인터넷 식재시장 e-marketplace [(주)현대백화점 H&S]

소개글

인터넷 식재시장 e-marketplace [(주)현대백화점 H&S]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. e-Marketplace란?

2. 기업소개 - (주)현대백화점 H&S

3. 용어설명

4. e-Marketplace의 제공서비스
-Food.ehyundai.com의 제공 서비스
: Buying service & Selling service

5. e-Marketplace의 이점 및 개선점

본문내용

, 식수 인원 등
④ 4단계 : 구매자로 등록
심사결과 통보
합격 시 Food.ehyundai.com의 정식 구매자로 등록
구매자로서 온라인 신용 거래 참여
(2) Selling Service
1) 주문현황
판매자의 발주에서 납품완료까지 거래 진행과정 현황을 확인할 수 있다.
① 수주정보
▶ 수주>배송>검수>클레임 등의 주문진행 절차에 대한 현황을 보여준다.
→ 진행고정별 주문현황을 숫자로 표기
→ 숫자를 클릭하여 세부정보 확인 및 해당 업무 처리 가능
② 견적의뢰정보
▶ Food.ehyundai.com의 구매파튼 구매자로부터의 견적 신청에 대한 업무처리기능
→ 진행과정별 견적의뢰 현황을 숫자로 표기
→ 숫자를 클릭하여 세부정보 확인 및 해당 업무 처리 가능
③ 개인공지사항
▶ 싸이트 운영자가 각 판매자에게 안내하고자 하는 내용을 확인할 수 있다.
2) 상품정보
▶ 상품카탈로그관리
→ 신규상품을 등록하거나 등록된 상품을 검색하여 상품의 기본 정보를 수정 및 보완하는 작업을 할 수 있다.
3) 카탈로그
상품카탈로그는 상품정보를 표준화된 양식을 통해 공유하는 서비스이다. 상품카탈로그 서비스를 이용함으로써 구매자로서는 상품 검색 및 주문의 편리성을, 판매자로서는 상품 관리의 효율성 상승 및 매출확대를 기대할 수 있다.
▶ 탐색기의 트리구조로 구성된 상품카탈로그 탐색 기능
▶상품의 상제정보를 보여주는 카탈로그 화면
4) 수주과정
① 신규주문확인
▶ 공급업체가 로그인하면 ‘주문현황’페이지에서 그림과 같이 현재주문의 상태를 확인할 수 있다.
▶ ‘미확정주문’버튼을 클릭해서 들어오면 주문 리스트를 확인 할 수 있고 주문에 관한 간략한 정보를 그림에서 보는 바와 같이 확인할 수 있다.
▶ ‘미확정주문내역’ 페이지에서 주문을 클릭해서 들어오면 다음과 같이 미확정 주문에 대한 상세 정보를 확인할 수 있고 또한 각 품목에 대한 상세 정보를 알 수 있다. 또한 자신이 각 품목에 대해 원하는 글을 남길 수 있다.
② 진행주문확인
▶ ‘주문확인’ 버튼을 클릭하면 다음과 같이 주문현황 페이지에서 미확정주문 1건이 사라지고 확정주문이 1건 생성됨을 확인 할 수 있다. 주문을 한 사람 역시 공급업체가 주문을 확인했음을 확인할 수 있다.
▶ ‘확정주문’ 버튼을 클릭하면 그림과 같이 품목상세정보를 볼 수 있다. 각 품목에 관한 세부설명을 기록한 뒤 ‘배송’에 클릭하고 ‘등록’버튼을 클릭하면 배송이 완료된다.
③ 배송주문확인
▶ 전 단계의 절차가 모두 완료되면 ‘주문현황’페이지에 조금 전의 확정 주문 1건이 없어지고 ‘배송 중 1건’이 생성됨을 확인할 수 있다. 주문을 한 사람 역시 자신의 ‘주문현황’페이지에서 배송이 되고 있음을 확인할 수 있다.
5) 판매자가 되기 위한 절차
판매자가 되려면 아래와 같은 절차를 통해 현대백화점 식자재 서비스의 판매자로 등록하여야 한다. 회원가입은 무료이며 아래의 과정은 약 2주 정도의 시간이 소요된다.
1단계 : 인터넷 회원가입
FOOD.e-hyundai.com 사이트에 접속
판매자로 회원가입하기
이용약관에 동의
가입신청 양식 작성
2단계 : 필요서류 제출
필요서류 : 사업자등록증 사본
접수방법
* 이메일 : [e-mail]
* 팩스 : 031-377-3713
* 우편 : 경기도 화성시 동탄면 영천리 582-1 번지 식자재 구매팀
3단계 : 자격심사
서류 심사 및 현장방문 실사
심사목적 : 거래 가능 여부 판단, 신뢰성 있는 온라인 거래 업체 선별
심사기준 : 공신력, 산지구매능력, 상품공급 능력, 저장시설, 가격경쟁력, 위생관리능력 등
4단계 : 구매자로 등록
심사결과 통보
합격 시 Food.ehyundai.com의 정식 판매자로 등록
판매자로서 온라인 신용 거래 참여
5. e-Marketplace의 이점 및 개선점
▶ 이점 : e-Marketplace는 구매자의 관점에서 바라보는 이점뿐만 아니라 공급자와 모두 의 이점을 제공한다는 점에서 더욱 확장된 개념에서 시장에 새로운 가치를 부여하고 있다.
① 구매자가 누리는 이점
전세계 공급업체에 실시간 접근 가능
역경매와 같은 새로운 인터넷 기반 사업 관행으로 모든 물품과 서비스를 저가에 구매
미래에는 실시간으로 제품 설계 정보를 공유함으로써 거래 파트너들이 서로 협력하여 신 제품 진출 주기를 단축할 수 있도록 함
② 공급자가 누리는 이점
창업비용 없이 새로운 시장에 접근 가능
기존 고객 보유와 새로운 고객 유치를 위한 비용 절감
구매자의 수요 정보에 접근함으로써 자원을 최적화하고 고품질의 제품과 서비스를 최저 가에 적시
③ 납품 모든 참가업체가 공통적으로 누리는 이점
판매 수입 및 수익성 증대
원가 절감 및 내부 처리 능률화
자원 활용의 최적화와 일정 수립 및 주기 시간의 개선을 통하여 공급체인에서 비롯되는 시간단축
더 나은 자재 계획과 구매로 재고를 줄임으로써 공급체인에서 비롯되는 원가 절감
실시간 공동 엔지니어링 설계 및 동시 엔지니어링을 통해 신제품 출하 주기를 단축하고 제조 및 서비스하기에 적합한 설계 향상
④ Market Manager에게 주어지는 이익
e-Marketplace를 이용하여 구매자, 판매자 간의 거래 관계에 참여
비즈니스 관계의 기술 가능
고객 서비스 향상
⑤ 자신의 브랜드를 인터넷까지 확대 가능
프로세스 향상, 비용 절감
새로운 정보/서비스 제공
▶개선점
① 시스템개선
구매업무와 판매업무의 프로세스 효율을 증대할 수 있도록 시스템을 정비하고 다양한 거래 형태 및 고유 업무특성을 반영한 시스템 기능이 전반적으로 개선되어야 한다.
② 고객확대를 위한 마케팅전략
온라인상에서의 낮은 고객 접속률과 오프라인 마케팅과의 연계가 미흡하다는 점을 고려해 차별화된 고객 맞춤 서비스에 대한 요구 증대에 적극적으로 대응할 수 있도록 한다.
③ 글로별 마켓 경쟁의 심화에 적극적으로 대응
해외에서 성공적인 구축과 수익모델을 담보로 국내에 진출하고 있는 e마켓들이 점진적으로 증가하는 만큼 관련업체의 네트워크 구축이 필요하며, 해외 e마켓이 국내 거래관습에 익숙하지 않다는 사실만으로 지나치게 외면해서는 안될 것이다.

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