목차
유통업계의 추세
E-MART의 목표 와 전략
E-MART의 경쟁자
E-MART의 성공요인
E-MART의 성공요인 - 서비스
E-MART의 성공요인 - 시스템
E-MART의 성공요인 - 2세대형 할인점
주요할인점 점포 수 비교
E-MART의 미래계획 - 슈퍼스토어
결론 : E-MART의 의의
E-MART의 목표 와 전략
E-MART의 경쟁자
E-MART의 성공요인
E-MART의 성공요인 - 서비스
E-MART의 성공요인 - 시스템
E-MART의 성공요인 - 2세대형 할인점
주요할인점 점포 수 비교
E-MART의 미래계획 - 슈퍼스토어
결론 : E-MART의 의의
본문내용
E-MART의 경쟁자
까르푸
고객을 만족시켜라 고객이 없으면 월급도 없고 일자리도 없다.
1963년 파리 교외에 하이퍼 마켓으로 시작
유럽형 하이퍼마켓
전세계 20개국 1,000여 개의 대형매장 보유
1993년 12월 한국시장 상륙 –현27개 매장
철저한 현지화 방침
공격적 다점포화 전략
E-MART의 경쟁자
월마트
EDLP (Everyday Low Price)
1962년 애리조나에 월마트 스토어 1호점 개점
다양한 업태의 노하우보유
8개국 3,424개 지점(한국18개 지점)
1998년 7월 한국마크로 인수와 한국시장 상륙
공격적 다점포화 전략
막대한 자금력, 글로벌 소싱
E-MART의 성공요인
규모의 경제
할인점 사업의 노하우 축적
고객만족을 위한 서비스 실시
물류, 전산 시스템의 적극 개발
2세대형 할인점 도입
까르푸
고객을 만족시켜라 고객이 없으면 월급도 없고 일자리도 없다.
1963년 파리 교외에 하이퍼 마켓으로 시작
유럽형 하이퍼마켓
전세계 20개국 1,000여 개의 대형매장 보유
1993년 12월 한국시장 상륙 –현27개 매장
철저한 현지화 방침
공격적 다점포화 전략
E-MART의 경쟁자
월마트
EDLP (Everyday Low Price)
1962년 애리조나에 월마트 스토어 1호점 개점
다양한 업태의 노하우보유
8개국 3,424개 지점(한국18개 지점)
1998년 7월 한국마크로 인수와 한국시장 상륙
공격적 다점포화 전략
막대한 자금력, 글로벌 소싱
E-MART의 성공요인
규모의 경제
할인점 사업의 노하우 축적
고객만족을 위한 서비스 실시
물류, 전산 시스템의 적극 개발
2세대형 할인점 도입
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