브랜드 마케팅 전략

목차

* Executive Summar
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 상황분석
1. Company
2. Competition
3. Consumer
Ⅲ. 성공요인 분석
1. 내적요인
2. 외적요인
3.TROMM 마케팅의 성과와 마케팅적 시사점
Ⅳ. 지속적인 성공을 위한 마케팅 믹스 전략
Ⅴ. 결론

본문내용

세탁12kg, 건조7.5kg
순백색
WD-101C
￦1,050,000
세탁 10kg
순백색
WD-951F
￦890,000
세탁9kg
순백색
▶ 외국 제품에 비해서 성능대비 가격이 저렴한 것은 사실이다. 기능면에서도 한국사람에게 맞게 구비되어있다. 하지만 타사의 제품과 비교하자면 그다지 가격면에서 차별화되었다고 볼 수 없다. 삼성의 하우젠의 경우 세탁12Kg,건조 7.5Kg 1,326,000원으로 같은 용량의 트롬세탁기 보다 조금 저렴하다. 이점에서 가격면에서 민감한 고객을 놓칠 수도 있고, 현재 높은 가격이 드럼세탁기의 대중화에 걸림돌이 되고 있으므로 가격을 어느 정도 수준으로 낮추어야 할 것이다.
③ Promotion
-광고 : LG전자는 트롬 출시 시점인 2002년 초 이전 4년간 잠잠했던 세탁기 광고를 전면 재가동하기 시작. 지난해 초부터 수십억 원의 광고비를 트롬에 집중 투입했다.
ㆍ1차 광고 - 변정수-변은정 자매모델을 기용한 광고를 하였다.
간명한 메시지(오래오래 느끼고 싶어서) 및 영상처리, 감각적인 분위기로 남다른 멋과 개성을 추구하는 소비자층을 파고들었다.
ㆍ2차 광고 - 지명도가 높은 고소영을 내세워 제품에 대한 자신감과 품격 이미지를 강화했다. 간결하면서도 세련된 아름다움을 극대화했다. 트롬의 100% 삶는 기능에 초점을 맞춰 깔끔한 기분을 오래오래 느끼게 해준다는데 무게중심을 두었다.
ㆍ3차광고 - 곰인형 편으로 깜찍한 아역모델 정채은을 내새워 순수하고 깨끗한 이미지를 부각시켰다. 오래오래 마음놓고 트롬이라는 문구아래 같은 용량이라도 드럼의 크기를 더 크게하여 효율성을 높였다는 것을 보여주고 있다.
ㆍ4차광고 - 6월부터 방영될 예정인데 모델은 이나영이 전작의 연장선에서 순백의 깨끗한 매력을 발산한다고 한다.
- 카테고리 브랜드화 : LG전자는 자사보다 늦게 내수시장에 드럼 세탁기를 내놓은 경쟁사보다 1년 가까이 앞선 시장 선발 진입자의 이점을 활용해 이미 형성한 트롬=드럼이란 이미지를 확고히 다질 계획을 갖고, 2005년까지 70%이상의 내수시장 점유율 유지를 목표로 브랜드인지도 높이기에 공을 들이고 있다.
▶ 광고을 통하여 트롬은 소비자에게 확실히 드럼세탁기는 트롬이라는 것을 인식시키고 있다. 그것은 2년 가까이 트롬광고를 한 모델 고소영의 고급스럽고 빼어난 외모도 한몫했다고 보여진다. 화이트톤의 광고로 세탁의 기능 중 중요한 깨끗함과 또한 세탁으로 인한 마모률에 대한 우려를 “오래오래 입고싶어서”라는 문구로 손상방지에 대해서도 걱정없다는 메시지를 전달했다. 옷감을 덜 상하게 하면서 때를 빼는 우수한 세탁력과 고급스럽고 세련된 상표 이미지를 잘살려 광고를 지속함으로서 소비자의 기억 속에 드럼세탁기하면 “트롬”이라는 대표명사로 자리 잡아야 할 것이다. 그리고 타겟층이 많은 프라임 시간 때에 광고를 집중하고 여성매거진에도 광고를 함으로서 효율성을 높일 수 있을 것이다.
④ Place
- 경로 : LG전자 창원공장에서 제품 생산을 하여 전국 각 대리점, 백화점 또는 인터넷을 통해 판매되고 있다.
- 범위 : 98년 이후 3년간 수출만 하다가 지난 해 트롬을 내수시장에 선보였다.
드럼 세탁기는 밀레와 AEG, 지멘스 등 독일 제품이 많은데 최근 빌트인 가전의 보급으로 드럼세탁기 국내 시장 규모가 점차 확대되는 추세다.
LG전자의 드럼세탁기 '트롬'이 국내 뿐 아니라 드럼세탁기의 본고장인 유럽에서도 품질과 성능을 인정받아 돌풍을 일으키고 있다.
▶ 국내뿐만 아니라 해외에서의 제품 판매률도 높다. 해외현지에서의 제품 생산을 모색하여 소비자에게 상품을 전달할 수 있는 유통망을 넓혀야 할 것이다. 또한 국내유통망으로써는 백화점, 대리점, 인터넷 쇼핑몰 등이 있다. 가전제품 할인매장에서는 혼수용품들을 패키지 상품으로 묶어 판매하는 경우가 있다. 이것을 LG전자 자체 사이트에서 자사 제품인 트롬 세탁기에 세척기 그리고 냉장고인 디오스, 엑스캔버스 등 혼수용품용이나 재구매자를 위해 효율적인 가격과 추후 서비스를 제공 함으로서 판매를 유도 할 수도 있을 것이다. 이렇게 함으로써 중간 유통마진이 없어지기 때문에 소비자에게는 보다 합리적인 가격으로 다가갈 수 있다.
Ⅴ. 결론
트롬은 백색가전 시장이 포화상태에 이르자 고급화 바람으로 드럼세탁기의 단점인 고소음, 고진동 및 소용량의 한계를 극복하여 출범 된 제품이다. 트롬 세탁기는 유럽형 분위기라서 고급화의 덕을 톡톡히 보고 있다. 특히, 프리미엄 제품은 경기도 타지 않아 지속적 소비를 유발 시킬 수 있어 꾸준한 수익이 예상된다.
또한 해외 시장에서도 트롬의 입지를 넓힐 수 있을 것으로 전망된다. 특히 독일, 영국, 이탈리아, 프랑스, 스페인 등 주요 유럽 국가에서 LG 드럼 세탁기의 위상은 계속해서 높아지고 있다. 북유럽 쪽에서는 이미 트롬이 시장 점유율 2~3위를 차지하고 있으며, 이후 대용량 수요가 많은 북미 오세아니아 시장이 중점 공략대상이 될 것이다. 그리고 유럽 쪽에서도 트롬의 기술력을 인정 받고있어 수출시장 확대에 유리할 것으로 보인다. 특히 미국은 2004년과 2006년에 차례로 에너지(물) 규제가 강화될 예정이어서 물이 적게 드는 드럼세탁기 시장이 확대될 전망이다.
그러나 트롬은 기존의 드럼 세탁기 보다는 엄청난 기술 혁신을 이루었지만, 아직까지 펄세이터 세탁기보다는 세탁시간이 길고, 전기세가 많이 드는 점을 좀 더 보완 발전시킬 필요가 있으며, 삼성의 고급 백색가전 브랜드인 하우젠의 위협이 존재하기 때문에 지금의 시장 점유율을 유지하기 위해서 차별화 후속 모델 개발과 공격적인 마케팅으로 드럼세탁기 시장 선두의 위상을 유지하는데 총력을 기울여야 할 것이다.
<참고 자료>
LG 전자: http://www.lge.co.kr
매일 경제: http://www.news.mk.co.kr
연합 뉴스: http://www.yonhapnews.co.kr
내외 경제 신문: http://www.ned.co.kr
삼성 전자: http://www.sec.co.kr
edaily 뉴스: http://www.edaily.co.kr
머니투데이: http://www.moneytoday.co.kr

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