사례관리의 개념 및 적용

소개글

사례관리의 개념 및 적용에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사례관리의 개념과 목적
(1) 개념
(2) 목적

2. 사례관리의 필요성

3. 사례관리자의 역할

4. 사례관리의 구성요소

5. 사례관리 과정

6. 사례관리의 실례

7. 사례관리의 과제

참고문헌

사례관리에 대해서

본문내용

비공식적인 관계를 구축하여 지원망을 확보하는 것이며, 셋째, 그들 스스로가 잠재능력을 발휘하도록 옹호하는 데 있다.
앞으로 사회복지실천 대상자의 욕구는 다양화세분화구체화 될 것이다. 따라서 사례관리자는 보다 조직적이고 체계적인 관리가 요구되고 있다. 그럼으로 획일적인 서비스의 제공보다는 개별적인 클라이언트의 상황과 환경을 고려하여 서비스의 지원체계를 전문화차별화해야 할 것이며, 새로운 서비스의 지원방법과 제공기술의 개발이 요구되고 있다. 또한 사례관리의 수단과 방법을 규범화시킬 수 있는 법적제도적 장치가 요구된다.
○참고 문헌○
사회복지학 강의 / 양서원 / 박경일 외
사회복지 실천론/ 대학 출판사
사회복지 실천론/ 학지사/ 조휘일, 이윤로
사례관리 / 하나의학사 / 권진숙. 전석균
사회복지실천 사례관리 / 지샘 / 김통원. 김용득 외
사례관리에 대해서
사례관리는 클라이언트를 직접 찾아가는 서비스이다. 클라이언트의 환경을 보고 사정한 다음에 서비스를 조정하고 평가해 준다. 클라이언트는 많은 도움을 필요로 하고 있으면서도 방법을 모르거나 자원이 적절히 연결 되지 못하여 서비스를 제공받지 못하고 있다.
이러한 클라이언트를 위해서 사례관리자가 개입 하는 것이다. 내가 얼마 전에 가정방문을 했던 클라이언트도 기관에서 도움을 줄 수 있는 서비스들이 많음에서 불구하고 전혀 이용하지 않고 있었다.
후원금 부분에서는 자신은 대상에 속하지 않을 것이라고 지레 포기하고 있었고. 자신의 처지를 남에게 보이기 싫고, 복지관에 찾아가 자신의 얘기를 하며 도와달라고 하는 것이 창피하다고 하였다. 클라이언트는 도움을 받기 위해서 자신의 정보를 유출해야 한다는 사실을 꺼려한 것이다.
이를 위해 사례관리자가 직접 클라이언트를 방문하고 상담을 해주어야 한다. 도움을 주기 위해서 뿐 아니라 정해진 자원을 많은 클라이언트에게 공평하게 돌아갈 수 있도록 관리해 주어야 한다.
중복으로 제공되는 서비스는 없는지. 아니면 클라이언트의 상황이 나아지거나 악해져서 조절되어야 하는 서비스는 없는지 점검해야 한다.
또 클라이언트의 욕구가 점점 다양해지고 있기 때문에 개별 클라이언트에게 맞는 프로그램도 연결 시켜 주어야 한다.
지역사회에서 도움을 필요로 하는 클라이언트들에게 꼭 필요한 것이 사례관리라고 생각한 다. 사례관리는 단계별로 클라이언트에게 서비스를 제공한다. 접수하고 사정한 다음 목표를 설정하고 기획한다. 그 다음에 서비스를 배치 연결하고, 점검, 평가하고 종결 한다.
이러한 절차를 지나서 클라이언트에게 개별화된 상담을 제공하고 보호 관리하기도 한다.
또 클라이언트 스스로가 잠재 능력을 발휘할 수 있도록 한다. 보통 클라이언트는 외부와의 접촉을 끊고 고립되어 있는 경우가 많다. 이러한 클라이언트들에게 희망을 주고 가정을 방문하여 상담을 하면서 관심을 표해 준다.
사례 관리는 클라이언트의 자기 충족 성취를 위해서 지역사회의 자원을 이용하고 만족을 느끼며 나아가서는 서비스 기관의 책임성을 증대 시키는 역할을 하므로 사회복지 분야에서 꼭 필요한 것이다.

키워드

사례관리,   사례관리 목적과 필요성,   사례관리자 역할,   사례관리 과정,   사례관리 예,   사례관리 개선방안,   사회복지실천,   사례관리 구성요소