지지 않으려면 리스크를 받아들여야 한다. 변화에 가속도가 붙어 그렇지 않아도 위험한 세계에서는 나 또한 빠르게 행동하는 것이 최대의 리스크 관리라고 할 수 있다. 잘못된 결단을 내려도 즉각 고친다면 손실을 최소한으로 억누를 수 있다.
▷ 조령모개(朝令暮改)를 두려워하지 말라
- 세븐일레븐제팬 회장 -
▷ 생각은 신중하게, 그러나 방향을 잡으면 행동은 재빠르게...
- 토요타 사장 -
▷ 이제 기업들은 신속히 행동할 수 있는 조직시스템 구축을 경영목표로 삼아야 할 것이다.
- 구라시케 회장 -
〈 제너럴 일렉트릭 〉- 잭 웰치 회장
▷ 경영철학
1. 생산성
2. 사원전원 참가
3. 유연하고 경계가 없는 조직
▷ 경영방침
1. 기업행동의 모든 면에서 경계를 없앨 것(Bounderyless).
2. 스피드(Speed)
3. 스트렛치(Stretch), 곧 능력을 끌어올리는 일입니다.
▷ 소기업정신에 대하여
예를들어 상사와 부하직원 두명이 있다고 할 경우, 상사는 그저 명령하기만 하고 또 부하들도 거기에 따르기만 한다면, 나(웰치회장)는 그 두명을 남겨두고 상사를 조직에서 내쫓아 버릴 것입니다. 나는 모든사람의 아이디어가 필요합니다.
▷ 조직에서 해방을
제일먼저 개인을 그리고 그 다음에 팀을 해방시킵니다. 수평, 수직, 기능과 같은 모든 경계를 없애 버립니다. 일에 대해 지나치게 진지해서는 안된다는 것이 기본자세입니다. 일이란 어차피 죽느냐 사느냐 하는 문제는 아닙니다. 즐겁기 때문에 또는 즐기기 위해 열심히 일하는 것입니다. 경영의 규칙에서 다소 벗어난다고 말할지 모르지만 우리는 스타일은 달라도 가치관이 같은 사람을 고용합니다.
▷ 중간관리직에게 요구하는 것
팀의 일원으로서 일하는 능력과 코치로서의 능력입니다. 컨트롤하고 관리하며 지시하기보다 일을 쉽게 만드는 능력, 사원의 사기를 북돋우는 능력, 사원을 칭찬하고 축하해야 할 때 축하하는 능력, 사원의 에너지를 이끌어 내는 능력을 기대합니다.
▷ 조직의 통합
GE는 아무런 숨김없는 서로 믿는 회사입니다. 분기마다 열리는 이틀간의 모임에서는 그 누구도 넥타이 따위를 하고 오지 않습니다. 커피타임에 들어간 채 1시간씩이나 아이디어를 교환하는 경우도 있습니다. 모임에는 언제나 강연자를 부릅니다.
▷ 경영에서 가장 중요한 지표
1. 고객만족도
2. 사원만족도
3. 현금잔고
▷ 교육연수에 대한 지론
경험 위에 선 교육, 교육 위에 선 경험!
- MDI 소장 제임스보먼 -

키워드

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