기업 경영혁신 사례 (유한 킴벌리)

목차

Ⅰ.서론
1. 기업소개
㉠경영철학
㉡기업성과
㉢시장위치

Ⅱ.본론 - 유한킴벌리의 경영방식
1.윤리경영
㉠추친체계
㉡법규준수
㉢공정거래
㉣평등원칙
㉤임직원인권보호
㉥구조조정관련원칙수립
㉦아동노동및강제노동금지조항준수
2.지식경영
㉠지식근로자양성
3.환경경영
㉠우리강산 푸르게 푸르게
4.가족친환경경영
㉠ 고능률 생산조직
㉡경영혁신
㉢자율관리팀제도
㉣우호적인 노사 관계

Ⅲ.결론

본문내용

정의 합리화 등의 이점이 있을 수 있다. 그러나 이러한 과정은 여러 가지 조건이 갖추어진 경우에 자율관리팀 제도가 낳을 수 있는 장점들이며, 따라서 기본적인 시책들이 선행되어야 하는 것이다. 유한킴벌리의 대전 공장 사례를 보면 기장제를 채택하였는데 기장이 주간에만 근무하기 때문에 야간 작업조의 자율권이 증가하게 되었다. 야간 작업조는 현장감독자의 감독 없이 자율적으로 직무를 수행하고 있다. 사실 4교대 근무라는 파격적이며 혁신적인 근무 형태는 초기 비용 문제와 아울러 현장의 감독관리자 직급의 직원(기장)이 많이 부족하였을 것이다. 따라서 기장의 관리 권한이 야간작업조의 선임운전자(lead operator)에게 위임되어 있어서 조그만 문제는 기장에 대한 통보 없이 자체적으로 처리하고 큰 문제가 발생할 때에만 기장에게 연락을 취하도록 조치되고 있다. 이 과정에서 선임운전자의 관리역량이 대폭 향상되었지만 때문에 이러한 권한 위임이 큰 문제를 낳고 있지는 않다. 왜냐하면 앞에서도 설명한 바와 같이 꾸준한 교육 훈련 등을 통해 직무에 대한 충분한 이해가 있기 때문에 문제가 발생하지 않으며, 이런 맥락에서 유한킴벌리 대전공장의 작업조를 자율관리팀으로 규정할 수 있는 것이다. 또한, 대전공장 작업조직의 특징 중 하나로 교육 훈련을 통한 작업자들의 과업통합 정도가 높다는 점을 들 수 있다. 일상적 생산활동 이외에도 품질관리, 보전, 안전, 정리 업무의 상당부분이 작업조 내에서 이루어지고 있는데 , 특히 보전업무의 경우 발생된 문제의 약 95% 정도는 작업자들 스스로 해결하고 있다. 작 업 시스템과 관련해서 가장 중요한 의미를 갖는 것은 공정 개선 활동이라고 볼 수 있는데, 작업자 스스로 공정 개선에 대한 의사 타진은 중요한 자율적 조직의 특성의 발현이라 볼 수 있다. 유한킴벌리에서는 공정개선을 통해 매우 높은 생산성 향상을 보이고 있는데, 대전 공장에서는 기계 당 매년 약 200 건 정도의 개선이 이루어지고 있으며 해외공장들의 벤치마킹 대상이 되기도 한다.
㉣우호적인 노사 관계(협력적 노사관계) 유한킴벌리의 성공의 밑바탕에는 노사갈등을 현명하게 해결해낸 것이 있다. 고능률 생산조직은 유한킴벌리의 우호적인 노사관계 구축에 기여하였다.
98년 IMF사태가 발생하여 여러 기업들이 생존을 위해 대규모 인원감축을 단행했던 때, 유한킴벌리는 4조 2교대제(2개조가 12시간 근무하는 동시에 다른 두 개 조는 쉬거나 교육을 받는 제도)를 도입하게 된다. 이후로도 조직의 주요 사안이나 시책을 결정할 시에는 노사가 함께 참여하는 위원회를 만들어 정책을 결정하는 등, 노사 상호간의 커뮤니케이션이 타 기업의 경우보다 원활하고 매끄럽게 이어지고 있다는 점이 특징적이라고 할 수 있다. 이는 유한킴벌리의 조직개편 성공 뿐 만 아니라 이후의 생산성 제고와 조직이 원활하게 돌아가는 데에도 중요한 역할을 했다고 할 수 있을 것이다.
<협력적 노사관계의 3가지 비결>
①투명하고 통합적인 경영정보 시스템 운영
②익월1일 재무제표를 공표함으로서 노사가 경영정보를 공유
③매월 1회 문서정보, 격월단위로 비디오 사보를 제공
Ⅲ. 결론
우리는 유한킴벌리의 경영방침의 윤리경영, 지식경영의 지식근로자 양성 , 가족친화경영 의4조3교대와 같은 고능률 생산조직, 자율관리팀, 우호적인 노사관계와 같은 측면을 집중적으로 살펴보았다. 특히 4조3교대는 유한킴벌리의 조직원에 대한 윤리적인 경영방침을 볼 수 있었다. 이러한 경영방침은 조직원들에게 의사결정의 책임과 권한을 제공함으로써 수평적이고 분권화 된 조직을 만들게 된 것으로 볼 수 있다 . 이런 방침은 종업원들의 자율성과 주인의식을 높였을 뿐만 아니라 종업원들의 의사를 적극적으로 반영하는 계기가 되었다. 따라서 인간중심 경영의 결과물인 4조3교대는 종업원들이 주인의식을 갖고 능동적으로 참여하게 만들어 주었다. 그리고 우호적 노사관계(협력적 노사관계)의 결과 노사 간 커뮤니케이션이 활성화 되었고 커뮤니케이션의 통로도 또한 다양화 되었다. 일 년에 두 번 조합간부들과 회사 측 임원들이 한자리에 모여 경영논의를 하는 것 등으로 그 통로는 구체화 되었다. 이처럼 유한킴벌리는 4조2교대로 등의 제도로 농부가 농작물을 키우는 것처럼 회사의 종업원들을 지식노동자로 다시 키워 종업원과 회사 둘 다 이익을 얻게 하는 것이 유한킴벌리의 힘인 것이다. 우리는 기업이라는 조직은 이윤을 추구하는 것 이상의 중요한 것이 있다는 것을 유한킴벌리를 통해서 알게 되는 좋은 기회가 되었다고 생각한다.

키워드

기업경영,   경영 혁신,   유한킴벌리,   윤리경영,   지식경영,   환경경영,   경영 방식