[ERP][전사적자원관리]ERP(전사적자원관리)의 현황과 전망 및 성공사례에 관한 고찰(ERP(전사적자원관리)의 역사, ERP(전사적자원관리)의 특징 및 장단점, ERP(전사적자원관리)도입 성공 사례)

소개글

[ERP][전사적자원관리]ERP(전사적자원관리)의 현황과 전망 및 성공사례에 관한 고찰(ERP(전사적자원관리)의 역사, ERP(전사적자원관리)의 특징 및 장단점, ERP(전사적자원관리)도입 성공 사례)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. ERP의 역사
1. ERP 시스템의 탄생 배경
2. ERP 시스템의 발전

Ⅲ. ERP 시스템의 필요성
1. 기업 정보의 통합화
2. 문서의 표준화와 통합화
3. 소프트웨어 부족의 해결
4. 기업 경영 혁신의 도구
5. 비용 절감
6. 인원의 적재 적소 배치

Ⅳ. ERP의 특징 및 장단점

Ⅴ. ERP의 발전방향

Ⅵ. ERP 도입 성공을 위한 몇가지 전제들
1. ERP 도입에 실패하는 이유
1) 잘못된 개념에서 출발
2) 목표 설정상의 오류
3) 구성원들의 적극적인 참여 부진
4) 확고하지 못한 추진 주체
2. ERP를 도입하고자 하는 기업이 고려해야 할 10 가지 요소
1) ERP 를 소프트웨어라고 생각하지 말라
2) ERP 도입 목적을 명확히 정립하라
3) 경영층의 적극적 참여가 보장되어야 한다
4) 패키지에 대한 편협한 시각을 버려라
5) 전산인력의 위상은 변화되어야 한다
6) 과거의 실패에 연연해 하지 말라
7) 내용도 보기 전에 비용부터 고민하지 말라
8) 사례는 참조만 하라
9) 전체를 보아야한다
10) 확실한 솔루션과 풍부한 경험 있는 파트너의 선택이 중요하다

Ⅶ. ERP 시스템이 갖추어야 할 필수 요소
1. Business Process Model의 적합성
2. 프로세스의 횡적 통합성
3. 실무적용성과 사용자 편의성
4. Process Model 의 변화에 대한 유연성
5. 확장성 및 개방성
6. ERP 기본엔진의 견고성
7. 개발도구의 문제

Ⅷ. ERP도입 성공사례
1. 워든페트롤륨사
2. 오토데스크사
3. 한국엡손

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

알수 있듯이 Planning 이 중요한 이슈이다. 단순히 장부기장이나 관리업무에 치중하는 시스템과는 달리 재고를 최소화하고 설비와 인력등 생산자원의 활용을 극대화하기 위한 계획 기능, 원가 계산등과 같이 사람이 하기 힘든 고도의 수리적 연산등이 필수적이며, 그 정확도는 기업의 경영정책과도 연관되기 때문에 강조하지 않을 수가 없는 부분이다. 예를 들어 우리 시스템은 원가관리가 된다 는 업체의 홍보성 멘트가 중요한 것이 아니라 얼마나 세밀하고 정확하게 모든 요소들을 고려하여 밀도있게 수행되느냐가 중요하다.단순히 몇 개의 수치를 집어 넣고 그 결과를 뽑아낸다고 정확한 원가 계산이 되고 있는 것은 아니기 때문이다.이런 것들을 가능하게 하는 것이 바로 ERP에 내장되어 있는 핵심엔진들의 성능이다.
7. 개발도구의 문제
ERP 는 하나의 단위 모듈만 하더라고 엄청나게 방대하고 섬세한 기능과 복잡함을 보이고 있다. 따라서 ERP 시스템을 개발하기 위해서는 체계적인 생산관리 및 경영관리 이론이나 방대한 산업지식과 노하우, 그리고 이를 고도의 기능으로 구현하기 위한 첨단 소프트웨어 기술이 총체적으로 요구되는 종합 예술이다. 과거와 같이 소프트에어 Coding 기술만 가지고 ERP 와 같이 방대한 시스템을 만든다는 것은 거의 기대하기가 어렵다. 반면에 업무 전문가들은 전산 기술에는 일반적으로 약하다. 그러나 제대로 된 ERP 시스템을 개발하기 위해서는 이러한 업무 전문가와 전산 전문가의 Gap을 최소화해야 한다. 따라서 ERP 시스템을 개발하기 위해서는 과거의 개발이라는 개념도 획기적으로 바뀌어야 하고 새로운 개발 방법론이 요구되게 된다. 소프트웨어를 개발하는 도구에 있어서도 과거 4GL 유형의 범용 개발 Tool 만 가지고는 ERP 의 섬세함을 다 묘사하지도 못하는 것이 사실이다. 그래서 외국의 유명한 ERP 솔루션 벤더들은 ERP 시스템 개발에 적합한 자체의 저작도구들을 대부분 보유하고 있게 된다. 일반적인 개발 Tool 은 범용성의 측면에서는 장점이 있을지 모르나 ERP 와 같이 전문화되고 특화되는 기업의 업무 시스템에는 적합하지 않다. 또한 ERP 는 산업별로 다양한 모델을 요구할뿐 만 아니라 기업의 업무 프로세스 변화에 대응하여 쉽게 기능 추가나 조정을 필요로 한다. 이러한 특성상 쉽게 프로세스 모델을 정의하고 이를 빠르게 소프트웨어화하기 위한 전용 저작도구는 필수적이게 된다. 오늘날에는 현업을 분석하여 To-Be 가 도출되면 이를 자동적으로 소프트웨어화해주는 다양한 도구들까지 별도의 제품으로 선보이고 있는 실정이다.
따라서 ERP 공급업체가 이러한 ERP 의 특성상 요구되는 다양한 요소들을 수용할 수있는 개발 Tool 을 보유하고 있는가도 검토해 보아야 한다.
Ⅷ. ERP도입 성공사례
1. 워든페트롤륨사
SAP를 도입하기 이전 텍사스 몬트벨뷰 공장에서 구매주문서와 송장 등을 수작업으로 작성, 본사에 보고하고 다시 지시를 받느라 일주일씩을 소비해야 했다. 그러나 지금은 SAP시스템을 통해 얼마나 주문이 되고 있고 어떻게 처리 되는지를 즉각 파악할 수 있게 됐다. 회사측은 SAP 구축으로 인원 절감은 물론 비용을 20% 정도 절약 했다고 말하고 3～4년내에 투자비용을 회수할 것으로 기대하고 있다.
2. 오토데스크사
CAD(컴퓨터지원디자인)소프트웨어로 세계적으로 명성을 얻고 있는 기업이다. 이 회사는 SAP시스템을 구축한 결과 매분기별 결산에 들어가는 시간을 줄이고 기업과정에서 일어나는 정보를 리얼타임으로 파악하게 됐다. 고객의 주문에 대해 24시간 내 제품배달이 가능하게 됐고 재고관리비용이 많이 줄어 마진이 높아졌다.
3. 한국엡손
IBM 솔루션을 도입하게 되면서 선진 프로세스의 도입에 따른 관리 수준의 향상, 프로세스 개선 및 시스템 운영 Mind 개선, Package 도입에 따른 조직 또는 프로세스 변경에 대한 유연한 대응, 고객서비스 향상을 위한 기반 확충과 같은 효과를 거두었으며 특히 SAP SM module을 통한 A/S 프로세스를 정립한 것을 큰 수확으로 꼽을 수 있다.
Ⅸ. 결론
우리는 우리나라의 경영혁신 발전과정과 방향을 모색해야 한다.
70년대 부터 우리나라에서는 TQC(전사적 품질관리)운동, TPM(보전관리) 등 생산부문을 중점으로 경영혁신 운동을 벌여 왔다.
최근에는 국가 차원에서 \'경쟁력 10% 높이기 운동\'이 진행되는 가운에 비즈니스 리엔지니어링, 벤치마킹, 다운사이징 등의 경영혁신 운동을 열심히 추진했던 기업들이 다시 허리띠를 졸라매고 경쟁력 창출에 열을 올리고 있다.
우리나라의 웬만한 기업이면, 차이는 있겠지만 어떻든 간에 변화의 필요성을 느끼고 있었기 때문에 새로운 경영기법을 준비하고 실행해왔다. 그러한 노력들이 최근에 개발된 ERP라는 새로운 개념으로귀착되는 양상이다. 물론 이러한 추세는 우리나라 기업들 뿐만 아니라 전 세계적인 추세이기도 하다.
이를 우리나라 기업들이 성장해 온 단계별로 다시 살펴보면, 서구의 기술을 대규모로 수입, 흡수해 큰 학습효과를 올리면서, 생산성을 높이고, 일본, 미국으로부터 품질개선기법을 도입, 추진해 수준을 한 단계 더 끌어 올리고, 다품종소량생산체제에 따라 제조과정의 유연성 확보를 위한 노력을 가속화 시켰으며, 다국적화로 진행, 발전해 왔다.
위와 같은 발전과정을 통해 우리나라의 기업들은 현재 기업관리체계를 다시 리엔지니어링 해야 하는 국면에 처해 있다.
향후의 기업환경은 점점 더 세계화, 개방화, 정보화 추세로 가속화 될 것이 분명하다.
이러한 상황하에서 우리의 기업은 ERP라는 새로운 경영혁신 기법을 적극적으로 도입하여 급변하는 세계정세에 발맞추어 나가야 할 것이다.
참고문헌
노규성, ERP 패키지의 기능적 구성, 정보처리학회지, 1999, September, vol. 6, no.5, pp38-45
신경철역, 경영정보시스템관리, 이한출판사, 1997
윤정모,김계철,도철구, ERP 시스템의 개념과 발전과정, 정보처리학회지, 1999, September, vol. 6, no.5, pp9-18
ERP연구회 지음, 홍성찬 외 옮김, SAP혁명, 대청출판사, 1997
신철, 알기쉬운 ERP, 미래와 경영, 1999

키워드

ERP,   기업정보,   전산인력,   기업경영혁신,   표준화