RTE(Real Time Enterprise)경영정보 통합관리 시스템

소개글

RTE(Real Time Enterprise)경영정보 통합관리 시스템에 대한 보고서 자료입니다.

목차

RTE의 필요성( 환경 분석 및 시간의 문제)

RTE의 정의 및 개념

RTE의 구현

싸이클론 모델

전사적 신경망 시스템

RTE와 EA, BPM 의 관계

RTE 사례 - Dell, Wall Mart

본문내용

내용 - EA 쪽의 데이터나 기술 또는 BPM 쪽이 비즈니스 규칙 등, 은 문제가 되지 않으나 프로세스 맵이나 절차에 대한 부분을 하나의 개발 환경에서 생성하고 이를 각 리파지토리에 연동시키는 것을 최초에 생성된 모델링 정보의 손신 업이 수행할 수 있어야 한다.
7.RTE 선진 사례 분석
1.DELL
Dell은 경쟁사 대비 자신들의 핵심 역량인 주문 생산 부문의 개선을 통해 RTE를 추진하였다.
1-1.기업현황요약
2003년 매출 $35.4 B(약 42조원)
2003년 순 이익: $ 2 B( 약 2조 4천억원)
주요 제품: Computer System 판매
1-2. Dell Online Marketplace의 특징
1)Do IT Yourself(DIY)
고객이 직접 제품의 사양을 디자인
특정 기능의 요구와 가장 적절한 제품을 연결해 주는 가이드 제공
2)Disintermediation
중/소 유통망을 배제하고 모든 부품을 직접 Sourcing 하여 고객 주문 후 조립하여 판매
3)Virtual Integration
고객에게는 공급자의 역할을 공급자에게는 고객의 역할을 하여 공급자/ 제조업자 /고객의 역할 및 범위를 통합
1-3. Dell 의 Challenge
1)Dell Direct model 시도(84‘)
Supply Chain 상의 중간 유통단계를 제거한 직판 모델 시도
2)Dell Network 조직 확립
공급자와 고객의 이중 역할
3)Outsourcing 경쟁력 확보
공급자와의 협업 강화를 위한 Sourcing Know-how 확보
4)Customer Management
E - marketplace에 대한 고객의 신뢰 확보
1-2. RTE 도입 후 변화내용
1)Supply Chain Management System 도입(12Rythm)
인터넷 점포에서 주문하면 바로 공장으로 연결
고객, Dell사와 부품 공급회사의 정보 연계가 실시간으로 연결
재고 부품 및 제공 품을 포함하여 7-8일 수준 유지(경쟁사인 Compaq 대비 1/7 수준)
Cash Conversion Cycle를 - 로 유지하여 입금이 지불보다 빠름(CCC = 매출 회수일 +재고일수 + 매입금 지불 일수)
2)Web Farm 체계 구축
각 부품 공급자와의 완벽한 정보 Network를 이용하여 고객의 주문이 실시간으로 공급 사에 전달
생산 이후 다음 협력업체와 바로 연결하여 포장시나, 비용 및 공간을 절감
Web site를 이용하여 핵심 역량을 통합/구현하여 Web Centric 전략 추구
인터넷 접수후 Cell 방식으로 조립(2인 1조 조립) 하여 11시간에서 5시간으로 단축
3)Supplier에 대한 SCM Package 활용
생산을 제외한 다른 부문들을 모두 Outsourcing화
개별 전용 홈 페이지를 설치하여 서로간 정보 연계
Dell 사에서 고객가 판매동향, 생산 계획, 수요예측, 부품 제고 정보를 매일 재 조명하여 실시간으로 제공
100여 개 이상이었던 부품공급회사를 22개사로 삭감
4)Premier Page 구축
1000여 개사의 기업 고객에게 Premier Page라는 개별 홈 페이지를 설치하여 고객관리
가격흥정, 할인가격정보, 재고와 주문추적 등을 모두 온라인화
고객의 기획, 생산계획에 대한 의견과 문제점을 해결하기 위한 Platinum Committee 운영
2. Wall - Mart
Wal Mart 는 구매 및 물류 부문에서 RTE의 우요 요소인 프로세스 개선 및 IT 도입을 통해 상품 싸이클을 단출하고 Low - Price 정책을 통해 마켓 지배력을 강화하고 있다.
2-1.기업현황요약
2003년 매출 :$ 224.5B(dir 293조 4천 억 원)
2003년 순이익 :$8B(dir 9조 6천억원)
전 세계 보유 매장 : 약 4000여 개
2-2. Wal - Mar 성공 전략
1)ELC 전략
ELC(Everyday Low Cost)를 통한 ELP(Everyday Low Price) 전략
2)적극적인 High - tech의 도입
WSN, POS, EDI 등이 첨단 기술의 빠른 도입
3)협력 업체와의 관계 강화
공급업체가 제안한 아이템을 적극 활용
4)혁신적인 상품 공급 프로세스의 도입
생산단계로부터 판매까지의 상품 사이클을 단축
2-3. Wal- Mart 의 Challenge
1)전 세계 지점과의 정보 공유
넓게 퍼져 있는 지점과 본사간의 원활한 정보교류의 필요성
2)다양한 제품에 대한 판매 실적 관리
제품이 판매 실적 관리의 필요성과 고객의 대기시간 단축 필요
3)다양한 대량의 제품에 대한 배송문제
여러 공급자에게서 오는 제품의 Distribution 문제
4)다양한 상품의 물류, 재고 관리
발/수주 기간의 단축 필요
2-4. RTE 도입 후 변화 내용
1)WSN 구축
본사와 전 유통센터 및 점포간의 원활한 정보교류 목적으로 구축
데이터의수신 속도 향상과 정확성의 증대로 인한 전송 비용 감축
배송 차량의 이동위치를 추적하여 도착 예정 시간을 각 점포에 알려 효율적으로 관리
PC를 이용하여 유통센터의 통신망 확장 시 비용 최소화
2)POS System 구축
고객의 가격 계산에 소모되는 대기시간을 30%이상 감축하여 서비스 향상 도모
제품에 대한 다양한 정보를 실시간으로 관리하여 입/축하 작업을 신속하게 하고 재고 관리를 효육화 할 수 있음
취급품목의 판매 실적을 본사가 1시간마다 취합하여 바로 제조업체로 온라인 전송가능
3)Cross - Docking System 구축
회사의 직영 트럭을 이용하여 48시간 내에 매장에 운송가능
경쟁업체 약 5일
직접 운송 비율 85% 경쟁업체 약 (50 ~ 65%)
상품에 3가지 형태 (Fast, Distributed, Stable)로 분류하여 시간관리
전용 위성을 통한 중앙 물류 시스템에 주문이 들어와 운송되고 분류되는 과정을 모니터링 가능
4)QR 시스템 구축
제품의 판매 현황을 시간마다 수집, 고객이 원하는 제품을 원하는 시점에 구입 가능토록 함
초기 발주 시점을 기존 4-6개월 인 것을 20일로 늦추게 함
초기 발주 량을 총 수량의 50- 80% 로 하향 조정하고 실제 수요가 이루어질 때 추가 발주 가능

키워드

RTE,   프로세스 관리,   싸이클론모델