갈등 관리에 성공한기업과 실패한기업

소개글

갈등 관리에 성공한기업과 실패한기업에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<성공>
(1)한국전기초자주식회사
1.기업소개
2.노사갈등
3.갈등관리전략
-경영진의 솔선수범
-공생적 노사관계

<실패>
(2)이랜드
1.기업소개
2.갈등과정
-비정규직이란?
-비정규직 근로자들의 갈등 원인
3.홈에버사태와 갈등의 시작
4.홈에버사태의 진행
5.해결방안
-경영자측면
-정부측면

본문내용

전체의 경영상의 어려움으로 가고 있는 것이다.
2. 경영자의 해외도피
박성수 이랜드그룹 회장은 국회 환경노동위원회가 보낸 증인출석 요구서를 직접수령하지 않고 회사로부터의 내용만을 보고 받고 출석적 미국으로 도피하여 버렸다. 박회장은 그 후 증인출석 요구에 성실히 응하지 않았고 “이번 문제는 이랜드리테일의 대표이사의 결정사안이었고 또한 이번 사태에 대하여 자신이 직접 지시내리거나 하는 등의 개입사항은 없었다”라는 발언을 하여 다시 한번 국민들로부터 원성을 자아냈다. 경영상의 타격을 크게 입은 이랜드 그룹은 강남 뉴코아점을 매각하기로 결정하였다.
3. 정부의 소극적인 태도
이번 사태는 비정규직 보호법이 기업에 적용되어 큰 사회적 쟁점이 된 첫 번째 사례이다. 그러나 정부당국이나 국회의원들은 소극적으로 대응, 차기정부에 떠넘기려는 경향도 보였었다. 주무부처인 노동부장관의 실언등은 이번사태를 바라보는 많은 이들로부터 실망감과 신뢰를 잃었다.
갈등해결방안
⑴ 경영자측면
외환위기 이후 치열한 경쟁상황 속에서 기업들이 취해야 하는 카드가 비정규직 고용을 통한 인건비 절약을 통한 이윤확보밖에는 없는 것인지 스스로 자문해 볼 필요가 있을 것이다. 또한 무분별한 비정규 인력 남용이 업무 생산성 및 품질 저하, 인력구조 왜곡 그리고 비정규 관련 노사문제 등 다양한 문제들을 초래하게 된다는 점을 스스로 자각하고 비정규 인력의 활용범위 제한, 차별시정 및 신분보장을 위해 적극적인 노력을 기울일 필요가 있다.
⑵ 정부측면
장기적으로 정부의 확실하고 안정적인 사회보장제도의 확립이 필요하다. 현재의 불확실한 경제상황 속에서 약한 근로자들을 위한 보호책이며 그들의 신뢰를 회복할 수 있는 방법이다. 그리고 또한 우리 노동시장에 만연되어 있는 비정규 노동의 차별과 남용을 분명하게 규제할 수 있는 제도적 장치를 조속히 입법화해야 할 것이다. 근로감독행정이 대폭 강화되어야 할 것으로 생각된다.
⑶ 노동계측면
정부나 사측에 대한 비판만 할 것이 아니라 현실적 대안을 만드는 것에 더욱 주력해야 할 것이다. 비정규직 문제가 현재까지 온 것에 대해 지금의 노동계가 과연 떳떳할 수는 없다. 근래 제기된 연대임금제에 대한 정규직 노조의 입장에서 보여준 긍정적인 모습처럼 노동계 또한 비정규직 문제를 함께 책임져 가야 할 핵심 주체임을 명심하고 보다 약한 근로자들의 인권과 복지를 위해 짐을 같이 덜어주는 희생과 연대정신을 망각하지 말아야 할 것이다.

키워드

이랜드,   갈등,   갈등관리