교육행정직 공무원의 직무만족에 관한 연구

소개글

교육행정직 공무원의 직무만족에 관한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
1. 연구의 필요성 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
2. 연구의 목적 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
3. 연구의 방법과 범위 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

Ⅱ. 직무만족의 이론적 배경 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
1. 직무만족의 개념 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
2. 직무만족의 중요성 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
3. 직무만족에 대한 주요이론 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

Ⅲ. 교육행정직 공무원의 특성 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
1. 교육행정의 개념 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
2. 교육행정직 공무원과 학교조직의 특성 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

Ⅳ. 경기도 및 충청북도 교육행정직 공무원의 직무만족도 분석 ­­­­­­
1. 제도적 측면의 직무만족 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
2. 형태적 측면의 직무만족 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
3. 환경적 측면의 직무만족 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

Ⅴ. 직무만족도 증진 방안 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
1. 인사의 공정성 확보 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
2. 여가활동에 필요한 복지혜택 마련 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
3. 사무실 등 근무환경 개선 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
4. 업무량 감축방안 연구 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

Ⅵ. 결 론 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

※ 참고문헌 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

본문내용

효과를 거두고 있으나, 시설 수용능력이 태부족한 실정이다.
위와 같은 공무원에 대한 복지는 특혜 시비를 불러올 수도 있겠지만, 사전에 보수 인상을 대신하다는 취지를 충분히 설명한다면 오해가 풀릴 것이며, 공직에 대한 자부심이 높아지고 사회적 평가가 향상되는 기회가 될 수도 있을 것이다.
3. 사무실 등 근무환경 개선
교육에 대한 투자 우선순위는 늘 직접교육비 내지 학생 또는 교사들과 관련된 부분이 우선이었다. 상대적으로 교육행정직 공무원은 학교라는 공간에서 음지였다고 할 수 있으며, 그들이 근무하는 사무실 환경은 상당히 낙후된 게 현실이다. 특히 충북의 경우 농촌지역 학교가 다수를 차지하고 있어 그 실정은 더욱 심한 편이다.
특히 PC 등이 사무자동화기기의증가로 사무실이 좁아져 근무환경을 해치고, 민원인이 편히 대기할 수 있는 공간도 없으나, 사무실을 일률적으로 설계하여 사용하고 있는 실정이다. 따라서 학교 사무실을 확장하여 민원인과 교육행정직 공무원들이 쾌적하게 활용할 수 있도록 개선하여야 한다.
4. 업무량 감축방안 연구
업무량에 비해 보수가 적다는 의견에 공감하는 경기도와 충북의 교육행정 공무원이 각각 63.1%와 43.2%였으며, 업무량이 많아 부담이 된다는 의견에 각각 67.6%, 50%였다는 사실은 업무 부담이 심각한 수준이라는 것을 설명해주고 있다.
교육행정 업무의 특성상 조직 목표가 ‘교육’이라는 점에서 뚜렷하지 않으며, 계량화 하기 힘든 지원행정이라는 점, 이질적인 조직 구성원이 상존하고 있다는 점에서 업무량을 간소화 하는 것은 자칫 떠넘기기 식의 감축방안이 될 소지가 충분히 있다.
최근 일부 시책의 경우 ‘교원업무 경감’이 ‘행정직 업무 가중’으로 비쳐져 조직 구성원 간의 갈등을 부추기기만 하는 역효과를 가져온 사례도 있다.
따라서 업무량 감축방안은 조직 구성원의 합의를 전제로 추진되어야 하며, 그에 앞서 정확한 업무진단으로 가능한 한 중복 유사한 업무를 없애야 한다.
그 밖의 직무만족도를 증진하기 위한 방안으로는 정부의 공직혁신에 대비한 신분보장의 확보, 교육훈련 기회 확대, 노후를 위한 연금의 확대 등도 고려해 볼 사안이지만, 현실적 여건과 실현가능성을 감안하여 위와 같이 직무만족 증진방안을 제안해 본다.
Ⅵ. 결 론
교육행정직 공무원의 직무만족을 향상시키는 것은 개인의 발전은 물론 조직을 발전시키는 것이며, 성공적인 교육활동 수행과도 직결된다고 해도 과언이 아니다.
최효송이 조사한 자료 최효송, “교육행정직 공무원의 직무만족에 관한 실증적 연구”, 경기대학교 행정대학원 석사학위 논문, 1999, 설문내용 중 일부
중 ‘교육행정직 공무원의 가장 큰 고충’을 순서별로 나열하며 ①생계비(28.2%), ②승진(26.3%), ③실력향상(19.8%), ④노후문제(10.6%), ⑤상사와 동료간의 갈등(5.6%), ⑥상하간 불신임(3.3%), 공직부적응과 건강 순이었다.
이를 교육행정직 공무원의 직무만족과 관련하여 살펴보면 보수와 승진이 가장 큰 관심사임을 알 수 있다. 직무만족을 위하여 이들 문제를 일시에 해결하는 것은 불가능한 일이나 정부나 관리감독 기관에서는 단계적 지속적으로 보수 인상을 추진해야 하며, 합리적이고 공정한 인사가 이루어지도록 제도를 개선하고 투명한 운영을 통해 공직사회의 만족도를 높여나가야 한다.
그 밖에 공직에 대한 사회적 평가를 제고할 수 있는 방안과 업무량 축소, 사무실 환경 개선 등 다양한 방안을 단계적으로 추진하여 공무원의 직무만족도가 높아져야 하며, 그 결과가 행정서비스의 질 향상으로 나타날 때 소기의 목적이 달성되었다 할 것이다.
직무만족이란 종합적이고 복합적인 개념이며, 행정의 가치나 직무만족의 요인도 시대나 환경이 변화에 따라 항상 변하기 때문에 한정된 요인과 분석만을 가지고는 제약이 많이 따른다. 본 연구가 가지는 한계점으로는 설문 등을 조사하여 현 상황을 분석하지 못했다는 점과 연구한 관점 외에도 다양한 요인이 있음에도 과도하게 축소하여 일반적인 행정공무원과 교육행정직 공무원의 특징을 부각하지 못한 점이다.
※ 參考文獻
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키워드

행정학,   조직이론,   동기이론,   직무만족,   교육행정직,   공무원