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목차
1. Introduction
1) 엘지카드 소개
2) 엘지카드 SWOT분석
3) 엘지카드 과제
2. e-Process 수행과제
1) 고객접점의 온라인화
2) ARS기능개선
3) PDA를 이용한 전자신청서 도입
4) 기대효과
3. B2B 수행과제
1) 전략적 사업제휴
2) 가맹점 및 기업고객 활용
3) 기업고객을 위한 온라인서비스 강화
4. B2C 수행과제
1) EBPP서비스 제공
2) 가격비교서비스를 통한 쇼핑몰 링크
3) M-commerce를 위한 전략적 제휴
6. 별첨 : 참고문헌, 회사자료
1) 엘지카드 소개
2) 엘지카드 SWOT분석
3) 엘지카드 과제
2. e-Process 수행과제
1) 고객접점의 온라인화
2) ARS기능개선
3) PDA를 이용한 전자신청서 도입
4) 기대효과
3. B2B 수행과제
1) 전략적 사업제휴
2) 가맹점 및 기업고객 활용
3) 기업고객을 위한 온라인서비스 강화
4. B2C 수행과제
1) EBPP서비스 제공
2) 가격비교서비스를 통한 쇼핑몰 링크
3) M-commerce를 위한 전략적 제휴
6. 별첨 : 참고문헌, 회사자료
본문내용
LG카드는 Continuous Profitable Growth, High Return, Low Risk, e-biz 환경 선점 및 주도를 기본 추진 전략으로 하여 2005년에 “초우량 여신금융” 회사가 되고자 함
특히, On-line상에서의 기존사업 경쟁력 강화, 핵심역량과 연계된 신사업의 적극적 모색을 통해 급변하는 e-biz환경을 선점ㆍ주도해 나가고자 함
1999년 업계 최초로 토털 인터넷 마케팅 시스템 구축
LG카드 홈페이지(www.LGCard.com)에 사이버 지점을 개설
e-Business 사업부 신설 및 IT전담 조직 운영
무선 인터넷서비스를 활용한 신용카드 관련 각종 정보조회 서비스 및 온라인 금융상품 판매 시스템 구축
원스톱 쇼핑몰(www.LGMySHOP.com) 구축
자동차 판매 사이트(www.LGMyCAR.com) 구축
2001 한국전자상거래 대상 EC사업대상 카드부문 대상 수상
eTrust 인증 획득
특히, On-line상에서의 기존사업 경쟁력 강화, 핵심역량과 연계된 신사업의 적극적 모색을 통해 급변하는 e-biz환경을 선점ㆍ주도해 나가고자 함
1999년 업계 최초로 토털 인터넷 마케팅 시스템 구축
LG카드 홈페이지(www.LGCard.com)에 사이버 지점을 개설
e-Business 사업부 신설 및 IT전담 조직 운영
무선 인터넷서비스를 활용한 신용카드 관련 각종 정보조회 서비스 및 온라인 금융상품 판매 시스템 구축
원스톱 쇼핑몰(www.LGMySHOP.com) 구축
자동차 판매 사이트(www.LGMyCAR.com) 구축
2001 한국전자상거래 대상 EC사업대상 카드부문 대상 수상
eTrust 인증 획득
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