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목차

1. 일반경영
1-1. 리엔지니어링
1-2. 벤치마킹
1-3. 리스트럭처링
1-4. ERP
1-5. 핵심역량
1-6. 가상기업
1-7. 시간중심경제
1-8. 주주관계활동
1-9. 글로벌경영
1-10. 다운사이징

2. 회계
2-1. 전략적 관리회계

3. 인사,조직
3-1. 네트워크조직
3-2. 슈퍼리더쉽
3-3. 학습조직

4. 마케팅
4-1. 고객만족경영
4-2. 그린마케팅
4-3. 데이터베이스 마케팅

본문내용

1-1. 리엔지니어링
1. 개요
리엔지니어링이란 '비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루기 위해 기업 업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계하는 것'으로 정의할수 있다.
가히 '기업 재창조'라고도 할 수 있는 리엔지니어링은 종래의 인원삭감이나 부서 또는 부문 폐쇄 등에 의존해 온 '리스트럭처링'과는 달리 無의 개념에서 출발하여 기업전략에 맞추어 사업의 모든 업무 과정을 프로세스를 중심으로 재설계하는 것을 주안점으로 하고 있다. 따라서 리엔지니어링은 기존의 기업가치관은 물론, 모든 경영 원칙을 타파하고 업무 흐름의 혁신적 재구성을 통해 보다 적은 인원과 보다 적은 노력, 보다 적은 투자로 생산성과 품질, 서비스와 속도에 혁신을 가져오는 기업의 재창조를 위한 혁명이라 할 수 있다. 리엔지니어링의 목적은 불필요한 정보와 비효과적인 업무과정을 제거하여 업무의 흐름을 단순화 함으로써 기업의 장기적인 성장을 도모하는데 있다. 따라서 부서별로 혁신을 꾀하지 않고 기업의 목표와 관련된 전체 프로세스를 대상으로 혁신을 꾀하는 특징을 가진다.
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  • 페이지수40페이지
  • 등록일2006.04.08
  • 저작시기2006.4
  • 파일형식아크로뱃 뷰어(pdf)
  • 자료번호#343226
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