MP3의 전통명가 레인콤

목차

1. 머릿말
2. 시장환경
3. 회사 성장 배경
4. 회사성장과정
5. 현재당면과제
6. 회사전략
7. 본인이 생각하는 해결점

본문내용

치패드, 슬림한 두께 등 기존의 mp3와는 다른 디자인과 판매 전략으로 빅히트를 쳤었다. 하지만 기스에 약한 본체의 내구성, 짧은 재생시간, 음악 다운로드 방식의 어려움(아이튠즈)등의 문제점이 지적되면서 구매자들 가운데 상당한 수가 미구매자들에게 사지 말라는 말을 할 정도로 파장이 일어났었다. 하지만 아이팟 나노 1세대가 빅히트를 칠 수 있었던 것은 “뭐 아무리 그래도 ...이쁘자나..”이런 생각들이 지배적이었기 때문이었다.
(아이팟 나노 2세대)
아이팟 나노 1세대의 문제점이 제기된 가운데 애플사는 소비자들의 불만을 적극 수용, 얼마 후 아이팟 나노 2세대를 발표하였다. 내구성이 훨씬 강해져 기스에 대한 염려를 대폭 줄였고 재생시간 또한 많이 늘어났다. 이로 인해 아이팟 나노 2세대를 어마어마한 판매고를 기록하며 빅히트를 쳤다.
이후 동영상 기능이 강화되고 용량이 하드화 된 3세대 등의 추가 모델을 내놓으며 여전히 새로운 mp3계의 최강자로 군림하고 있다.
위의 모델은 현재 애플사에서 판매중인 아이팟 터치는 제품으로 신제품이다. 이 제품은 발매시작과 동시에 엄청난 판매실적을 올리며 종전에 위기에 직면한 다른mp3업계를 바짝 긴장 시키고 있다. 아이팟 터치는 2007년 중반에 애플에서 내놓은 아이팟폰에서 폰기능을 제외하고 일부기능을 추가시켜 내놓은 터치스크린형 mp3플레이어로 유저들로 하여금 더 이상 mp3의 발전은 없다고 말할 정도로 디자인적인 면과 기능적인 면 모두 만족을 주고 있다. 음악 감상 및 동영상 재생 그리고 스케쥴관리 ,, USB2.0, AAC지원, 3.5"LCD, 내장배터리,, 이미지뷰어, 다국어지원, , Wi-F등의 기능을 탑재하고 있다.
위에서 본 것처럼 아이팟은 새로운 모델을 구매자들의 불만을 적극 수용해서 한 층 업그레이드된 모습으로 내놓는다고 볼 수 있다. 첫 아이팟 제품을 많은 기대속에 구입한 구매자들이 첫 모델이 가지고 있는 문제점에 실망하여 다른 제품으로 눈길을 돌릴 시기에 그런 불만을 해소시키기 위해 신제품을 내놓아 다시 소비자들로 하여금 이목을 집중시키도록 한 것이다. 아이팟 첫 모델이 출시 되고 이런 문제점에 관한 구매자들의 불만이 표출 될 시기에 빠른 홍보전략과 마케팅 전략을 세우고 아이팟과 차별화된 레인콤만의 장점을 어필할 수 있었다면 어땠을까..하는 아쉬움이 많이 남는다.
인터넷 쇼핑 구입후기란에 많은 사람들이 차라리 기능 좋은 레인콤이나 기타 회사 제품을 추천한다는 글을 적지 않게 볼 수 있었다. 하지만 이런 시기에 레인콤을 포함한 기타 여러 회사들은 아이팟 따라잡기에 급급했고 결국 아이팟 나노 2세대 출시와 함께 경쟁력 부분에서 우위를 확보할 수 없었던게 큰 패배요인이라고 생각된다.
레인콤은 초심으로 돌아가자는 생각과 함께 기존의 확장한 사업을 어느 정도 줄이면서 다시 mp3계에 뛰어들 것을 선언하였다. 이런 상황에서 기존의 아이팟나노 모델과 함께 핫이슈로 떠오르는 아이팟 터치와 경쟁하기 위해서는 특별한 전략과 모델로 어필해야 한다고 생각한다. 아이팟이 가지고 있는 장점은 최대한 수용하되 ,단순히 따라잡기식의 느낌이 나지 않도록 최대한 노력해야할 것이며 아이팟의 약점을 최대한 분석하여 레인콤만이 가지고 있는 장점을 최대화 시켜야 한다고 본다. 아이팟 성공에 있어서 모델적인 측면에서는 역시 심플한 디자인이 최우선으로 뽑힌다. 향후 제품 개발 시 이런 부분은 적극적으로 수용하되 보다 개성있는 디자인적 요소를 부가시키도록 노력해야한다고 생각한다. 또한 레인콤이 가지고 있는 기술력을 최대한 부각시키도록 해야한다. 감성적인 디자인창출과 음질적인 부분 그리고 기타 여러 기능을 mp3작동하는데 있어 최대한 간편하고 편리하게 작동할 수 있도록 노력해야하며 전에도 구전마케팅 전략으로 성공했듯이 더욱 구매자와의 커뮤니케이션을 원활하고 활발하게 할 수 있도록 레인콤 아이리버 동호회나 구매 후기란에 대한 네트워크망을 확장시켜 레인콤에 대한 이미지 쇄신과 함께 많은 아이디어와 불만 등을 수용해야 할 것이라고 생각한다. 아직 늦지 않았다고 생각한다. 여전히 많은 사람들이 mp3를 구매할 때 아이팟을 살 것인가?아니면 우리나라 제품을 살 것인가?고민하고 있으며 전부터 국내에서 가장 많은 사랑을 받았던 레인콤은 기회가 있다고 생각한다. 레인콤 사업의 근간인 mp3판매에 최대한의 집중적인 판매 전략과 새로운 모델 출시에 힘을 쏟는다면 세계의 거대한 애플사의 아이팟에 아성을 무너뜨릴 최대라이벌로 나타날 수 있으리라 믿어 의심치 않는다.

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