한국통신 프리텔 및 PCS 시장 분석

본문내용

PCS 사업전망
2. 소비자 만족도
3. 수요 예측
II. 한국통신프리텔 마케팅목표
1. 경쟁사 분석
2. 서비스 제공
연도별 서비스 상용화 계획
2. 서비스 제공 (Cont’d)
기지국 확보 ( `97.05.01 현재 )
2. 서비스 제공 (Cont’d)
종합시험센타 운영
구축장소 : 일산 정보통신센타 4층 200평
활용계획
시스템 상용화 시험
시스템 개량, 개선
부가시스템 개발(VMS, SMC, AC 등) 및 연동시험
망운용 및 망관리시스템 연동기능 개발
신규서비스 개발확인 시험
KTF-iPCS망 성능측정 및 통화품질 측정 등
2. 서비스 제공 (Cont’d)
부가서비스 제공
3. PCS 016 마케팅 목표
III. 마케팅 전략
1. 기본전략
2. 요금전략
3. 광고전략
국내 최우수 광고대행사 활용 (제일기획)
旣형성된 통신선도 기업이미지 견지
기존가업자 및 신규 PCS사업자와의 서비스 이미지 차별화 강화
다양한 광고 매체 및 수단 활용
3. 광고전략 (Cont’d)
3. 광고전략 (Cont’d)
3. 광고전략 (Cont’d)
4. 서비스 전략
4. 서비스 전략 (Cont’d)
5. 고객만족 전략
Perfect Customer Service
One-Stop Service보다 진일보한 Non-Stop Service 실현
언제, 어디서나 고객의 불만을 전화 1통으로 처리
고객센터의 Profit Center化 (Telemarketing)
6. 유 통 전 략
6. 유통전략 (Cont’d)

키워드

한국통신,   프리텔,   PCS,   통신,   KT,   통신시장,   핸드폰