기업경영과 현대사회

목차

1. 리더십 (LEADER SHIP)

2. 의사결정 (DECISION MAKING)

3. 경영정보시스템 (MIS)

4. 전자상거래 (EC)

5. 마케팅 믹스 (MARKETING MIX & 4P)

6. SWOT 분석

7. 품질관리 (QC)

8. 포트폴리오 (분산투자)

9. 참고 문헌 및 참고 사이트

본문내용

국제규격의 품질이라
도, 소비자의 요구에 적합하지 않으면 소용이 없다. 요구에 일치되어 팔리는 물품이
나 서비스이어야 한다.
(2) 적정한 가격으로 팔릴 수 있도록 경제적으로 산출할 수 있어야 한다.
품질이 아무리 좋더라도 가격이 비싸면 소비자는 외면한다. 경제적인 생산이 뒷받침
되어 적정가격으로 판매할 수 있도록 되어야 한다.
(3) 통계적 방법뿐만 아니라 온갖 수단의 적용이 필요하다.
근대적 품질관리의 중심이 되는 수단은 통계적 방법이라 할 수 있다. 그러나 통계적
방법에는 한계가 있다. 제품의 품질확보를 위해서는 해당제품의 하드웨어에 관련
하는 고유기술이 필요하며 아울러 관리기술로서 가치공학, 산업공학, 경영정보시
스템 등의 관리기법과의 조화로움이 필요하다.
(4) 전사적인 품질경영의 전개가 필요하다.
품질관리를 효과적으로 실시하기 위해서는 시장조사에서 판매 서비스의 모든 단계
에서 그리고 재무, 인사, 생산 부서에 이르기까지 모든 부서가 참여하여 실시해야
한다.
◎ 포트폴리오
포트폴리오 이론은 모든 투자가들이 위험-기피형이라는 전제에서 출발한다. 투자자들은 높고 안정된 수익을 좋아한다. 포트폴리오 이론은 최저의 위험으로 최고의 수익을 올릴 수 있는 주식배합방법을 알려주며, 분산 투자 전략을 이용하여 포트폴리오의 위험을 최소화하는 것이 가능하다는 것을 수학적으로 증명하고 정당화시킨다.
포트폴리오 이론은 1950년에 Harry Markowitz에 의해서 만들어졌다. 포트폴리오 이론은 개별적으로는 위험률이 높고 수익률이 불안정한 주식들도 포트폴리오 형태로 조합이 되면 전체적으로는 안정적인 수익률을 제공할 수 있게 된다고 주장한다.
우산 제조회사
관광회사
우 기
50%
-25%
건 기
-25%
50%
표[3] 포트폴리오 투자의 예
두 종류의 회사만이 존재하는 작은 섬을 가정하자. 한 회사는 풀장과 테니스장 그리고 골프장 등을 운용하는 관광회사이고, 또 다른 회사는 우산제조회사이다. 두 회사의 성패는 날씨의 변화에 따라 크게 달라진다. 즉, 비가 오지 않는 시즌에는 관광을 하려는 손님은 많아지고 우산을 구입하려는 손님은 줄기 때문에 관광회사는 흥하고 우산제조회사는 망할 것이다. 우기에는 반대로 관광 회사를 찾는 손님은 줄어들고, 우산을 구입하려는 손님은 많아질 것이기 때문에 우산제조회사는 흥하고 관광회사는 망할 것이다. 아래의 테이블에서는 시즌별로 관광회사와 우산제조회사가 벌어들이는 수입을 가설적으로 설정해보았다.
시즌중의 절반은 비가 오지 않고 나머지 절반은 비가 온다고 가정하자.(그러므로 비가 올 확률과 비가 안 올 확률은 모두 1/2이다) 우산 제조회사에 투자한 사람은 비가 오는 경우에는 50%의 수익을 올리며 비가 안 오는 경우에는 25%의 손해를 보므로, 평균적으로 12.25%의 수익을 올리게 되며,( 1/2*50%-1/2*25% = 12.25% ) 이 12.25%를 투자자의 기대 수익률이라고 한다. 관광 회사에 투자한 사람들도 똑같은 원리로 똑같은 기대 수익률을 갖게 된다. 투자자가 우산 제조 회사나 관광 회사 중 한 곳에만 투자한다면 투자자는 큰 위험을 부담해야 할 것이다. 왜냐 하면 건기가 계속되는 경우에는 우산제조회사에 투자한 사람은 계속 손해를 보게 될 것이고, 또 우기가 계속되는 경우에는 관광 회사에 투자한 사람이 계속 손해를 보게 되기 때문이다. 즉, 날씨는 예측하기 어려우며 또한 변동이 심하므로 날씨의 변동에 민감하게 반응하는 회사에 투자를 하는 경우에는 투자자의 위험부담이 클 수 있다.
예를 들어 2 달러를 가지고 있는 투자자 A가 있다고 하자. A는 2달러를 한곳에 투자하지 않고 그 중 1달러는 관광 회사에 또 다른 1달러는 우산제조회사에 분산 투자하였다고 가정하자. 비가 오지 않을 때는 관광 회사에 투자한 1달러는 50센트의 이익을, 우산 제조회사에 투자한 1달러는 25센트의 손해를 발생시킬 것이다. 그러므로, 투자자의 총수익은 25센트가 된다.(50센트-25센트=25센트) 즉 투자자가 투자한 총액 2달러의 12.25%가 수익률이 될 것이다.
비가 오는 경우에도 마찬가지이다. 관광 산업에 투자한 1달러는 25센트의 손해를, 우산 제조업에 투자한 1달러는 50센트의 이익을 창출시켜, 총 투자액 2달러의 12.25%인 25센트가 수익이 된다.
위의 간단한 예는 분산투자의 장점을 보여준다. 즉, 분산투자를 통해서 투자자는 날씨라는 변수와는 무관하게 매년 12.25%의 고정된 수익을 보장받게 된다. 분산투자의 원리를 앞의 예를 인용하여 살펴보자. 관광 회사와 우산제조회사 모두 개별적으로는 수익률이 불안정하다. 왜냐하면, 두 회사 모두 수익률이 변하기 쉽기 때문이다. 하지만, 주의할 점은 관광 회사는 비가 오지 않는 시즌에 흥하는 반면, 우산제조 회사는 비가 오는 시즌에 흥한다는 것이다. 즉, 두 회사 모두 날씨에 매우 민감하게 반응하지만, 각 회사는 날씨에 따라서 다르게 반응한다는 것이다. 통계학적으로 말하자면, 두 회사는 음의 공분산을 가지고 있는 것이다. 이와 같이 두 회사가 음의 공분산을(두 회사의 주식 수익률이 날씨의 변화에 따라 평행하게 움직이지 않음) 가지고 있을 때, 투자자는 분산투자를 통해서 위험을 줄일 여지가 있다. 우산제조회사와 관광회사 사이의 관계에서처럼, 회사들의 흥망사이에 음의 상관관계가 있는 경우(즉, 한 회사가 흥하면 다른 회사가 망하는 경우), 투자자는 두 회사에 분산 투자를 함으로써 투자 위험을 상당히 제거할 수 있다.
◎ 참고 문헌 및 참고 사이트
1. 참고 문헌
(1) 경영학 원론, 김영규, 박영사, 2000
(2) 경영학 원론, 신민식 외 1명, 법문사 2000
(3) 경영학 원론, 유세준, 법문사, 1998
(4) 경영학 원론, 박세홍 외 5명, 청목출판사, 1999
(5) 기업과 경영, 김건호 외 2명, 법문사, 1999
(6) 전자상거래 이론과 실무, 홍성수 외 1명, 기한재, 2000
2. 참고 사이트
(1) http://www.cfe.org/stock/infos/source/trans_3.html
(2)http://myhome.hananet.net/~madeweb/dss0.html

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