인터넷마케팅 운영 전략

소개글

인터넷마케팅 운영 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. STP전략
가. 인터넷시장세분화
1) 시장세분화
2) 세분화의 절차
나. 목표시장의 설정
1) 목표시장선정기준
2) 목표시장대안
다. 포지셔닝
1) 포지션닝 개념 설정
2) 포지션닝과 마케팅믹스
라. 고객유지 전략
1) 다양한 전략
2) 차별화전략
3) 효률화 전략

본문내용

지션닝과 마케팅믹스
효과적인 제품 포지셔닝을 통하여 마케팅믹스 문제해결
마케팅믹스문제는 포지셔닝전략의 전술적인 세부사항으로 이루어짐
라. 고객유지 전략
전개는 고객지식습득, 개별고객의 관심과 취향에 맞는 개별화된 서비스제공-> 친밀한 관계형성
; 어떻게 하면 고객을 유지하고 확대시켜나갈 것인가 하는 본원적 전략으로서의 고객유지 전략 요구
1) 다양한 전략
고객을 가능한 자사사이트에 오래 머물수있도록 하게 하기 위함
자사사이트에 대한 고객유지를 목적하는 것으로 다양한 컨텐트 제공하여 사이트이 매력도 제고
2) 차별화전략
인터넷 마케팅의 본질은 고객의 욕구와 필요에 맞는 양질의 제품과 서비스, 심층적이 고 알찬 정보 및 실질적으로 가치 창출할 수 있어야 함
-고객개별화에 의한 접근 가능하도록 이메릴전달
-개별그룹에 적합한 정보교환의 공동체 형성
-자사 웹사이트의 접속 및 탐색방법을 고객계층별로 다르게 설계하여 활용
-자체적으로 새로운 솔류션을 개발하여 제공함으로써 차별적이고 안전하고 편리한 사용환경조성
- 사이트의 정기적 개편 및 각종미디어 방법과 연계된 영상자료, 화상자료, 음성자료제공
3) 효률화 전략
조직외부와의 의사소통과 구성원간의 조직 내부의사소통이 효과적으로 수행될 수 있도록 고객맞춤 전략이 성공을 기할 수 있다
내부화를 통하여 b2c는 차별적인 효율적인 인터넷마케팅 수행
B2B는 고객에게 양질의 풍부한 정보제공, 기업과 기업의 거래에서 공급연결체제 같은 엑스트라넷 마케팅 형성하여 거래내부화-> 차별적인 정보교환의 경쟁적 우위확보
기업내부의 의사소통은 인트라넷마케팅을 통하여 정보교환을 더욱 내부화

키워드

STP전략,   인터넷 비지니스,   인터넷시장 세분화,   인터넷마케팅,   인터넷마케팅 운영 전략,   포지셔닝,   고객유지 전략,   웹사이트