리바이스 마케팅분석(A+레포트)

소개글

리바이스 마케팅분석(A+레포트)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 리바이스 브랜드 소개
2. 패션 제품 및 서비스 구매의사 결정 과정
3. 효과의 단계에 마케팅 4P 적용에 의한 구매의사결정과정
4. SWOT 분석
Strength
Weakness
높은 인지도와 신뢰도
비교적 높은 가격
리바이스 고유의 제품의 차별화
고객과의 커뮤니케이션 부족
효과적인 전국적 유통망 형성
서비스의 부족
Opportunity
Threats
소비자 성향의 고급화
이미테이션 상품의 범람
주 5일 근무제 실시로 레져문화 확산
국내 중저가 브랜드의 강세
->캐쥬얼 의류 소비 증가
청바지 전문 브랜드 이외의 인기브랜드 증가
자신이 좋아하는 브랜드에 매니아층 형성
이라크 전쟁 전후로 반미 감정 고조
많은 유명연예인들이 리바이스 의류 착용
백화점과 대리점의 확대
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threats
5. STP 분석
(1) Market Segmentaion
(2) Targeting
(3) Positioning
6. Marketing Mix
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

Ⅲ. 결론

본문내용

인을 통해 인지도 상승에 박차를 가했다. 특히 한국대표팀의 선전으로 일반적인 스타마케팅 이상의 효과를 얻었던 만큼 송종국 선수와 소비자들이 한자리에 모여 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 함으로써 최고의 고객서비스를 제공했던 것이다.
ⅴ) Type1 이벤트 2004년 2월에서 3월 동안 Type1을 입어보거나 구매한 고객에게 응모권을 지급하여, 샌프란시스코 여행권, 올림푸스 디지털카메라, Levi's redloop 청바지 등의 경품을 지급하는 행사를 했다. 이는 Type1이라는 신제품에 대한 관심을 불러일으키기 위한 이벤트였다.
④ VMD
리바이스 매장의 VMD는 각 매장마다 비슷한 컨셉으로 진행되고 있다. 리바이스 엔지니어드 진이 출시된 이후로 마네킹이 변형되었다면 변형되었다고 할 수 있는데 활동성을 보여주기 위해 다리의 움직임을 강조하여 하체부분만을 전시한 마네킹이 눈에 띈다. 요즘 리바이스에서는 엔지니어 진에 대한 홍보에 주력하고 있음은 광고를 통해 쉽게 알 수 있다. 매장 디스플레이 역시 엔지니어 진을 가장 잘 표현 하는 마네킹으로 채우고 있다. 쉽게 보기 힘든 포즈의 마네킹은 진을 하나 입고 있음에도 불구하고 그 엑티브 함을 성공적으로 표현하고 있다.
다른 매장과 의류의 디스플레이가 뚜렷하게 차이가 나지는 않는다. 모자, 가방, 그리고 청바지와 상의의 옷들이 컬러, 디자인, 사이즈 별로 가련히 진열되어 있으며 깔끔하게 정돈되어 있다. 이런 가운데 다른 매장에서는 볼 수 없는 다리가 벌어지고 뛰는 듯한 마네킹과 천장에 연결되어 금방 점핑한 듯한 느낌을 주는 마네킹들에게 입혀진 엔지니어 진이 고객들의 눈과 관심을 200% 끌고 있다.
매장 안의 인테리어를 보면 요즘 리바이스 광고에서 볼 수 있는 POP물을 크게하여 한 쪽 벽면을 장식하고 있고 입구로 들어가면 정면에 카운터가 있고 옆쪽으로 전신 거울이 부착된 피팅룸이 있는 구조로 되어있어 각 매장마다 통일성을 가지고 있다.
백화점은 윈도우를 외부에서 볼 수 있는 매장이 신촌현대백화점이 유일한 것 같은데 활동성을 강조하기 위한 마네킹이 윈도우에 전시되어있고 정적인 마네킹은 매장 입구에 전시되어있다. 백화점의 매장들은 각 백화점에서 매장이 위치하는 곳에 따라 각각 다른 구조로 되어 있었다. 바닥이나 천정 역시 백화점의 특성에 따라 다르게 사용되고 있다.
Ⅲ. 결론
유행은 유기체이고 유행을 따라, 또는 유행을 선도하는 브랜드와 그 브랜드의 기업역시 유기체가 되야 한다. 과거에 리바이스가 대단한 의류 업계의 획을 그었다 한들 그것은 과거일 뿐이다. 그들의 브랜드 이미지는 과거에 구축한 것일 뿐이고 그것을 계속 유지하는 것, 그리고 계속 조금씩 진보 시키는 것, 그리고 소비자들의 needs를 알아내어 충족시키는 것, 그리고 다른 브랜드를 새로이 런칭할 것인가 아니면 브랜드 속으로 상품을 어떻게 밀어넣을 것인가는 과거의 이미지로 해결되는 것이 아니다. 그건 현재의 주어진 임무이고 미래의 생존이다.
그들의 주 고객 층으로 타겟을 두고 있는 층은 주로 굉장히 젊은 층이 된다. 그러나 시대는 점점 노령화로 접어들고 있고 당연히 모든 산업의 타겟 중심이 점점 나이대가 올라갈 수 밖에 없을 것이다. 이러한 시점에서 리바이스사는 투덜대고 있다. 리바이스사의 젊은 층이 줄어드는 것을 지금 투덜대는 것으로 표현하고 있다. 이것은 옮은 것일까? 나는 과연 그들이 지금 무엇을 준비하고 있는가가 궁금하다. 나는 노인들에게 청바지를 입히지 말란 법은 없다고 생각한다. 진의 특징이 비록 뻣뻣한 것이다 할지라도 진의 특징은 활동성에 있다. 왜 리바이스사는 그 활동성이 젊은 층에게만 국한된다고 생각하는가? 직장에서 물러나고, 또는 활발하게 직업계에 뛰어든 노인들에게도 얼마만큼의 활동성과 액티브함은 존재한다. 이것을 교묘하게 채워주는 편안한 리바이스 청바지를 지금의 타겟과 어우러지게 만들 수는 없는가? 아니면 그것이 사실상 불가능하다면 제품 개발을 하고 프로모션을 충분히 해야 한다.
리바이스의 프로모션 전략을 중심으로 이와 관련된 기타 마케팅 관련 사항들을 살펴보면서 브랜드의 도입과 이의 성공적인 포지셔닝은 단기적인 노력과 관심만으로는 그리고 광고의 힘만으로는 결코 이루어지기 어렵다는 것을 다시금 깨닫게 되었다. 리바이스의 경우에는 글로벌 브랜드를 구축함에 있어서 Think globally, Act locally 라는 표현에서처럼 세계화와 현지화의 적절한 조화 및 균형점을 찾기 위해 노력했고 그리고 이를 실행에 옮기기 위한 확고한 가치와 비젼의 체계가 성립되어 있었다.
그리고 전세계 소비자들에게 어필 할 수 있는 브랜드 아이덴티티와 브랜드 이미지의 개발 및 이의 일관된 추구가 가지는 중요성을 다시금 느끼게 하였다. 그리고 이러한 브랜드 아이덴티티 및 이미지의 일관성을 유지하기 위해서 통합적인 마케팅 커뮤니케이션의 역할이 어떠해야 하는지도 보여주었다.
현재 청바지 시장은 포화 상태이며 새로운 시장을 개척해야 할 문제에 당면해 있다. 하지만 소비자의 고정관념에 대한 연구와 이것을 변화시키지 못 한다면 리바이스의 미래는 밝지 않다고 생각된다. 또한 인터넷이라는 잠재적인 유통망 공략에 실패한 것도 장기적으로 보았을 때 큰 타격이었다. 요즘의 소비자들은 합리적이고 이성적인 동기로 제품이나 브랜드를 선택하기 보다는 개성있고 유행에 맞는 특정 브랜드의 디자인을 선호한다. 이에 리바이스는 변화하는 트렌드에 발맞추기 위해 기존에 형성해놨던 인지도와 이미지를 파괴시키지 않는 범위에서 계속적으로 신제품을 차별화 하여 개발하고 시장에 출시하여야 한다. 또한 높은 가격에 벽을 느끼는 비 구매자고객에게 접근하기 위해서는 가격대비 가치와 질이 뛰어남을 고객에게 인식시키기 위한 차별화된 광고 기법에도 더 많은 연구가 필요하다고 보여진다. 이미테이션상품과 저가 브랜드가 범람하는 현재 청바지 시장에서 리바이스 상품의 구매경험이 있는 현존 고객에게 타 브랜드와는 다른 좀 더 높은 질의 서비스를 제공함으로써 그들을 재구매 고객으로 끌어올리는 것도 필요하다. 상품, 가격, 촉진, 유통의 4P를 통해 고객을 통한 가치창출과 고객과의 더 많은 커뮤니케이션이 이루어져야 함도 물론이다.

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