교보자동차보험(마케팅성공사례)

소개글

교보자동차보험(마케팅성공사례)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 교보자동차보험의 탄생 배경

2. 교보자동차보험의 성공비결
⑴ 성공비결 1 - 철저한 시장분석 및 SPT 전략
⑵ 성공비결 2 - 통합 콜센터
⑶ 성공비결 3 - 차별화된 서비스 제공
⑷ 성공비결 4 - 탄탄한 마케팅 파워

3. 주요 성과

4. 마래

본문내용

시작 이후 발빠른 성장세를 보이고 있다. 여기서 주목할 것은 계약건수와 시장점유율 수의 급격한 성장뿐 아니라 고객 만족도의 지표가 되는 재가입률 부분에서도 업계 1위라는 뛰어난 성과를 보이고 있으며, 미래 성장성을 예측할 수 있는 향후 가입 의향 부분에서도 좋은 결과를 보이고 있다는 점이다.
이러한 여러 가지 성과 지표의 향상과 함께 영업개시 17개월째인 2003년 2월 처음 흑자 전환 후 꾸준히 흑자를 유지하고 있어 장기적인 관점에서도 이러한 성장성이 유지될 것으로 예상된다.
4. 마래
교보자동차보험은 성공한 상품이자 기업이다. 다이렉트 보험이란 새로운 카테고리를 창출하는데 성공하였으며, 목표한 타깃 고객을 대상으로 차별화된 상품과 서비스로 여러 지표에서 지속적인 성장을 보이고 있다. 이제 교보자도차보험은 혁신층에서 벗어나 초기 수용층으로 그 영역을 넓히는 활동을 진행하고 있다.
초기 시장 진입의 성공사례처럼 면밀한 조사와 전략 수립, 그리고 강력한 실행력으로 진행한다면 틀림없이 성공을 거둘 것으로 보인다. 이제 교보자동차보험은 ‘고객을 열광하는 팬으로 만드는 회사’라는 목표를 달성하기 위한 다양한 노력을 꾸준히 실행하는 일관성의 과제만 남은 듯하다.

키워드

교보자동차보험,   보험,   자동차,   마케팅,   성공사례,   다이렉트