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바람직한 관계형성의 밑거름이 되며 학업 성취도에도 큰 영향을 미친다. 오늘날 우리의 교육제도는 교사와 학생간의 의사소통이 원활하게 이루어지지 않으며 바람직한 상호작용보다는 효과적인 지식전달 위주의 수업이 이루어지고 있다. 주입식교육을 조장하는 이러한 교육제도의 개선이 시급하다. 그러나 교사의 입장에서 교육제도의 개선은 어려우므로, 현행 제도의 틀 안에서 바람직한 의사소통 환경을 제공해 주어야 할 것이다.. 교사는 학생들의 학습풍토와 의사소통능력을 변화시킬수 있는 가능성을 가지고 있다. 학생들과의 바람직한 상호작용을 통하여 올바른 방향으로 학생을 이끌고 한명 한명이 자신의 목표를 이룰수 있도록 도와 주어야 한다. 학생과 교사간의 참다운 상호작용을 통하여서 만이 바람직한 교육을 실현할 수 있을 것이다.
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