과학적 관리론과 인간 관계론

소개글

과학적 관리론과 인간 관계론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 과학적 관리론
1. 과학적 관리론의 개념과 발달 배경
2. 과학적 관리론의 내용
3. 과학적 관리의 내용과 원리
4. 교육행정에의 적용

Ⅱ 인간관계론
1.인간관계론의 개념과 발달배경
2.인간 관계론의 특징
3.인간 관계론의 영향 및 한계

Ⅲ 과학적 관리론과 인간관계론 비교

본문내용

: 종래에는 조직을 단순히 공식조직으로만 파악하였으나, 인간관계론이 대두되면서 공식조직 속의 비공식조직, 집단 상호간의 관계로 이루어지는 사회체제로서 조직을 인식하게되었다.
㉡인간관의변화
: X이론적인간,미성숙한인간관으로부터 Y이론적인간,성숙한인간
㉢인간의가치에대한새로운평가
: 과거에는 인간을 다만 경제적존재로만 가정하였으나, 정서와 감정을 소유하는 사회적 존재로 파악하게되었다.
㉣행태과학의 발전에의 공헌
: 인간의행동을 중심으로 연구하는 학문의 발달에 공헌하였다.
㉤중간관리층의 역할을 중요시하였다.
②한계
㉠지나친비합리주의와 감정주의에의지향
: 인간관계론은 조직 내의 인간관리에 있어서 지나치게 비합리적 감정적 논리를 중요시함에 따라 조직의 합리적 운영과 합리적 의사결정을 소홀히 다루어 결국 능률을 저하시키는 결과를 초래하였다.
㉡'경제인'이라는 가설의 지나친 부인
: 경제적 자극이 인간의 욕구를 자극하고 근무에 대한 동기를 부여한다는 것을 지나치게 부인한다.
㉢보수주의에의 지향
: 인간관계중심의 관리에는 인간관계의 안정적 균형을 교란하는 조직혁신과 기술혁신의 도입에 저항하는 요소가 너무 많아 결국 조직관리가 보수주의에 빠지는 폐쇄체제론적인 입장이다.
㉣호손효과
: 인간은 자신이 실험대상에 속했다고 간주하면 평상시와 다른 행동을 보이게 된다.
Ⅲ 과학적 관리론과 인간관계론 비교
과학적 관리론은 간단히 본다면 인간을 단지 기계 부속품으로 보고 생산률을 높이는데 중점을 두었다면 인간관리론은 인간의 심리적 요인에까지 신경을 썼다. 과학적 관리론에서 생산능률은 높은 임금의 지급방식보다는 인간의 태도나 감정 등, 인간적 요소에 의하여 크게 좌우되는 것임에도 불구하고, 이러한 인간적 요소들을 무시함으로서 인간을 하나의 기계로 전락시키고 말았다. 그러나 그러한 과학적 관리론이 교육행정에 적용된 범위는 교육행정의 과정과 운영은 물론 학교제도와 직무의 계량적 분석, 그리고 교육행정가의 역할에 이르기까지 실로 광범위한 것이었으며, 그 성과 또한 컸던 것도 사실이다. 그러나 교육행정이 인간의 교육활동을 지원하는 행위라고 본다면, 인간의 개성이나 창의성 및 자아실현을 중시해야 함은 당연한 일이다.
요즘 신문기사에 봐도 회사내의 분위기가 중요하다는 것을 쉽게 알 수 있다. 단지 일이 힘들고 월급이 많은 회사보다 적당한 월급이라도 사람들 사이의 관계가 좋고 분위기가 좋은 곳이 더 인기가 많다. 그리고 회사 경영자들도 직원들의 분위기를 좋게 하기 위해 같이 시간을 보내는 프로그램을 만들기도 한다. 어떤 외국계 기업에서 직원들에게 휴가를 좀 많이 줬는데 그렇다고 생산성이 떨어지는게 아니라고 했다. 오히려 직원들의 사기가 올라 더 열심히 일을 한다는 것이었다. 사람은 기계와 달리 심리적인 요인이 중요하다. 외부적인 동기보다 내부적인 동기가 있을 때 일의 성과도 높게 나타날 것이다.
마케팅에서도 감성마케팅이라고 하며 고객들의 마음을 잡으려고 노력하는 게 요즘 추세이다. 교육행정에서도 마찬가지이며 거의 모든 분야에 다 통하는 이론이 인간관계론이 아닐까한다.

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과학적 관리론,   인간관계론,   교육행정,   비교