경영정보시스템 MIS개념 구축, 그리고 기업사례

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경영정보시스템 MIS개념 구축, 그리고 기업사례에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

안전관련 사항 등의 메시지를 작업자에게 수시로 전달하는 시스템을 구축했다.
이 사례는 한국타이어의 생산정보시스템에 관한 사례이다. 한국타이어는 신공장을 건설하는 데 있어 생산부문을 효율화하기 위해 데이터자동수집시스템, 자동작업지시시스템 등을 구축함으로써 재공품의 실시간 파악, 생산현장의 각종오류 제거, 생산성 향상, 원가절감등의 큰 효과를 불러왔으며 POS/MES시스템은 제조현장에서 실시간 정보집계, 운영상황의 감시 및 분석 그리고 스케줄링 및 통제기능을 제공하였다. 제조업체에서 CIM의 본질은 기술, 생산, 판매의 모든 기능을 기업의 경영전략 아래 통합화하는 전략 정보시스템이라고 할 수 있다. 한국타이어가 생산부문 CIM인 POP/MES시스템을 구축한 배경에는 급변하는 기업환경에서 전략정보시스템을 구축해 생산성을 증대시키는 한편 IT를 전략적으로 활용함으로써 선진기업의 토대를 만들어야 한다는 의지가 반영되었던 것이다. 한국타이어는 신공장의 건설 개념 중 하나로 CIM 구축을 목표로 했다. 현장에서 발생되는 여러 데이터를 실시간으로 수집해 각종 상황에 신속하게 대처할 수 있도록 하기 위해서는 POP/MES 도입과 구축이 필수 불가결한 요소라고 판단을 했던 것이다. 이에따라 한국타이어는 86년 처음으로 POP/MES를 시작했으며, 10년이 경과한 96년 신공장에서 시스템 구축을 이로써 완료했다고 한다. 현장 재공품에 대한 관리, 각종 상황변경에 따른 작업 스케줄 변경의 자동화, 이상 상황에 대한 신속한 대응 등이 시스템 도입의 의해 모두 이루어진 것이라고 해도 과언이 아닐 것이라 생각된다.
(2) 연세의료원의 정보아키텍쳐 사례.
① 완전한 개방형 의료시스템 구현
신촌 지역의 의료원 산하 건물은 14개에 이른다. 이렇게 수평적으로 퍼져 있는 건물을 한군데서 제어하기란 어렵다. 뿐만 아니라 30개나 되는 서버를 한 곳에 모아 관리하는 것도 쉽지 않다. 따라서 철저한 분산 처리 개념을 도입, 네트워크 트래픽 가부하가 많은 건물에 서버와 통신장비를 집중 설치했으며 그래도 부하가 걸리면 동일한 기능의 서버를 두 군데 설치해 트래픽을 최소한으로 줄였다. 아직도 PC의 운영체제는 윈도우 3.1이 주종을 이루고 있다. 이는 모든 것을 최신으로 할 필요는 없으며 자신의 하드웨어 환경, 사용자 요구에 맞게 시스템을 사용하게 한다는 병원의 기본 방침에서 나온 결과다. 대신 백본만큼은 강력하게 설계하고, 교체한다고 한다. 연세의료원의 HIS의 가장 큰 특징은 완벽한 개방형 시스템을 이루고 있다는 점이다. 때문에 개발자와 사용자가 따로 있는 것이 아니라 사용자도 조금만 이해하고 연구하면 자신이 데이터를 이용해 원하는 결과를 낼 수 있다. 또한 개발자도 최신 프로그램 언어를 구사하고, 새로 나오는 응용 프로그램을 수시로 시험할 수 있다.
② 영상정보 전달 시스템 'PACS' 도입 추진
남은 문제는 데이터 형태의 통일성, 서버간 커뮤니케이션 보장, 그리고 서버에 있는 데이터가 깨질 경우의 복구 처리다. 테이프를 이용해 백업작업을 매일 하긴 하지만 병원 특성상 5분 이상 다운되는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있다. 즉, 외래의 경우 진료나 검사를 받는 시간과 약을 받는 시간, 그리고 접수, 진료비 계산 시간이 길어지기 때문에 환자의 불만, 현업창구의 불만이 즉시 나타난다. 전문가가 항상 상주할 수도 없고 그들이 즉시 달려 올 수 있는 것도 아니기 때문에 문제의 소지는 항상 있으며, 혹 제때 온다고 해도 즉시 해결을 못한다면 소용이 없다. 따라서 연세의료원 전산팀은 30분의 시간을 기본으로 설정했다고 한다. 즉, 30분 안에 복구할 자신이 없으면 비상체제로 들어가 의료비 계산 외에 나머지 작업은 수작업으로 전환하는 시스템을 마련했다. 연세의료원 전산팀은 향후, 키보드 하나만 누르면 원하는 모든 통계자료를 얻을 수 있도록 OCS와 인사, 경리, 기획, 재정, 경영정보 등을 처리하는 OATLTMXPA과의 연계를 적극 추진하고 있다. 또한 방사선, 초음파 등의 의료영상정보시스템의 디지털화도 시급한 과제이다. 현재 국내의 일부 병원에서 이를 가능케 하는 영상정보 전달 시스템인 PASS를 도입한 바 있지만 그 천문학적 예산 때문에 섣불리 접근하기가 어려웠다. 그러나 연세의료원은 최근 가격대비 PC성능의 향상과 고속 통신장치, 대용량 저장장치의 등장으로 PACS의 가격이 저렴해질 것이라는 전망과 함께 PACS의 도입을 서두르고 있으며 이를 바탕으로 한 원격 의료 자문가 시스템을 계획하고 있다. 원격 의료 자문가 시스템은 해당 지역 의사와 전문의를 연결, 의료기관에 있는 의료 장비 인터페이스로 의사들이 서로 자문과 진단을 해줄 수 있는 공조시스템이다.
③ 의견.
이 사례는 연세의료원이 의료진에게 사용자 중심의 컴퓨팅환경을 제공하기 위해 호스트기반 구조에서 클라이언트/서버 구조로 전환한 사례이다. 업무시스템의 순조로운 마이그레이션을 위해 4년에 걸쳐 조심스럽게 시스템 전환을 추진한 것이다. OCS란 처방을 전달하는 시스템으로, 병원에서 사용하는 특수 시스템이다. 그러나 당초 계획과는 달리 OCS를 병원에 전반적인 업무에 적용하기는 힘들었다. 왜냐하면 메인프레임을 이용한 시스템은 환자를 진단하고 치료하는 것이 주업무인 의료진이 사용하기에 어렵고 불편했기 때문이다. 그러나 점차 환자에 대한 서비스 개선, 병원의 경영 합리화, 의학연구를 위한 각종 통계자료 마련등이 시급해지면서 처방 전달 시스템의 전산화가 더욱 절실하게 되었던 것이다. 이에 따라 클리퍼로 외래 처방 전달시스템을 완성, 심장혈관센터에서 약처방을 전달하는 시스템으로 사용하기 시작했다. 이 시스템으로 하루 300명 정도의 환자에 해당하는 업무를 처리했으며 점점 시간이 지날수록 더 큰 규모의 시스템을 필요로 해 연세의료원은 백오피스 제품에 목숨을 걸기 시작하고 93년도 부터는 C/S구조로 전환, 호스트 업무를 서버 체제로 변경하여 국내에서는 최초로 정보통신부와 한국통신의 협조를 얻어 초고속 선도망을 신촌 세브란스병원과 영동 세브란스병원 사이에 설치해 두 병원 간 데이터 통신, 인터넷, 의료영상 전송 시스템을 24시간 실시해 성공을 거두었다.

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경영정보시스템,   MIS,   기업사례