아동소비 문화의 특징과 아동소비자 피해 사례

목차

Ⅰ. 서론 --------------------------------------- 1
- 현대 사회와 아동소비


Ⅱ. 본론 --------------------------------------- 2
1. 아동소비자의 정의 ---------------------------- 2
2. 아동소비자의 특성 ---------------------------- 2
3. 아동소비자의 구매특성에 관한 이론적 배경 -------- 3
1) 아동소비자의 사회화의 의의
2) 아동의 소비자 사회화 작용인
부모/ 동료집단/ 대중매체/ 학교
4. 아동소비문화의 특징 -------------------------- 7
1) 아동이 소비자로 발전하는 과정
2) 아동소비자와 소비행동
3) 아동소비자의 구매행동
4) 기업의 마케팅 및 쇼핑중독
5. 아동소비자의 피해사례 ------------------------ 9


Ⅲ. 결론 --------------------------------------- 11
1. 아동 소비자 교육 --------------------------- 11
1) 가정에서의 소비자 교육
2) 학교에서의 소비자 교육
3) 사회에서의 소비자 교육
2. 요약 및 방향 ------------------------------ 13
※ 참고문헌 -------------------------------------- 13

본문내용

구별하는 방법을 가르쳐주는 것도 필요하다. 뿐만 아니라 놀이공원이나 미술관, 영화관 등의 입장권이나 고속버스, 기차 승차권에 인쇄된 약관을 읽어보는 것도 좋은 교육방법이다.
소비라는 것은 원래 구매, 사용, 처분에 이르는 전과정을 말하며, 소비자는 스스로 생각하고 스스로 선택하며 스스로 책임을 진다는 의미를 포함하고 있다. 가정이나 학교에서 어릴 때부터 올바른 경제관념을 심어주고 아이들이 일상 생활속에서 경험을 통해 배워나간다면, 성인이 되었을 때 많은 소비자 피해를 예방할 수 있으며 올바른 소비생활을 실천하는 건전한 소비자가 될 것이다.
1) 가정에서의 소비자 교육
가정은 사회의 기본 단위이며 인간이 살아가는 데 있어 가장 기본적이고도 중요한 생활의 장이 된다. 특히 아동기에는 부모의 역할이 가장 중요한데, 이는 아동들이 부모를 모델링의 대상으로 삼으며 의존성이 높아 상표 및 상품선택, 상점 선택 등의 소비자행동을 관찰, 모방함으로써 소비행동을 하기 때문이다.
가정에서의 소비자교육의 주체는 부모인데, 우리 나라의 가정에서는 소비자 교육에 소홀히 하여 왔다. 이는 일부 전통 한국사회의 물질경시 풍조에서 휴래한 것으로 보인다.
건전한 소비행동을 어렸을 때 교육에서 비롯된다는 점은 아동기부터 가정에서 소비자 교육을 실시하여 경제에 대한 바른 인식과 건전한 습관이 형성되도록 할 필요성이 있다.
특히, 저연령 아동의 경우 제도화된 교육기관보다 가정에서 교육의 비중이 크고, 이들에 대한 소비자교육은 도달상태의 교육이 아니라 출발상태의 교육이므로 가정에서 소비자 교육의 중요성은 더욱 크다.
따라서 부모들은 자신들이 어린이의 모델링 대상이 된다는 점을 인지하고, 자신들의 소비생활 양식과 가치관을 점검하여 합리적인 소비생활을 몸소 실천하는 모범을 보여야 하겠다.
2) 학교에서의 소비자 교육
소비자 교육의 목표는 바람직한 가치관의 인식, 의사결정 능력의 배양 및 소비자시민으로서의 역할수행을 강조하는 것이며 이러한 능력의 습득은 체계적인 교육을 통해서 이루어져야 한다.
학교는 체계적인 소비자교육을 통하여 아동의 소비자능력을 계발할 수 있는 가장 중요한 기관이다. 아동들은 직접 광고나 구매경험을 통해서 소비생활에 참여하고 있으므로 소비자교육은 가능한 빨리 실시될수록 더욱 효과적이며, 어린시절부터 소비생활에 대한 바람직한 가치와 태도를 갖게 해주는 것은 매우 중요하다.
아동에게 실체적이고 직접적인 경험을 주기 위해서는 첫째, 교사는 직접적이고 개별적인 경험을 줌으로써 아동이 경제체제에 대해 더 구체적인 정보는 갖도록 도울 수 있다. 둘째, r사는 사회극놀이를 통해 아동이 자세하고 확실하게 이해하도록 도와줄 수 있다. 또한 계발된 모든 자료는 컴퓨터에 입력하여 정보화하는 것도 필요하다.
3) 사회에서의 소비자 교육
사회교육은 자칫하면 학교교육에서 취급하지 않는 여러 가지 것을 모아서 가르치는 것으로 오인되기 쉽다. 사회 소비자교육은 다양하게 변화하는 사회 경제적 상황에 대응할 수 있는 성인 소비자의 능력을 향상시키는 것으로서 중요하다.
2. 요약 및 방향
과거에 비해 가족의 구매의사결정에서 아동이 미치는 영향력이 증가하였을 뿐만 아니라, 구매력의 증가에 따라 아동은 여러 가지 제품에 대해 전문화된 시장을 구성하고 있으며, 마케팅 실무자들은 아동시장을 표적으로 하여 다양한 촉진활동을 펴고 있다.
아동은 독자적인 소비기회를 과거보다 더 자주 갖지만, 아직 경제적으로 독립되어 있지 않기 때문에 주로 구매요구를 통해 소비생활을 영위하게 된다. 그러나 가계전반에 대해 관리를 하는 어머니는 가족전체가 만족할 수 있도록 자원을 공정하게 배분해야 하므로, 아동의 구매요구를 모두 들어줄 수는 없다. 더욱이 계속되는 경제불황으로 인해, 아동소비자를 비롯한 모든 가족원의 소비행동에 제재가 가해지며, 이로 인해 가족원들은 심리적으로 긴장되고 위축된 분위기를 자주 경험하게 된다. 인지적으로 미성숙한 아동소비자는 이를 수용하기보다는 충족되지 못한 구매욕구에 대해 밥을 굶거나 울음으로써 계속 조르기도 하고 극단적으로 비행으로 이어지기도 한다.
구매의사결정에 있어서 아동이 부모에게 사용하는 요구행동을 이해하는 것은 아동을 이해하고 수용하도록 하는 교육노력에 있어서 도움이 될 것이다. 이러한 이해와 수용은 가족구매의사결정에서 발생할 수 있는 갈등을 줄여줄 수 있을 것으로 생각된다.
아동이 또래집단에 소속감을 느끼고 승인받고자 하는 욕구에 따른 것일 수도 있을 것이다. 아동은 부모에게서는 소비의 '합리적'인 면을 배우고, 또래나 매체로부터는 소비의 '표현적'인 면을 배운다고 하였다. 아동기는 점차 부모보다 또래나 매체의 영향이 증대되는 시기이다. 따라서 가정에서 부모는 자녀와의 상호작용을 통해 자녀가 또래나 매체 즉 외부에서 받는 영향 중에서 긍정적인 영향은 강화하고 부정적인 영향은 감소시켜줄 필요가 있다.
아동소비자의 구매요구행동은 부정적요구, 협상적 요구, 긍정적 요구, 단언적 요구로 구성되어 있었으며, 요구빈도가 부정적요구, 협상적요구, 긍정적 요구에서 영향변수로 나타난 것은 강한 구매요구는 다양한 요구전략을 구사함을 의미하며, 이 경우 자녀의 요구가 나름대로 심각한 의미를 지닐 수도 있다는 것을 알고 적절히 대처할 수 있는 능력을 준비할 필요가 있다. 또한 학년이 높을수록 다양한 요구전략을 복합적으로 활용하게 되는 것을 볼 수 있어서 자녀의 성장과 더불어 부모의 대처전략도 신중해져야 할 것임을 짐작할 수 있다.
Ⅳ. 참고문헌
< 서적 >
· 아동소비자의 T.V. 광고에 대한 이해도 , 신뢰도가 상품선택행위에 미치는 영향
- 박명숙 대한가정학회 | 대한가정학회지 |
· 아동소비자의 구매요구행동
- 김미라 , 황덕순
· 한국소비자보호원 연구보고서: 생활경제 00-02
< 웹문서 >
· 전자 상거래 소비자 보호지원센터 http://www.ectrust.net/
· 한국 소비자 보호원 http://www.cpb.or.kr/
·
http://blog.naver.com/pado1425/120004291085
· http://www.kself.co.kr/pages/data/235/D1234504.html

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