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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 브랜드의 개념
1. 브랜드의 어원
2. 브랜드의 학문적 정의
1) D.A. Aaker
2) A.M.A(미국 마켓팅 학회)
3) 우리나라의 상표법
3. 종합적 개념

Ⅲ. 브랜드의 중요성

Ⅳ. 브랜드의 역할

Ⅴ. 브랜드 확장의 정의

Ⅵ. 브랜드 확장의 긍정적, 부정적 측면
1. 브랜드 확장의 이점
2. 브랜드 확장의 잠재적 위험

Ⅶ. 싸이월드의 성공적 브랜드 확장 사례
1. 싸이월드란
2. 시장분석
1) 프리챌의 몰락
2) 디지털 카메라나 핸드폰 카메라 등 디지털 제품 보급의 확대
3) 네이트온과의 합병
3. 소비자 분석
1) 주 이용자
2) C-세대
3) 연고위주의 결속성 등의 한국인의 성격
4) 자기 표현의 욕구
4. 자사 분석
1) 관계 위주의 서비스
2) 다양한 의사 소통 방식
3) 커뮤니티 활동의 무료 지원
4) 모임 활동의 지원
5) 쉽고 직관적인 인터페이스
6) 프라이버시 문제
7) 클럽의 낮은 인지도
8) 기능의 인지도 부족
9) 상업적인 측면
5. 기회
1) 커뮤니티에 대한 기업체의 수요 증가
2) 사이버 환경변화로 인한 인기 증대
3) 연고위주의 결속성
6. 위협
1) 후발주자들의 추격
2) 회원들의 흥미 감소
3) 최근 들어 싸이월드의 성장이 둔화되는 추세
4) 일본, 미국, 중국 등 싸이월드의 세계진출과 글로벌 네트워크를 구축
7. 싸이월드의 브랜드 아이덴티티와 포지셔닝 전략
8. 매체 이용 전략
1) 네이트 닷컴을 통한 전폭적인 마케팅
2) 명기업들의 싸이월드 내 브랜드 홈피 개설을 통한 마케팅 효과
3) 스타 마케팅
4) 네이트온을 통한 접속
5) 네이트를 이용한 미니홈피 꾸미기
6) OK캐쉬백 포인트 사용
7) 팀플전략
8) TV CF
9) 영화배우 조승우를 통한 CF 마케팅
10) CF에 많은 자본 투자

참고문헌

본문내용

이트 닷컴과의 연계 이벤트를 다양하게 열어서 싸이월드 브랜드 네임을 네티즌들이 자연스럽게 인식할 수 있도록 하였다. 그리고 이러한 이벤트를 통해 싸이월드 내의 사이버 머니인 도토리를 줌으로써 자연스럽게 미니홈피를 꾸밀 수 있는 여건을 마련하여, 계속적인 싸이월드 이용을 이끌어 냈다.
2) 명기업들의 싸이월드 내 브랜드 홈피 개설을 통한 마케팅 효과
90개 기업들이 싸이월드에 브랜드 홈피를 개설함에 따라 여기에서 발생하는 수입 또한 SK커뮤니케이션에 크게 기여를 했다. SK커뮤니케이션즈는 브랜드 홈피를 개설하는 기업들이 좋은 마케팅 효과를 맛보도록 하기 위해 다른 기업들의 잇따른 신청에도 불구하고 브랜드 홈피의 추가 개설을 불허하고 있다. 이런 두 가지 효과에 힘입어 2004년 SK커뮤니케이션즈의 수익성은 크게 개선되었다. 이러한 전략은 이 기업들의 고객으로 하여금 싸이월드에 접속하게 함으로써 고객의 확대를 이끌 수 있었다. 그러함에 따라 싸이월드의 이미지 또한 기업의 이미지에 따라 더불어 상승하는 효과도 낳았다.
3) 스타 마케팅
스타마케팅회사 (주)스타폭스와 손잡고 \'스타샵\'을 오픈함으로써 스타에 열광하는 10대들이 싸이월드를 통해 스타들의 물건을 구입할 수 있는 곳을 마련하였다. 이곳에는 국내 최고의 스타 150여명의 모습을 담은 미니홈피 스킨을 비롯한 다양한 상품이 포함돼 있기 때문에 싸이월드 이용자의 욕구에 맞는 스타를 선별해 공감할 수 있는 메시지를 전달함으로써 10대들의 싸이월드의 접근성을 용이하게 만들었다.
4) 네이트온을 통한 접속
네이트닷컴의 큰 장점 중의 하나는 유무선 연동 서비스에 있다. PC/PDA/휴대폰 간의 문자 메시지 연결을 가능케 하는 것이 바로 네이트온의 메신저 서비스다. 현재 월간 이용자 880만명으로 MSN 메신저에 이어 업계 2위다. 더구나 011 휴대폰 가입자에게는 월 100건이 무료이기 때문에 활용도가 높다. 이를 이용해 싸이월드 또한 접속할 수가 있어 접근의 용이성을 만들었다.
5) 네이트를 이용한 미니홈피 꾸미기
휴대폰으로 방명록, 게시판, 폰 사진 폴더 등 대부분의 미니홈피 기능을 연동해 사용할 수 있는 모바일 싸이월드 서비스를 제공했다. 그에 따라 때와 장소에 제약을 받지 않고 미니홈피를 관리하고자 하는 네티즌의 욕구에 발 빠른 대응전략을 구사했다. 또한 자신의 미니홈피에 새로운 글이 올라올 때마다 핸드폰으로 도착 메시지를 보내는 알리미서비스도 제공하여 네이트를 통해 자연스럽게 싸이월드 접속할 수 있도록 하였다. 그리고 네이트를 통해 자신만의 아바타인 미니미를 꾸밀 수 있도록 하고 있으며 모바일용으로만 제작할 수 있는 미니미를 제공하여 핸드폰만이 갖는 장점을 극대화시켰다.
6) OK캐쉬백 포인트 사용
OK캐쉬백은 SK사의 제품이나 제휴를 맺은 관련제품을 구매하거나 이용할 때 적립이 되는 포인트로써 현금을 대신하여 여러 곳에 사용할 수 있게 만든 포인트 제도이다. 싸이월드는 이 포인트를 통해 싸이월드 내의 아이템을 살 수 있는 도토리를 이 포인트를 사용해 쓸 수 있게 함으로써 SK텔레콤을 통해 적립된 OK캐쉬백 포인트 사용자의 편의성을 도모하였다.
7) 팀플전략
팀플은 팀플레이의 준말로 자신이 주로 활동하는 지역에서 비슷한 관심사를 가진 사람들이 만날 수 있는 로커티브 미디어의 개념을 도입했다. 기존 온라인커뮤니티와 달리, 오프라인의 실제 만남을 위한 커뮤니티 서비스로 장소와 시간 제약 없이 모바일 메신저 쪽지 미니홈피 등 다양한 커뮤니케이션 툴을 통해 공유할 수 있는 것이 가장 큰 특징이다. 최근 새롭게 뜨고 있는 유비쿼터스 환경에 따른 맞춤형 서비스로 사람들의 흥미를 끌고 있다.
8) TV CF
김남진, 이병헌을 통한 네이트와 싸이월드의 연계 마케팅
김남진과 이병헌이라는 톱스타를 싸이월드 광고에 캐스팅을 함으로써 사람들의 눈길을 먼저 끌기 시작했다. 이 CF에서는 김남진과 이병헌이 각자 핸드폰을 들고 열심히 네이트를 하고 있는 모습을 보여준다. 그 다음 네이트를 통해 싸이월드 미니홈피에 접속하는 모습을 보여줌으로써 네이트를 통해 언제 어디서든 싸이월드를 즐길 수 있다는 이미지를 남겼다.
9) 영화배우 조승우를 통한 CF 마케팅
편안하고 부드러움의 이미지로 매력남 1위로 올라서고 있는 조승우를 CF에 기용함으로써 본격적인 카메팅에 돌입하였다. 조승우라는 배우의 친근함과 연계하여 제작된 프라하 편은 조승우가 친구를 위해 프라하의 여러 곳을 자신의 옆자리를 비우고 찍음으로써 너와 함께 있어야지 완성되는 것이라는 것을 강조하였다. 즉 우정이라는 테마를 통해 싸이월드가 친구라는 이미지를 심어줬으며 언제나 곁에 있어주는 존재라는 것을 보여주었다. 이것은 싸이월드의 중요한 개념인 \'일촌\'을 더욱 부각시키는 역할을 하기도 하였다. 이러한 이미지를 통해 싸이월드가 쉽게 다가갈 수 있고 언제나 곁에 있다는 이미지를 심어줬다.
또한 여기서 그치지 않고 CF와 연계하여 싸이월드에 접속하여 CF의 비하인드 스토리를 볼 수 있게 하였으며 조승우와 관련된 각종 다이어리와 이벤트를 통하여 시청자들의 관심을 유도하는 전략을 세웠다.
10) CF에 많은 자본 투자
두 달간 TV광고에 25억원을 투자하는 등, CF가 시청자들에게 자주 노출될 수 있도록 하고 있다. 이제까지 싸이월드는 다른 인터넷 업체에 비해 CF에 투자하는 비용이 현저히 낮았다. 하지만 최근 조승우를 기용하는 등 텔레비전을 통한 CF전략을 더욱 보강하고 있다.
참고문헌
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공장환(1995) / 브랜드가 소비자의 서비스 평가에 미치는 영향에 관한 연구:서비스 특성에 따른 차이를 중심으로 / 서울대학교 경영학과 석사학위 논문
김형길(2000) / 광고소구 형태에 따른 소비자이미지 변화연구 / 마케팅관리연구 제 5권 제 1호
박찬수(1995) / 마케팅 신조류 / 경문사
안대희&김기훈(1999) / 광고가 브랜드자산에 미치는 영향 / 광고연구 / 제44호
안광호, 이학식, 현용진(1997) / 마케팅:시장전략적 접근 / 법문사
안광호, 한상만, 전성률(1999) / 전략적 브랜드 관리 / 학현사
유붕노(1982) / 신광고론 / 일조각

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