삼성화재의 마케팅 전략

소개글

삼성화재의 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

회사 소개

기본적인 마케팅 활동

마케팅 정보시스템 흐름

마케팅 프로세스

마케팅 계획관리

마케팅 프로세스

상품 및 서비스 개발/관리

상품 및 서비스 판매

고객관리

사례1. 온라인 차보험의 전략

사례2. 보험시장의 블루오션 '기업보험'

사례3. 블루오션을 개척한 통합형 보험

제 언

본문내용

회사 소개
고객 지향적인 경쟁력 강화로 건전한 재무구조를 갖춘 21세기 세계 30대 보험회사를 만들기 위해 뛰고 있는 삼성화재는 1952년 1월 26일 한국안보화재해상재보험(주)로 설립되어 1993년 12월 삼성화재해상보험주식회사로 사명을 변경하였습니다.규모나 재무구조, 경영 측면에서 국내 최고의 손해보험회사가 된 삼성화재는 국내는 물론 미국과 유럽, 중국, 인도네시아, 일본, 베트남 등 아시아 지역에서 의욕적인 활동을 전개하고 있으며, 각국 선진 보험사들과의 업무제휴를 통해 영업망을 확충하고 세계 주요 도시에 현지 보상체계를 구축하는 등 세계적인 초일류 종합안심서비스 기업을 향해 착실하게 성장을 거듭하고 있습니다.삼성화재는 선진금융기법 도입, 상품개발력 강화, 보험 마케팅의 혁신 및 언더라이팅 기법의 육성, 전 임직원의 프로화, 효율적인 보상서비스 체계 구축 등으로 강력한 경쟁력을 키워 고객만족과 주주가치를 높여갈 것입니다.2003년 1월 총자산 10조 9,071억원을 보유하고 있으며, 자동차보험 시장점유율도 31.6%(2002년 12월 기준)를 돌파하는 등 국내 최대의 손해보험회사로서 확실한 자리 매김을 하고 있습니다.

키워드

보험산업,   마케팅 사례연구,   경영전략,   파워포인트