[일본][관광산업][관광정책]일본의 관광산업과 관광정책(일본의 관광, 일본의 교통, 시대에 따른 일본의 관광정책, 일본 미찌노에키, 전통마을의 관광상품화 방안, 효율적인 지역관광정보센터 운영)

소개글

[일본][관광산업][관광정책]일본의 관광산업과 관광정책(일본의 관광, 일본의 교통, 시대에 따른 일본의 관광정책, 일본 미찌노에키, 전통마을의 관광상품화 방안, 효율적인 지역관광정보센터 운영)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 일본의 관광

Ⅱ. 일본의 교통

Ⅲ. 시대에 따른 일본의 관광정책
1. 1990년대 일본의 관광정책
1) 1990년대의 관광진흥행동계획
2) 관광교류 확대계획
3) Welcome Plan 21
2. 2000년대 일본의 관광정책
1) JNTO 국제관광백서 2001
2) ꡐ경제재정 운영과 구조개혁에 관한 기본방침 2002ꡑ와 ꡐ관광 진흥 제언ꡑ

Ⅳ. 일본 미찌노에키
1. 미찌노에키의 발생역사
2. 기능 및 운영체계
3. 미찌노에키의 설치현황

Ⅴ. 전통마을의 관광상품화 방안
1. 정책적인 측면
1) 기초자치단체에 문화유산 보존조례를 제정하는 권한을 위양
2) 보존보다 활용이 중요
3) 지역주민의 합의와 동참에 의해 제도를 입안
2. 시라카와마을(白川村)
1) 시라카와(白川村)마을의 개요
2) 시라카와(白川村)마을의 특징
3) 시라카와마을(白川村)의 관광상품화 활동
4) 시라카와마을의 이벤트

Ⅵ. 효율적인 지역관광정보센터 운영
1. 기본적인 방향
2. 특화, 효율화를 위한 방법
1) 이용하기 편리한 위치
2) 정보전달
3. 향후 전망

본문내용

활동은 두 가지 측면으로 볼 수 있다. 고부가가치 상품화 활동과 생활 및 민속문화의 연출 등이다. 먼저, 고부가가치 상품화 활동은 관광서비스의 연출설계로부터 이루어진다. 시라카와마을(白川村)의 주민과 행정은 관광객 접대하는 법, 인사하는 법, 음식을 만들고 대접하는 법 등의 훈련프로그램을 통해서 관광객들에게 친절하고 깨끗하게 서비스하는 방법을 몸으로 익히도록 교육받고 있다. 그리고 단순히 관광객의 현대적인 욕구를 충족시키는데 머무르지 않고, 관광객의 의견을 반영하는 동시에 마을이 독특한 서비스를 개발하여 제공하고 있다. 그 지역에서 수확한 재료를 활용하여 고유한 식사 메뉴를 개발했고, 외래관광객과 수학여행객에 대한 서비스 방법을 적극적으로 모색했다. 그리고 합장가옥의 이로리(いろり)를 매개로 한 주민과 관광객간의 교류는 단골관광객과 재방문객을 증가시켰다. 사라카와마을을 방문하는 관광객 중 50% 이상이 재방문객이다(김성진, 2001, pp.41-42).
다음으로, 생활 및 민속문화의 연출이다. 시라카와마을은 단순히 과거의 전통문화를 보존하여 이를 보러 오는 관광객을 수용하는 데 머무르지 않는다. 마을 고유의 전통적 생활문화와 민속문화를 재현하여 관광객들이 직접 체험할 수 있도록 하고 있다. 1972년 빈집으로 방치되어 있던 합장가옥을 이전하여 전통문화 체험 공간인 ‘합장촌(合掌村)’을 조성했다(1982년 ‘합장가옥 민가원’으로 개칭). 국가 및 지방문화재로 지정된 합장가옥을 국수만들기베틀짜기짚공예천연염색 등의 체험시설과 특산품 제작 및 판매시설로 활용하고 있다. 즉, 과거와 똑 같은 방법으로 재배가공하는 전통음식과 전통문물을 팔고 있다. 또 관광객은 주민과 함께 마을의 유명한 국수(そば)와 떡을 만들 수 있으며, 전통차를 마시면서 전통민요와 음악무용을 듣고 볼 수 있다. 관광객이 함께 참여하여 체험할 수 있도록 하는 이러한 전통문화 체험 공간의 확보는 소멸위기에 처한 합장가옥을 보존하는데 기여하였다. 이러한 관리와 운영은 지방자치단체가 100% 출자하여 설립한 ‘재단법인녹지자원개발공사’가 담당하고 있다.
4) 시라카와마을의 이벤트
시라카와마을에서 개최하는 ‘화재예방용 방수총의 일제 방수,’ ‘합장가옥의 야간 조명,’ ‘사진 콘테스트’ 등의 이벤트는 관광객 유치뿐만 아니라 지역주민의 문화향상에도 큰 역할을 하고 있다. 그리고 시라카와마을은 다른 지역과는 달리 적극적이고 독자적인 방법으로 마을을 홍보하고 있다. 특히, 여행사를 통하지 않고 독자적으로 관광객 유치활동을 펼치고 있다. 여행사를 통해 유치하는 관광객은 주로 단체객이고 이들을 수용하기 위해서는 대규모 숙박시설을 조성해야 한다. 그렇게 되면 전통가옥을 활용한 숙박시설 외에 신규로 대규모 숙박시설을 조성해야 하고 따라서 전통경관이 훼손될 가능성이 크다. 사라카와마을은 관광협회가 중심이 되어 지역의 특성과 자원의 질에 부합하는, 그리고 마을이 희망하는 관광객 계층을 모객하고 있다.
Ⅵ. 효율적인 지역관광정보센터 운영
1. 기본적인 방향
일본의 미찌노에키는 단순히 지역관광정보만을 제공하는 기존의 관광안내소와는 달리 소비자와 지역주민 양방의 편익과 이익을 추구하는데 특징이 있다. 도로이용자는 미찌노에키를 통해 필요한 정보와 휴식을 제공받고, 지역주민은 이들과의 교류를 통해 지역홍보와 지역진흥을 추구하는 종합정보센터의 기능을 수행하게 되는 것이다.
미찌노에키는 지역여건에 따라 운영형태가 다르지만, 많은 도로이용자가 지역의 문화와 물품에 접함으로서 지역문화의 홍보 및 지역진흥에 큰 효과가 있는 것으로 나타난다. 또한 관리운영은 지역주민협의회의 적극적인 노력과 창의적인 사고에 의해 이루어지고 있으며, 이러한 주민참여의 원동력은 지역특성을 고려한 제도적인 틀과 운영수익이 주민에게 돌아가는 환원체계에 있는 것으로 나타난다.
따라서 지역종합정보센터의 운영에 있어서는 이러한 3가지 기능의 확보가 전제되어야 하며, 지역종합정보센터의 특화, 효율화를 위해서는 주민자치에 의한 운영과 주민과 교류하는 지역연계기능의 확립이 무엇보다 필요하다.
2. 특화, 효율화를 위한 방법
미찌노에키 운영에 있어서는 시설을 특화 또는 효율화하기 여러 가지 방법이 추진되고 있다. 제도 또는 운영실태를 통해 이들 방법을 검토해 보면 다음과 같다.
1) 이용하기 편리한 위치
미찌노에키는 상술한 바와 같이 고속도로 IC로부터 町에 이르는 주요간선도로변에 위치하고, 24시간 서비스 체계로 되어 있어, 이용하기 매우 편리한 체계로 되어 있다. 건설교통성 자료를 통해 확인해 보면, 미찌노에키는 전체의 약95%가 자동차의 통행이 빈번한 국도변에 위치한다.
2) 정보전달
전국 미찌노에키에 대한 정보는 인터넷 홈페이지와 책자에 의해 전달되고 있다. 국토교통성 도로국에서는 [道의 驛]홈페이지를 운영하고 있고, 여기서는 전국을 9개 지구로 나누어 지역별 미찌노에키의 수, 위치, 제공되는 서비스 등의 정보가 자세히 제공되고 있다. 한편, 미찌노에키에 대한 안내책자 및 지도형 팜플렛이 전국서점, 주요 관광소 및 각 미찌노에키에서 판매되고 있으며, 각 미찌노에키에서 판매되는 지도형 팜플렛에는 해당미찌노에키를 중심으로 그 지방에 있는 미찌노에키의 위치와 서비스내역이 지역정보와 함께 상세히 설명되어 있어, 그 지역의 정보를 한 눈에 알 수 있다.
3. 향후 전망
미찌노에키는 자동차의 통행이 많고 이용하기 편리한 국도변에 위치하고, 각 시정촌에서는 미찌노에키의 특화 또는 효율적인 운영을 위해, 정보서비스 및 표식제도를 채택하고 있다. 그리고, 미찌노에키를 특화하기 위해 각 미찌노에키별로 고유한 테마를 설정하고, 이러한 테마를 나타낼 수 있는 특화된 시설 또는 상품을 개발운영하고 있는 것으로 나타난다. 또한, 매일 판매되는 상품의 양과 종류를 기록해 효과적인 상품개발 및 서비스개선을 도모하고 있고, 축제 이벤트를 개최하여 교류 및 상품판매를 촉진해 나가는 것으로 나타난다.
이러한 방안은 미찌노에키의 운영을 특화 효율화시킬 뿐만 아니라 지역교류 및 지역진흥을 촉진시키는데도 큰 역할을 하는 것에 있어, 우리의 지역종합정보센터 구축에 있어서도 효과적인 방법이 될 수 있을 것으로 생각된다.

키워드

일본,   관광산업,   관광정책,   관광상품화,   관광자원