[기업윤리]기업의 사회적 책임의 정의, 기업의 사회적 책임의 분류, 기업의 사회적 책임의 중요성과 기업의 사회적 책임의 내용, 기업의 사회적 책임의 찬반론 및 기업의 사회적 책임의 실천 방안(사례 중심)

소개글

[기업윤리]기업의 사회적 책임의 정의, 기업의 사회적 책임의 분류, 기업의 사회적 책임의 중요성과 기업의 사회적 책임의 내용, 기업의 사회적 책임의 찬반론 및 기업의 사회적 책임의 실천 방안(사례 중심)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 기업의 사회적 책임의 정의

Ⅲ. 기업의 사회적 책임의 분류
1. 이해자 집단에 대한 이해조정의 책임
2. 지역사회에 대한 책임
3. 종업원의 인간적 만족에 대한 책임
4. 고객최대 만족의 실현
5. 정부에 대한 책임이행
6. 채권자 혹은 거래자에 대한 책임
7. 후계자 육성의 책임
8. 기업의 존속 및 발전에 대한 책임

Ⅳ. 기업의 사회적 책임의 중요성

Ⅴ. 기업의 사회적 책임의 내용
1. 기업의 유지 발전에 대한 책임
2. 소비자에 대한 책임
3. 종업원에 대한 책임
4. 이해관계자집단의 이해조정 책임
5. 기업공해발생 방지에 대한 책임

Ⅵ. 기업의 사회적 책임과 기업 윤리의 통합

Ⅶ. 기업의 사회적 책임에 관한 찬반론
1. 사회적 책임에 대한 반대론
2. 사회적 책임에 대한 찬성론

Ⅷ. 기업의 사회적 책임의 사례

Ⅸ. 기업의 사회적 책임의 실천 방안

참고문헌

본문내용

으로 공헌해야 한다고 하는 주장이 나오게 되었다. 이렇게 기업의 경영자가 기업의 사회적 책임을 중요시하여야나 하는 이론적 근거로서는 다음의 것들을 들 수 있다.
첫째로, 시장의 불완전성으로 독점이나 과점 또는 동업자들끼리의 기업집중 등으로 시장의 자동조절기능이 악화되고 따라서 소비자에게 불이익한 결과가 나타난다는 것이다.
둘째로, 외부불경제는 국민복지수준을 낮추는 작용을 한다. 시장경제 속에서 가 기업이 이유의 극대화를 목표를 행동함으로써 시장내부에서 경제성이 달성된다 하더라도, 기업의 이 같은 행동결과는 시장경제의 외부에 해를 끼치는 경우도 있는데, 이것을 외부불경제(external diseconomies)라고 한다. 예를 들면, 기업의 행위가 지역사회 등 다른 경제체제에 대해서 불이익을 초래케 하는 현상들이다. 이러한 외부불경제를 기업의 사회적 비용을 기업의 비용에 포함시키도록 하는 것이 오늘날의 기업에게 부여된 주요 사회적 책임이 된다.
셋째로 국민적 최저권(national minimum)의 보장문제로서 모든 사람이 하나의 시민으로서 최저임금과 여가, 의료, 녹지, 교육, 주택, 도로, 교통 등의 생활환경에 있어서 그 최저의 복지수준이 보장되어야 한다는 것을 가리키는 것으로 최저시민권(civil minimum)이라고도 할 수 있다. 기업의 경제활동은 모든 사람에게 이와 같은 최저생활을 확보하도록 운영되어야 한다는데에 기업의 사회적 책임의 또 다른 근거가 있게 된다.
Ⅷ. 기업의 사회적 책임의 사례
과거 95년 6월, 강남의 부(富)를 상징하던 삼풍백화점이 무너져 내렸다. 삼풍백화점 참사의 원인은 크게 두 가지이다. 우리 사회에 뿌리 박힌 부실 공사 문화와, 백화점 경영주의 탐욕과 실종된 윤리의식이다. 5층 일부가 무너져 내린다는 보고에도 불구하고『소문나면 안되니 영업이 끝난 뒤에 보수하라』고 지시한 것은 탐욕이며,『설마 무너지기야 하겠느냐』며 고객과 직원들을 대피시키지 않은 것은 안전·윤리 의식의 실종이다. 삼풍백화점 이준회장은 백화점이 무너질 당시 비상대책회의를 하고 있다가 붕괴가 시작됐다는 연락을 받고 재빨리 아들·임원 등과 함께 건물을 빠져나왔다.‘대피하라’ 는 안내 방송 한마디 없었던 것은 물론이다. 이렇듯 기업 윤리의 실종으로 대형 참사가 발생한 것은 비단 이번뿐이 아니다. 과거 93년 일어난 부산 구포 열차 전복 사고는 삼성건설이 무리하게 공사를 벌이다 일어난 것이며, 기억에도 생생한 지난 4월의 대구지하철 가스폭발 사고 역시 안전을 염두에 지지 않은 대백종합건설과 표준개발의 주먹구구식공사 때문에 수많은 무고한 생명이 희생당했다. 그러나 그때마다 기업의 일부 중간관리층이 처벌됐을 뿐, 정작 총책임자나 소유주는 처벌을 받지 않는 경우가 태반이었다. 또한 기업들은 과대·과장 광고를 함으로써 보다 많은 이익을 올리기 위해 혈안이 되어있다. 중금속 박테리아를 완벽하게 제거한다. 냄새, 가스성분을 완전히 제거한다.
웅진 코웨이 정수기
안심이가 야채, 과일에 묻은 오염물질 및 농약을 말끔이 씻어준다.
보령장업
이와는 반대로 공익광고 등을 통해 사회적 책임을 다하는 기업도 있다.
유한 킴벌리의 경우 ‘우리 강산 푸르게 푸르게’ 라는 슬로건을 내걸고 전국토에 나무심기를 하고 있다.
경동 보일러의 ‘효심 시리즈’ 광고는 도시에 사는 젊은 자녀들에게 고향의 부모님에 대한 정(情)을 느끼게 하는 내용의 광고였는데, 실제로 우리의 생활과 맞아떨어져 당해년도 매출액이 40% 증가하였다. 이밖에 대형유통업체-소위 백화점이라 불리우는-들의 장기간 세일실시, 가짜한우 판매, 할인가격 부당표시·가격조작등 기업윤리의 실종은 여러 곳에서 찾아볼 수 있다.
Ⅸ. 기업의 사회적 책임의 실천 방안
내적 사회적 책임을 제도화하기 위해서 내부조직과 관리 제도는 최고경영자에 의해 구성원의 태도 변화를 유발해야 하고, 담당 부서 설치와 전문가의 활용으로 조직화하여야 한다. 이를 위해서는 MBO, 비용협상, 경영자 훈련 프로그램 등을 이용하기도 한다. 사회 감사란 기업의 사회적 성과를 보고하는 것으로 기업의 재무성과를 보고하는 재무제표와 대비된다. 기업이 행한 사회적 활동을 이해 관계자에게 제공하기 위해 성과 측정과 보고를 위한 사회 감사 제도의 도입이 필요하다. 기본적으론 사회감사의 내용이 사회적 책임과 유사한데, 그 유용점으로는 첫째 기업의 사회적 활동 정보를 제공하고, 둘째 기업 활동의 사회적 결과에 대한 책임의 기준을 제공하여, 셋째 경영자에 의해 활용된다는 점 등을 들 수가 있을 것이다.
그러나 이에 대한 문제점으로 첫째 감사 범위를 정하기 어렵고, 둘째 측정 척도 결정이 어려우며, 셋째 평가 해석이 곤란하고, 넷째 보고 대상 선정과 정보의 유용성에 의문이 있으며, 다섯째 계속적인 감사가 어렵다는 등이 제기되고 있는 것 또한 현실인 것이다. 따라서 우리 소비자들은 위 문제점들을 해결하여 지속적이고도 효율적인 사회감사를 실시해 나갈 수 있도록 노력해야만 할 것이다. 그리고 기업의 사회적 성과의 평가를 위한 것으로 사회 평가 시스템(SAS)이 있는데 이는 사회적 반응을 효율적으로 관리하기 위해 개발된 것이다. 경영정보시스템을 이용한 SAS는 단순한 자극-반응 모형으로 기업을 적절한 자극에 반응하는 적응 메커니즘으로 파악하고 있다. SAS는 경영자의 통제 범위의 한계를 인정하고, 상대적으로 한정된 이슈에 초점을 맞춰 실현 가능성을 현실화시킨 것에서 나름의 특성을 찾을 수 있을 것이다.
참고문헌
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최인철(2005) : 기업의 사회적 책임, 현황과 과제, 경영계
최인철 외(2002) : 재인식되는 기업의 사회적 책임, 삼성경제연구소 연구보고서
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